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Surface Pro 3: surface pro3windows 10 1909 をアップグレードした後、画面の明るさを調整できない

changqi 受付中 最終更新日:2020-08-31 12:16

アップグレード前、Win7およびWin8.1およびWin10 1501、リカバリディスクのversionはすべて明るさを調整でき、1909にアップグレードできます.アジャスターは使用できません、数回繰り返したがるのがこの状況です.Microsoftが解決できるのはいつですか.

返信リスト(回答:10)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...あなたのフィードバックPro3アップグレード1909の明るさが問題を調整できません...あなたを助けるために最善を尽くします......

あなたのデバイスシステムはどのversionですか?

1909versionシステムをアップグレードする前に?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • アップデートのアンインストール:設定、更新、およびセキュリティ、Windows Update、Update Historyの表示、最近の更新
  • のアンインストール以前のversion:設定、更新、およびセキュリティ、回復、前のversionへの退却関連する個人情報アップグレード後、情報の損失を避ける)
  • 画面の明るさのトラブルシューティングをクリックするには、[次の]をクリックします. このリンク [ファイルのダウンロード]ダイアログボックスで、[開く]を選択し、画面の指示に従います.
    • グラフィックスドライバのアンインストール:Windows + X-Device Manager-Point "Display Adapter"前の小さな三角形-Graphics Card Driveを右クリックして、「アンインストール」をクリックし、「このデバイスのドライバソフトウェアを削除しない」-アンインストール後、グラフィックドライバの再起動は
  • アンロードセンサードライバを再書き直す:Windows + X-Device Manager-Sensor--hid Sensor Collection v2-[インストールのアンインストール]-[このデバイスのドライバソフトウェアの削除]をクリックしてください.[アンインストール]を選択しないでください.アンインストール後、デスクトップに戻るに戻る電源装置を再起動してください...
  • ドライバパッケージをインストールします. PRO3ドライバ デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-about-Windows仕様-version)に従ってクリックしてダウンロードします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
    1903ダウンロード:18362
  • 復元電源プログラム:右クリック用タスクバーバッテリーアイコン(コントロールパネル)-電源オプション-計画設定の変更-この計画のデフォルト設定を復元する(R)-はい-はい-高度な電源設定を変更(C)-復元スケジュールデフォルト(R)
  • RUN SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ネットワークがない場合は、操作に影響を与えず、検出
  • バックアップデータを実行し、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットする-スタート次に、すべてのコンテンツを削除することを選択します.
  • USBを使用してミラーリセットホストを復元します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

    • 応答1# ->にスキップ
    2 #
    changqi

    Hello、オフィシャルリカバリディスクsurfacepro3_bmr_40_7.102.0は正常です.調整され、前の輝きストリップは灰色であり、輝度ストリップを引っ張ることができますが、明るさは変わっていません...

    Uninstall Updateではありません、マイクロソフトは後続のリリースアップデートパッケージでこの問題を解決できませんか?これはあなたのドライバの問題やシステムのバグです...

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    3 #
    Lyshi

    返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供いたします...

    送付されたソリューションは、Microsoftによって正式にテストされており、お客様の問題のほとんどを解決できます.最初に試すことをお勧めします:ソリューション3、4、5、6(ドライバーパッケージの場合、ダウンロードする1903versionを選択できますインストール)、7、8、9、これらのソリューションを完了しても問題が解決しない場合は、次の更新を待つことができます.プッシュされた更新でシステムの問題を解決できます...

    MicrosoftのSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話...

    私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

    回答が役に立った場合は、左下隅の[はい]をクリックしてください.サポートに感謝します.これは、同じ問題を抱えている他のユーザーの役に立ちます.コミュニティへの貢献に感謝します！

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    10 #
    yunbode
    PRO3の自動回転機能が1909の更新後に消えました...
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    4 #
    KENLIU3
    ああ、あなたは解決しましたか?
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    5 #
    changqi
    いいえ、マイクロソフトがそれを解決するのを待っています、マイクロソフトのスピードはどのように遅いです、それは数ヶ月ですか?
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    6 #
    KENLIU3
    本日、version2004の更新がプッシュされ、自動的に解決されました...
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    7 #
    QingMin

    これを受け取っていません...それでも解決しません

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    8 #
    changqi

    受け取っていない理由、今日のアップデートはアップデート02のみです

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    9 #
    senhe

    surface pro 3ですか、2004年のアップデートは届きませんでした

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