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Surfaceラップトップ(第1世代):起動後にlaptopがuefiに入った場合はどうすればよいですか?

shuqian 受付中 最終更新日:2020-08-31 11:30

laptopが起動後にUEFIに入り、使用できません.どうすればよいですか?別のマシンでUSBドライバのリカバリイメージを作成できますか...

USBフラッシュドライバを作成し、公式ウェブサイトの手順に従って、[リカバリ]をクリックすると、PCに問題があります.と表示されます.これ以上先に進めません.どうすればよいですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...起動後に繰り返しUEFIを入力するというインターフェースの問題についてのフィードバックについて...最善を尽くしてお手伝いします...

Surfaceの現在の状況によると、公式イメージを使用して起動し、正常に再インストールできない場合、Surfaceにハードウェアの側面がある可能性がありますハードウェア保証関連のサービスを受けるには、テクニカルホットラインに直接連絡することをお勧めします.同時に、ホットラインのテクニカルサポートスペシャリストが、トラブルシューティングと確認を行うためのより直接的で多次元的な方法を提供します...このプログラムを通じて、すぐに解決できるので、この解決策が他のユーザーの役に立つことを願っています...

MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800に1-2-1で電話、携帯電話から400-820-3800に1-2-1で電話

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!