Surface Pro 7: surface pro7 が突然シャットダウンし続け、しばしばクラッシュし、時々ブルースクリーンになりますが、どういう状況ですか?

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックをあなたに提供するために5つ星のサービスを提供します...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

1.SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface

2.コントロールパネル-安全性とメンテナンス-メンテナンス-信頼性の履歴を表示します...いくつかの情報を取得するためにリストされている重要なイベントを表示...問題が特定の場合Application、Applicationの問題を調査する(Application開発者の再読み込みまたは連絡先のアンインストール)

3.外部ハードウェアの取り外し:不要な外部ハードウェア(プリンタ、カメラ、追加モニターなど)挿入

4.ウイルスやマルウェア/スパイウェア:タスクバーの検索ボックスで「タスクスケジュール」を入力してから、ラティス内のタスクプランナーの左側のwindows で、結果リストの「タスクスケジューラ」を選択します.「タスク計画ライブラリ」>"Microsoft">"Windows"を下にスクロールし、ペイン内の中央にある[Windows Defender "フォルダをダブル)します.Windows Defenderをクリック
Scanし、[トリガー]タブを選択し、[新規]、[時間]、[時間]、[頻度]を選択し、[OK]

を選択します.

5.タスクマネージャをチェック:不要な起動項目を無効にし、タスクマネージャの[起動]タブで現在占有されているプログラムとApplicationを閉じてから、デバイス

を再起動します.

6.メモリ診断を実行します.タスクバーの検索ボックスを選択し、「メモリ」と入力し、「」Windows「検索結果」を選択し、「再起動」を選択して確認します.問題(推奨) "...surface
診断ツールが画面上で実行されてテストステータスを表示すると...テストはアクティブ以外の場合はまだ実行されている可能性がありますが...Windows
テストが完了した後で自動的に再起動します

7.コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除を選択

8.USBの公式回復ミラーのリセットホストの使用: ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

最初に1903システムに復元し、サードパーティのセキュリティソフトウェアをアンインストールすることをお勧めします...