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Surface Pro 4:surfaceペン

JackJ19 受付中 最終更新日:2020-08-31 08:31

上のボタンは機能しますが、ポイントエンドは機能しません.

返信リスト(回答:6)

1 #
Marrion

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

私が持っていたこのスレッドから似ていたものがあるようです. Surctionbookタッチペンが働いていません

とにかく、これらは私たちが提供したステップであり、次にそれが役立つかどうかを確認してください:

1.surfaceペンがあなたのsurfacePro 4に対になっている間、開いている デバイスマネージャ

2.Viewを上にして確認する 隠れた装置を表示

3.展示された ヒューマンインタフェースデバイス> HID準拠のペン>アンインストール装置

サーフェスペン設定>アンインストール装置

surfaceペンチェスレン>アンインストール装置

HID準拠のタッチスクリーン>アンインストール装置 (これらのドライバの2が表示されている場合は、両方のアンインストール)

インテル(R)正確なタッチデバイス> デバイスのアンインストール

注:
「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」チェックボックスでプロンプトが表示されたら、アンインストールを終了したままにしてください.

4.展示された ファームウェア>surface接触>アンインストール装置

注:
「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」チェックボックスでプロンプトが表示されたら、アンインストールを終了したままにしてください.

5.展示された システムデバイス>surfaceペンペアリング>
デバイスのアンインストール


surfaceタッチサービスML
>アンインストール装置

注:
「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」チェックボックスでプロンプトが表示されたら、アンインストールを終了したままにしてください.

6.再起動

7.再起動後、設定s>デバイスをチェックインしてください.それでもペアになっている場合は、取り外して、surfaceペンをもう一度追加します.

8.surfaceペン

をテストします

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、躊躇しないでください
UPSを更新するので、さらにお手伝いします.

応答1# ->にスキップ
2 #
JackJ19
手順に従って2つの対応するタッチスクリーン項目をアンインストールすると、タッチスクリーンがすべて機能しなくなります
3 #
JackJ19
私が2つのタッチスクリーン項目をアンインストールしたときに前に言ったように私の画面は機能しなくなります.しかし、面白いことは私がコンピュータ上で強制的なシャットダウンをし、再起動したペンが今働いていますか?分かりますか?
応答3# ->にスキップ
4 #
Marrion 1

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

はい、タッチスクリーンドライバをアンインストールすると、タッチ機能は機能しませんが、再起動後、もう一度動作するはずです.

あなたは今タッチがペンと一緒に働いているかどうかを確認できますか?

応答4# ->にスキップ
5 #
JJ2425
両方のタッチスクリーンアイテムをアンインストールしても問題はありませんでした.コンピュータを再起動する必要がありました.再起動後、ペンは機能しました
応答5# ->にスキップ
6 #
Marrion

こんにちは、

ご回答ありがとうございます.ペンが機能するようになったことをうれしく思います.このスレッドを閉じます.