Surface Pro 4:私のSurface Proでパスワードを忘れてしまい、アクセスできない
Surface ProにアクセスするためのpassWordが見つかりません.ForgotPassWordをクリックすると、フラッシュドライバを接続する必要があるというメッセージが表示されますが、それを実行しても何も起こりません.助言がありますか?
返信リスト(回答:8)
こんにちは、!
マイクロソフトコミュニティに到達してくれてありがとう.Surface Pro上のアカウントにサインインする問題があることをごめんなさい.4 4.ローカルアカウントまたはMicrosoftアカウントを使用してデバイスにサインインしていますか?
地元の口座はの能力を持つでしょう
パスワードリセットディスクを作成します
Windows 10
のローカルアカウントの場合
.
これがマイクロソフトアカウントの場合は、他のデバイスを使用してパスワードをリセットしてください.あなたがこの記事に案内されて
いつ
マイクロソフトアカウントにサインインできません
.
これがあなたを助けることを願っています、私たちはあなたが私たちのコミュニティをクリックして私たちのコミュニティに知らせることを強く勧めます はいまたは私の投稿を答えとしてマーキングする.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.
応答1# ->にスキップ2 #Kristin問題は、デバイスをオンにすると、パスワードを求めてパスワードを求めていますので、Surface Proデバイスのパスワードをどのようにリセットしていますか.
応答2# ->にスキップ3 #JanetteこれはLocal AccountがSurface Pro 4に署名されていますか?アカウント.
この記事をご覧ください 署名の問題 をクリックすると、プロセスに導かれるパスワードのリセットをクリックします.
マイクロソフトアカウントがデバイスに署名されている場合は、に進んでください https://account.live.com/password/reset. あなたのアカウントを回復するために.このページが役立ちます
の方法について Microsoftアカウントをリセットまたは回復します .
応答2# ->にスキップ4 #BarbBowこれはUEFIパスワード(アカウントパスワードではありません)ですか?よくわからない場合は、できません
パスワードのプロンプトの写真を撮り、返信に含めますか?
UEFIパスワードについて: https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023531/surface-how-to-surface-uefi. "" UEFIパスワードは主に企業とIT専門家によって制限されています
従業員が自分のデバイスにすることができる変更の種類.あなたが部分的な場合
企業のうち、質問がある場合は、IT管理者に連絡してください.
UEFIパスワードの問題.あなたが企業の一部ではなくあなたの
UEFIパスワードを作成するには、必ず安全にパスワードを文書化してください.
場所.UEFIパスワードをリセットすることはできません.マイクロソフトはそれを取得できません.」
応答2# ->にスキップ8 #KateLos私は同じ問題を抱えています.私は6か月以上に私のsurfaceを使用していません、そして私のログインを覚えていません.明らかに、初期パスワードが作成されたときにUSBドライバが設定されました.明らかにこれは行われませんでした.工場の設定をリセットするものはありません
そこに私の婚約写真があるように.Microsoft Acctを検証として自分の個人パスワードを呼び出しているように思われるものをリセットするにはどうすればよいですか.
応答1# ->にスキップ5 #Kristin私の技術系の友人は、デバイスをリロードしてパスワードの必要性をなくすことができたので、今のところ全員が順調です.助けてくれてありがとう.私の質問に答えてくれてありがとう.
応答5# ->にスキップ6 #Janetteどういたしまして.
現在、すべてが順調であることを嬉しく思います.お客様を支援することは私たちの喜びであり、支援する機会を与えてくれてありがとう.このスレッドを閉じます.
大丈夫です!
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