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Surface Pro 7:新しい Surface Pro 7 ではBluetoothペンをペアリングできません

LinAiXi 解決済 最終更新日:2020-08-31 07:30

最近、新しいsurface pro 7を購入しました.pro 4を使用したいときに購入したBluetoothペンを使い続けたいのですが、それでも実際にはBluetoothとペアリングできません...

返信リスト(回答:3)

1 #
Lyshi 1

hello、

コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックスタイラスについてpro7問題を接続できません...私はあなたに支援を提供しようとします...

  • ペンキャップを押すと7-10秒が明るくなりますか?明るくない、まだ明るくない新しいバッテリーを交換しても、スタイラスは失敗することがあります...
  • 私はpro7に尋ねるのが好きですあなたは他のBluetoothデバイスに接続することができますか?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • システムの更新:設定-更新とセキュリティ-windowsの更新-更新
  • Bluetoothのトラブルシューティング:設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-Bluetooth-Runトラブルシューティング
  • Retreat Bluetoothドライバ:Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell AvastarBluetoothワイヤレストランシーバーアダプタ右クリックプロパティ-Driver-Update Driver-Browse Myドライバソフトウェアを見つけるコンピュータ-Marvell Avastar Bluetooth Radios Adapter(またはversion)-次のインストールをクリックしてください-
    • アンインストールBluetoothをアンインストールするDriver:キーボードを保持しています.Windows + X-機器マネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
    Bluetoothワイヤレストランシーバアダプタ-右クリック-「ドライバソフトウェアの削除」「削除をチェックしない」
  • ドライバパックのインストール: Pro7ドライバパッケージ デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-Setuals-System-about-Windows仕様-version番号)に従ってクリックします.ダウンロード対応ドライバパック:1809ダウンロード:17763
    ; 1903version:18362; 1909; 1909; 1909; 1909; 1909versionもダウンロード:18362
  • Entere UEFIインターフェース:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-トラブルシューティング-トラブルシューティング-Advanced Options-UEFIファームウェアの起動設定-RESTART-UEFIインターフェイス-デバイス-Wi-Fi&Bluetooth、Bluetoothを入力します.Select Openを既に回転されている場合は、
  • SDT検出ツールを実行します. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • バックアップデータ、リセットコンピュータ:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除
  • を選択します.: ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

    • 応答1# ->にスキップ
    2 #
    LinAiXi

    返信ありがとうございます.問題は解決されました.バッテリーの問題により、ペンを合わせることができません.一方で、バッテリーの電力が不足しており、バッテリーの正極と負極が逆になっているため、見つかりません.インジケータライトなし...

    ありがとうございます.

    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Lyshi

    返信ありがとうございます...問題が解決されてとても嬉しく思います！今後、他の質問があった場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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