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Surface Go:画面の移動画面が3ピクセル死んでいる

XuanThi 受付中 最終更新日:2020-08-31 07:00

Surface Goを2日間購入したばかりですが、画面に3つのデッドピクセルがあります.クライアントを変更できますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
Marrion

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.新しいSurface Goで発生している問題についてお詫び申し上げます.

このデッドピクセルを確認するために、画面上に3つの暗いまたは白い点が表示されており、それらは画面上で開いたアプリまたはプログラムに関係なく表示されます.

デッドピクセルの場合、これはすでにハードウェアの問題であり、2日前に購入したばかりなので、購入した場所からデバイスを交換することをお勧めします.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.