Surface Go:Microsoftサーフェスの縦線の問題

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.Surface goで表示の問題が発生しているとのこと、申し訳ございません.

この種の問題は通常、欠陥のあるディスプレイチップが原因であるか、デバイスに水がこぼれたことが原因です.ガジェットに誤って水をこぼして液体が穴に入ったときに、このような問題が発生しました デバイスの
、ただし画面表示の問題はリアルタイムでは表示されませんでしたが、それが疑われたため、デバイスを評価した現地の技術者がデバイスを確認し、LCDを交換する必要があると提案しました.

まあ、あなたの場合、Microsoftは問題を抱えている特定のハードウェアコンポーネントだけを交換するのではなく、開く必要があり、Surfaceデバイスに損傷を与える可能性があることを考慮しています.ただし、類似の代替品
できるので、サポートに連絡してください.これは、
問題はUEFI環境またはWindows環境外にあるため、すでにハードウェアの問題です.

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