surfaceのラップトップ:Windowsこんにちはカメラをオンにできません
から分割されました Windowsこんにちはカメラをオンにできません
私は私のsurfaceに最後の更新をしたので、Windowsこんにちはが機能しやすくなります.私の環境では、それはあなたのデバイスで利用できない«Windows helloは言った.私はsurfacePro 4を持っています.この修正を試してみて、同じ問題について別のスレッドにMADを怒らせたこの修正を試してください:
Hello、
故障したドライバは、通常、Windows Helloカメラなどのデバイスや機能を誤動作することができます.あなたの懸念に対処するために、ローリングをやり直してください surfaceカメラWindows Helloドライバは、次のようにしてデバイスマネージャで前のversionに戻ります.
- 検索バーのデバイスマネージャ入力してから、Enterを入力します.リストからsurfaceカメラを右クリックします.Windows hello、次にクリックします プロパティ.driversタブに移動します.ロールバックドライバボタンをクリックしてください..
- はいを選択します.
あなたがさらなる支援を必要とするかどうか私達に知らせてください.
元の投稿は次のように見られます:
これが機能するかどうかをお知らせください.
私のサーフェスラップトップは、Device Manager>システムデバイスでsurfaceカメラのWindows Helloを持っていません.任意の提案?
返信リスト(回答:3)
Windows Updateは、デバイスが最新であることを示しています.私は新しいSurfaceLaptopを持っていますが、これはかなり残念です.
あなたの問題は、これを投稿している他のすべてのスレッドと同じではありません.
最初に試すことは、2つのボタンをリセットすることです:
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ステップ1: |
Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けてから、離します. |
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ステップ2: |
音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押し続けてから、両方を放します. 画面にSurfaceロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます. |
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ステップ3: |
ボタンを離した後、10秒待ちます. |
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ステップ4: |
電源ボタンを押して放し、Surfaceをオンに戻します.Surfaceのロゴが表示されます. |
Windows Updateは、デバイスが最新であることを示しています.私は新しいSurfaceLaptopを持っていますが、これはかなり残念です.
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