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surfaceのラップトップ:surfaceのラップトップI5 256 GB-Bitlockerの回復ループ初回使用

nahmed7 受付中 最終更新日:2021-04-30 18:20

こんにちは、私は今日のsurfaceのラップトップを受け取りました、そして起動すると私が持っていないビットロッカーの回復キーを求めています.回復環境に入るエラーコード0xc000000Fが表示されない デバイスが接続されています.回復メディアがない場合は、デバイスの製造元に連絡してください.助けてください！感謝します

返信リスト(回答:2)

1 #
Anonymous 1

こんにちはnahmed79、

お近くのMSストアに急いで行く前に、少し時間を節約できるかもしれません.
このデバイスは新品で箱から出してすぐに使用できるため、デバイスでリセットを実行することをお勧めします.
これにより、BitLockerキー要求を回避できます.このリセットを実行する手順は次のとおりです.

  1. Shiftキーを押したまま、[電源]>[再起動]を選択します.
    1. キーボードが接続されていない場合は、コンピューターの簡単操作キーボードを使用できます.ログイン画面の右下隅、電源アイコンの左側にあるコンピューターの簡単操作アイコンを選択します.キーボードオプションを選択します.
    2. 重要デバイスが再起動し、ブートプロセスのドットが回転するまで、Shiftキーを押し続けます.デバイスがWindowsREで起動すると、このアクションは正常に実行されました.これは、いくつかの使用可能なオプションを含むブルースクリーンで示されます.
      「トラブルシューティング」を含む.
  2. [トラブルシューティング]を選択します.
  3. [このPCをリセットする]を選択します.
    1. 注Surfaceは工場出荷時の設定にリセットされ、OOBE(Out Of Box Experience)が再度有効になります.

これらの手順でうまくいかない場合はお知らせください！

ありがとうございます

ジャックB

MicrosoftSurfaceのサポート

www.Microsoft.com/Surface/support

2 #
BarbBow
新しいSurfaceはこのように動作しないはずです.全額返金のためにそれを返して、
買戻し.改修されるため、Microsoftとオンラインで交換しないでください.場合
米国にいる場合は、実店舗のMicrosoftストアにアクセスできます.
アシスト.
今日SurfaceLaptopを受け取りました

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