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surfacePro 4:Windows helloが機能していません.

Nipsahi 解決済 最終更新日:2021-04-30 09:30

こんにちは.

windows 10pro

でサーフェスプロ4を持っています

私の問題は2倍でした.Windowsこんにちははうまく機能していましたが、カメラを撮影するためにカメラが機能していなかったとき、私はエラーコードを手に入れました-oxa00f4244(0xc00dabe0)

だから私は私のドライバをロールバックして再起動しました.カメラは元気になりましたが、Windowsこんにちはは今機能していません.

ハードウェアIDの

Video\Ven_8086&DEV_1916&SUBSYS_00151414&REV_07&INT3470
Video\Ven_8086&DEV_1916&SUBSYS_00151414&INT3470
VIDEO¥VEN_8086&DEV_1916&INT3470

Video\Int3470

ドライバのversion:30.10586.7109.2672

今すぐ最新のもの(デバイスマネージャによると)、カメラが機能しますが、こんにちは、メッセージが読み込まれると「申し訳ありませんが、何か問題が発生しました.カメラをオンにしないでください.正しく機能している "

誰かがいかなるアイデアでも何が起こっているのか?

感謝

返信リスト(回答:11)

1 #
Anonymous

HI、

これはあなたの設定に関する問題のようないくつかの理由で起こった可能性があります.あなたの問題を解決するために、私たちは投稿された役に立つ記事を見つけました
2017年4月14日にこれについて あなたのカメラが見つからない0xa00F4244(0xC00DABE0) あなたが続くことができる.それはPCのためのものですが、それは任意のWindows 10デバイスで動作します.

それがどのように行くのか知らせてください.

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3 #
Nipsahi

こんにちはアンソニー

カメラは正常に動作していますが、WindowsHelloは動作していません.設定すらできません.

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2 #
Anonymous

Windows 10に正しく機能しない機能がある場合は、システムファイルチェッカーツールと展開イメージサービスおよび管理ツールを実行して、問題をScanして修正することをお勧めします.システムファイルチェッカー(SFC)は、オペレーティングに組み込まれているツールです.
システム.SFCは、システムファイルの破損をチェックします.Deployment Image Servicing and Management(DISM)は、WindowsイメージのサービスまたはWindowsプレインストール環境イメージの準備に使用できるコマンドラインツールです.
投稿者のこの記事の手順に従ってください

リンクに記載されている手順を実行した後、次のリンクの手順を実行することをお勧めします. Windows 10のヒント:PCでWindowsHelloをセットアップする方法.

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4 #
Nipsahi

こんにちはアンソニー

ありがとうございますが、それでも問題は解決していません.

Windowsを再インストールするだけかもしれません.

ニパム

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5 #
Anonymous

こんにちはニパム

Windows 10を再インストールする代わりに、Windows 10ISOファイルを使用して修復またはアップグレードを実行することをお勧めします.このリンクの手順に従うことができます:

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.

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6 #
Nipsahi

こんにちは

あなたが言ったように、それでも私に同じ問題を引き起こしています.

カメラがオンになっていて顔が見えるので、カメラアプリを開いているときに、Windows Helloをセットアップしましたが、「カメラの電源をオンにできませんでした.機能していることを確認してください」という同じエラーメッセージが表示されました.適切に」

ご尽力いただきありがとうございますが、何かがひどく間違っています.

ニパム

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7 #
Nipsahi

デバイスマネージャーで、カメラにインストールされているドライバーが最新のドライバーだと言われていました.Driver Booster 4を実行したところ、インストールした新しいドライバーが見つかりました.

Windows Helloは再び機能していますが、カメラアプリがカメラを見つけることができないと言っています.このスレッドの冒頭で述べたエラーコードが戻ってきました:oxA00F4244(0xC00DABE0)

デバイスマネージャーが私に言っていた最新のドライバーは30.10586.7109.2672でした

私が今持っている新しいドライバーは30.14393.9751.3540です.

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8 #
Anonymous

Windows 10ISOファイルを使用して修復、アップグレードを実行しましたか?そうでなければ?上記のリンクの手順に従うことをお勧めします.

それがどのように行くのか知らせてください.

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9 #
Nipsahi

はい.

私の人生の2時間は二度と戻らない.

私を助けてくれてありがとう、それはありがたいです.

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10 #
Anonymous

修復、アップグレードしても問題が解決しない場合は、コンピューターにWindows 10のクリーンインストールを実行し、問題が引き続き発生するかどうかを確認することをお勧めします.それでも問題が発生する場合は、製造元に連絡してサポートを強化することをお勧めします.
ハードウェアの問題.

他に何かお手伝いできることがあればお知らせください.

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11 #
Nizos 1

男、これらの人たちはあなたにWindowsの修理、アップグレード、再インストールをさせ、それが問題でさえなかったときにあなたの多くの時間を無駄にしました.問題はあなたの側ではありません、それはマイクロソフトの最新のアップデートであり、クリエーターは秋のアップデートです.WindowsHelloの機能が壊れました
多くの人のために.

問題を診断しようとせずにWindowsのクリーンインストールを行うように誰かに指示することは、ひどいサポートとサービスです.

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