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surfacePro 4:Secure Boot Surface Pro 4に関する問題

Jonatan 受付中 最終更新日:2021-04-30 14:54

こんにちは.

Surface Pro 4 Secure Bootに大きな問題がありました.

私はそれを有効にすることができず、私を怒らせるスクリーンの上に赤いバーを見せ続けます.

セキュアブートを有効にしようとすると、「

」が表示されます.

「セキュアブートエラー」

"システムはセキュアブート証明書キーセットの更新に失敗しました.このシステム上のセキュアブートの状態は変更されていません.システムを再起動してください.もう一度やり直すか、Surface UEFI設定を開いて、差し抜きセキュアブート証明書キーセットを選択してください."

リカバリイメージを試みました.

ヘルプ!

ポストはモデレータによって正しいフォーラムカテゴリに移動されました.

返信リスト(回答:7)

1 #
RuzSan 1

こんにちはジョナタン、

セキュアブートを有効にすると、Surface Pro4で競合が発生する可能性があります.問題を解決するために確認できるいくつかのヒントを次に示します.

  • セキュアブートと互換性のないグラフィックカードまたはドライバをすべてアンインストールします.
  • セキュアブート設定を見つけ、可能であればに設定します.
    有効
    .このオプションは通常、[セキュリティ]タブ、[ブート]タブ、または[認証]タブのいずれかにあります.
  • デバイスでセキュアブートを有効にできない場合は、BIOSを工場出荷時の設定にリセットしてみてください.
  • セキュアブートを有効にした後、Surface Pro 4を起動できない場合は、BIOSメニューに戻り、セキュアブートを無効にして、再度起動してみてください.
  • 場合によっては、セキュアブートをオンにする前に、デバイスを更新するか、元の状態にリセットする必要がある場合があります.Surfaceデバイスの復元またはリセットの詳細については、次のURLにアクセスしてください. このリンク.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.

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2 #
sn-khan

私は同じ問題を抱えています.想像できない方法で安全な起動を再度有効にすることはできません.

@ RUZ SAN:F1、F2、F12、またはESCでアクセスできるBIOSメニューがあることを知りませんでした.あなたはSP4について話していますか? Power + VolアップボタンでアクセスできるUEFI起動メニューで、安全な起動を有効にするオプションは機能しません.それがしたら、これ
投稿は存在しませんでした.

私は完全なリセットをしました(回復USBキーを使って)、まだ安全な起動を有効にできません.上の大きな赤いストライプは地獄のように迷惑です.

応答2# ->にスキップ
3 #
Anonymous

こんにちは

このスレッドで提供されているトラブルシューティング手順を実行しても問題は変わらないため、追加のトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします.参照してください セキュアブートが正しく構成されていません:PCが製造モードになっているかどうかを確認してください(製造元向けの情報).

さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.

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4 #
Weihang 2

機能しません

応答3# ->にスキップ
5 #
sn-khan 5

問題の解決策がない手順が提案されている理由がわかりません.

このスレッドから、Windows 10を使用するSurfacePro 4でUEFIモードでセキュアブートが無効になっていることについて説明していることは完全に明らかであり、UEFIブートメニューから有効にすることはできません.UEFIメニューでセキュアブートを有効にすると、これも同様に吐き出されます
意味のないメッセージ

「システムはセキュアブート証明書キーセットの更新に失敗しました.このシステムのセキュアブートの状態は変更されていません.システムを再起動して再試行するか、SurfaceUEFI設定を開いて選択してください
異なるセキュアブート証明書キーセット."

問題が何であるかを調べてほしい他のリンクではなく、解決策のみが提案されていると便利です.問題は非常に明白です.

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7 #
Nathani 2

ここでSurface Pro 3に同じ問題は3.TPMの安全な起動を有効にするオプションはありません.表示されているエラーメッセージは表示されません.誰もがまだ解決策を見つけましたか?

応答7# ->にスキップ
6 #
EdjayRu 2

こんにちはナサニアル、

セキュアブートの有効化にはBIOS設定の構成が含まれ、上級ユーザー向けに設計されています.より複雑な問題が発生する可能性があるため、設定の変更には常に注意することをお勧めします.これについて詳しくは、こちらをご覧ください.
サポート記事:セキュアブートが正しく構成されていません:トラブルシューティング.

他にサポートが必要な場合はお知らせください.