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surfaceRT:「このversionのWindowsは、windows ストアでサポートされなくなりました」 Windows 8 .1 surface rt

TanwirH 受付中 最終更新日:2020-08-29 16:45

こんにちはWindows 8.1 Surface RTタブレットを持っています.ストアアプリにアクセスしようとすると、次のメッセージが表示されます:

「このversionのWindowsはWindow Storeでサポートされなくなりました.最新versionのWindowsを入手してください」

Surfaceにはすべてのアップデートがインストールされています(確認したところ、これ以上のアップデートはありません).

WSReset.exeを管理者としても数回実行し、再起動して、役に立たなかった.

ストアは数週間前に機能していました.

誰かがこれを解決する方法を知っていますか?

返信リスト(回答:23)

1 #
Anonymous

HiTanwir、

ご支援をいただきました.Windowsストアアプリに関するこの問題に対処するには、このリンクをクリックして、次の手順に従ってください.
Windowsストアアプリパッケージのアップデート.

結果をお知らせください.

2 #
RobertA

それはどうやって知るのに役立つかもしれませんか?また、あなたが持っているversionに関するいくつかの詳細を取得しようとしましょう.例えば.右からスワイプすることで、[設定]をクリックし、[権限]をクリックします.version1.0.0.0はどういうわけか私たちは少し何かを得ることができると思います
より正確な...

タスクマネージャ右クリックプロパティは、c:\windows\winstoreというものがあるかのように見えますか.本当に?ああ.それはディレクトリです.最後のアップデートが2015-05、特にwinstoreui.dll

でしたように見えます.

これはPowerShellのそれのためのFileVersionのための助け(私がこれを投稿するために私のRTにはないので)

psc:\windows\winstore>(get-item winstoreui.dll).versioninfo.fileversion

6.3.9600.17195(WINBLUE_GDR.140530-1506)

FYI

Robert Aldwinckle


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3 #
kwanken

Windows RT 8.1でも同じ問題が発生します

システム全体の復元を実行し、すべてを消去した

昨日終日Windowsアップデートを実行し、それ以上のアップデートを確認しなかった

更新のさまざまな段階でローカルユーザーと管理者としてWSResetを数回実行しましたが、まだうまくいきません.

もう一度一掃して、Windowsのアップデートをもう一度実行します

これは、システム全体の完全な復元によるものです

Power Shellコマンドを実行しました

PSC:\Windows\Winstore>(Get-Item WinStoreUI.dll).VersionInfo.FileVersion

これが結果です

6.3.9600.17195(Winblue_gdr.140530-1506)

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10 #
RobertA

私はこれをしないことがわかったはずです.FileVersionは無効です.最良のversion情報は、WINSXSの対応するモジュールのパス名からのものです. 実際の現在のversionは17822で、wsshared.dllのversionは
同じです.そのため、実際のversionが17195の場合、実際には現在のものではありません.

c.

App Storeはもうサーフェス2 RTに取り組んでいません

FYI

ロバート


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4 #
TanwirH

こんにちは、リンクをありがとう

だから私は最初のリンクを試して、私がアップデートをダウンロードできる場所を確認しようとしましたが、「メモ」セクションで「Windows RT 8.1のアップデートはWindows Updateからのみ取得できます」と表示されます.これに関する問題は私が可能なすべてのアップデートを利用可能にインストールしたということです.
Windows Updateメニューで-もう一度確認しても更新がないが、問題はまだ存在しています.

私は2番目のリンクを試しましたが、私は他のアプリの更新について話をしていますが、Windows App Storeを通しては話をしていません.

とにかく、私はより多くの研究とそのKB2887595によって原因の犯人を見つけました.

以下のリンクは、これがアンインストールされるべきであるが、アンインストールに行くとき、アンインストールオプション/ボタンはありません.誰もがこれを回避する方法を助言することができますか?

このリンク:JA-JP/Windows/Forum/Windows8_1-Windows_Install/Windows of-Windows-in-by-supported-by-by-by-by-by-by-8ba0-ffb224c4186D "

imアイコンを介してストアアプリにアクセスしようとしています.

マイストアversionは1.0.0.0

です.

PowerShellコマンドはversionは次のとおりです.6.3.9600.16442(WinBlue_gdr.131022-1819)

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5 #
kwanken

システムを完全に復元したため、KB2887595を物理的にインストールしていません

更新履歴が空白です

まだ問題がある

今、Windows Updateを実行していますが、KB2887595を探し、インストールするために選択しません.

ヒントや確認すること

-ケント

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6 #
RobertA

support.Microsoft.com/ja-jp/help/2887595...

Winstoreui.dll 6.3.9600.16442 849,408 2013年10月23日 04:23 該当なし なし ない

つまり、そのversionはKB2887595が最新のメンテナンスであり、それをアンインストールできるはずであり、特に他の優先する更新がないことを意味しているとお考えですか. その仮定をチェックして、どのような状態かを確認する必要があると思います あなたのメンテナンスの
は本当にです.そのようなことを簡単に行える方法が本当にあったらいいのにと思っていますが、残念ながら「ウィング」を試さなければなりません.

作業中は、「wuapp.exe」と入力して、オプションの更新があるかどうかを確認してください.FWIW私は今、2つを見ています.両方とも8月のプレビューです.あなたがそれら(または類似のもの)を持っているなら、あなたはそれらを見るためにそれらをインストールすることを試みることができます
それらがどのように壊れるか.私は、どのように問題が解決するかを見つけるのは得意ですが、そのような欠陥の解決策を見つけるのは得意ではありません(ソースやサポートドキュメントにアクセスできないことを考えると、これは妥当だと思います).

HTH

ロバート


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7 #
RobertA

これがそのタックの詳細をキャプチャする方法です.これは、管理者から入力する必要があるPowerShellパイプラインです:Windows PowerShellコマンドライン(したがって、C:\Windows\System32 \で開きます-これは、clip.exeプログラムを許可するために重要です
RTのデフォルトのシェル環境変数を使用して実行します.)繰り返しますが、転記する必要があります(転記は、クリップボードの使用を許可するリモートデスクトップセッションを設定するよりも簡単です).

PSC:\Windows\system32>Get-HotFix|InstalledOn|ft InstalledOn、HotFixId-AutoSize|.\clip.exe

PSC:\Windows\system32>.\notepad.exe

重要であり、そのままコマンドラインに貼り付ける必要があるのは、大胆なものです.2番目のコマンドは、クリップボードからの出力を、読み取りと投稿のどこかに貼り付ける必要があることを示しています.どこにでも自由に貼り付けてください
メモ帳の代わりに.

HTH

ロバート


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11 #
TanwirH

今日チェックしたところ、他に利用可能なアップデートがあるのは正しかった.

これをダウンロードし、Surfaceを再起動し、それらの更新を適用している最中です.これはどのように行われるかを通知します(これには長い時間がかかり、過去5回の54回の更新のうち1回で止まっているようです)これまでの分)

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12 #
Alexbar

仕事をしましたか?私は同じ問題を持っています、解決策を望んでいます

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13 #
DanLC
それはうまくいきましたか?
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14 #
TanwirH

こんにちは

更新:

最初の更新セット(合計54)は機能しませんでした.

今朝確認しましたが、インストールする更新(10)が他にもあるので、これをインストールし、再起動後にストアを確認します.

投稿を続けます.

応答14# ->にスキップ
15 #
Ranj-In

こんにちは、

Tanwirに次のことを行わせた後に開始されたWindowsの更新を明確にするために:
sfc/scannow

この「scannow」は整合性違反はなかったと報告しましたが、更新プロセスが開始され、54個の更新、10個の更新、2個の更新がありますが、それでも同じ問題が発生し、しばらく時間がかかる「更新のチェック」を待機しています.

最新の状態に保ちます.

応答15# ->にスキップ
16 #
Ranj-In
別の更新がいくつかインストールされましたが、まだ修正されていません!
応答16# ->にスキップ
17 #
RobertA

8月プレビュー?私はまだそれらをテストのために予約しています.

しかし、私たちはまだあなたが得ている実モジュールversionからいくつかの手がかりを見つけることができます.たとえば、FileVersionがBogusであることを知っていて、最近、resmonによって報告されているversionもBogusであることを発見しました.チェックする唯一の方法
OSターゲットディレクトリにあるものとWINSXSの内容を比較することです.c:\windows(少なくとも)から始めてPowerShellを使って、圧縮されているかどうかを含む特定のモジュールのすべての可能なversionを閉じる検索を行うことができます.
とアーカイブ.

c.

アプリストア
面2 RT(PAGE= 1)に取り組んでいない(Page= 1)(ロバート= 1)2017年8月19日

Winstreui.dllとwsshared.dll

の両方でこれをしました

すべて.winsxsディレクトリの詳細からファイルversionを推測できます.

PS>CD\Windows

もう一つのタックでは、診断に失敗した要求に登録された要求に関わっているすべての手がかりが

を開くことができることを示唆しています.

c

Windows App Store(PAGE= 1)(Robert Aldwinckle
2017年8月22日)

FYI

Robert Aldwinckle


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18 #
Ranj-In

最初は、@www.lovemysurface.net...、「リフレッシュ」を含む、
工場出荷時のリセットではありません.最後に、Windows Updateのインストールを開始する「sfc/scannow」を試しましたが、多くの更新と再起動の後、まだ修正されていません.

今日、MSサポートとのオンライン chat を聞いたところ、

この問題を修正するWindows Updateがあります:

「これはサーバーごとに配布されているため、今月末までまたは翌月の第1週までに期待できるものの、更新が到着する特定の時間および状態はありません.」

今すぐ問題を修正するには:
1.デバイスを出荷時設定にリセットする

2.Windows OS ISOを使用します(Windows 8.1の場合https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/Windows8)

Surface RTデバイスの場合、Surface部門に連絡してISOを取得する必要があります

プリインストールされているOSのライセンスキーがない場合は、コマンドを実行してキーを取得します

wmicパスSoftwareLicensingService.

この問題で苦しんでいるすべての人に役立つことを願っています!

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19 #
BarbBow
以下のステートメントに基づいて、私はあなたが穀物と chat で言われたものを取ります 塩の.Windows RT 8.1のISOはなく、ダウンロード可能なリカバリイメージのみです. https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage>>Surface RTデバイスの場合、ISOを取得するにはSurface部門に連絡する必要があります
8 #
BarbBow
ここでもっと大きなことが起こっているかもしれません- https://borncity.com/Win/2017/08/19/Windows-store-is-partially-down/およびその他
レポートは「浮上」しています
>>このversionのWindowsは、Window Storeでサポートされなくなりました.最新versionのWindowsを入手する
9 #
Xunderw
私はこの問題を抱えています
20 #
NathanD

8.1の修正案を見つけたばかりかもしれません:

gpedit.mscを使用する

Gotoユーザー構成/管理用テンプレート/Windowsコンポーネント/ストア

ストアをオフにし、最新versionのWindowsに更新するオファーをオフにする設定が見つかりました.ストアをオフにしてから再びオンにしたのは、
Windowsを最新versionに更新する提案は、ストアを再び稼働させるように思われました.

https://www.reddit.com/r/Windows/comments/6u5gyb/surface_rt_store_not_working/

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21 #
TanwirH 1

こんにちは、

ストアアプリが再び動作します!

すべて試しましたが、問題は解決しなかったことが示唆されましたが、今日確認したところ、不思議なことに再び機能し始めました.

eveyoneの助けと提案に感謝します.他の人にも役立つことを願っています.

応答21# ->にスキップ
22 #
LowerBr
ストアを開くことはできますが、何もダウンロードできません.インターネット接続が遅すぎるというメッセージが表示されます.そうは思いません.ある問題を別の問題に交換したと思います.