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surfaceRT:サーフェスRTにアカウントを追加できません

Jeffrey 受付中 最終更新日:2021-04-29 20:44

設定/アカウントでは、[アカウントの追加]を選択し、[空白の画面]、[オプションは入手します]

返信リスト(回答:3)

1 #
JosephD
Windows 8.1のSurface2RTにアカウントを追加できません.Internet Explorerbrowserを使用してインターネットにアクセスできますが、アカウントを作成したり、スタートメニューアプリを使用したり、Windows Updateを実行したり、Windowsを介して何かを実行したりするときはいつでも、
はインターネットに接続できないと言っています.また、ファイアウォール設定がコントロールパネルにないことに気付きました.それが問題の一部であるかどうかはわかりません.他のすべては正常に動作します.アカウントを設定してスタートメニューアプリを使用するだけです.
助けてください！
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2 #
AJDon

デバイスのソフトウェアに障害があるようです.次のことをお勧めします リセット Surface 2を使用して、アカウントを作成できるかどうかを確認してください.

それが機能するかどうかをお知らせください.

ありがとうございます.

3 #
Jasmine

こんにちはJeffrey、

•surfaceにアカウントを追加できるかどうかを確認できますか.もしそうなら、問題はいつ発生し始めましたか?

•デバイスが空白の画面に入ると、そこに留まり、再起動が必要です.

•デバイスが空白の画面に入ったら、カーソルが動作していますか?

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