システムwiki

surfaceRT:browsing

krisRat 受付中 最終更新日:2021-04-28 19:30

サーフェスを使っているim誰かが私がウェブサイトを手に入れることができるのですが、サイトを閲覧できない理由を教えてください.誰かが私を助けてくれることができますX.

返信リスト(回答:3)

1 #
MarkOle

こんにちはクリス、

私たちがあなたに適切な解決策を提供するために、以下の質問に答えてください:

  • 問題はいつ始まりましたか?
  • あなたはエラーメッセージを受け取りますか?
  • 発行は特定のWebサイトでのみ発生しますか?
  • 無線接続のステータスを確認しましたか?
  • 他のアプリがインターネットに接続できるかどうかを確認しましたか?

その間に、デバイスを再起動して、Webサイトを閲覧できるかどうかを確認してください.再起動がうまくいかない場合は、デバイスを強制的にシャットダウンしてください.

  1. 画面がオフになるまで、電源ボタンを10秒間押し続けてから電源ボタンを放します.
  2. 電源ボタンを押して放してsurfaceを元に戻します.サーフェスロゴが表示されます.

あなたの回答を楽しみにしています.

3 #
K
私のSurfaceは、新しいブラウザーが必要であり、Internet Explorerが古く、古くなっており、多くの視界に入ることができないと言っています.
応答3# ->にスキップ
2 #
MarkOle

こんにちはK_2260、

問題の解決に役立つことがいくつかあります:

ショートカットを手動で入力

問題のあるWebサイトのリンクをクリックする代わりに、ショートカット(Webアドレス)を手動で入力して、問題のあるWebサイトを開こうとします.これを行うには、次の手順に従います.

  1. Webサイトのリンクを右クリックし、[ショートカットのコピー]をクリックします.
  2. ショートカットをInternetExplorerのアドレスバーに貼り付けます.
  3. Enterを押します.

互換表示を使用する

問題のあるWebサイトに手動でアクセスできない場合は、InternetExplorerの互換表示を以前のversionのブラウザにリセットしてみてください.これを行うには、次の手順に従います.

  1. F12を押します.
    InternetExplorerwindows の下部に[開発ツール]ペインが開きます.
  2. [開発ツール]ペインのメニューバーで、 [ブラウザモード:IEx]をクリックします.
    注このボタン名では、「IEx」は現在のブラウザビュー設定の実際のversion番号を表します.
  3. ブラウザモードリストで、以前のversionのInternetExplorerをクリックします.
  4. F12を押して[開発ツール]ペインを閉じます.

セーフアドレスリストにショートカットを追加する

別のブラウザビューを選択しても問題が解決しない場合は、問題のあるWebサイトのショートカットをセーフアドレスリストに追加してみてください.これを行うには、次の手順に従います.

  1. ツールメニューで、互換表示設定をクリックします.
  2. 互換表示設定windows で、 [このウェブサイトを追加]ボックスで問題のウェブサイトのショートカットを選択し、[追加]をクリックします.
  3. [閉じる]をクリックします.li>

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.

関連質問