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Surface Pro 3:システムファームウェアの更新がSurface Pro 3にインストールされない

WHGeorg 解決済 最終更新日:2020-08-29 16:45

Surface Pro 3にインストールするための最新のファームウェアアップデートを入手できません.リリースから数日おきに試しましたが、同じ結果が得られました.

  1. Windows Updateは2015年5月19日の更新、場合によっては他の更新の必要性を認識しています
  2. ダウンロードおよび更新する更新をマークします
  3. その他すべての更新のダウンロードと問題なくインストールできますが、毎回(少なくとも20回)ファームウェアの更新がダウンロードに約2秒失敗し、クラッシュしてタブレットが再起動します.

ファームウェアアップデートをインストールする方法について何か考えはありますか?たぶん、手動でダウンロードしてインストールしますか?

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返信リスト(回答:10)

1 #
BarbBow
on Tue、2015年6月2日03:19:55 +0000、Whgugergejrは書きました:
>>ファームウェアアップデートをインストールできる可能性がある方法についての考えは?マニュアルのダウンロードとインストール可能ですか?
に行きます https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=38826
SurfacePro3_150519.msiファイルをダウンロードして実行します.再起動後、ファームウェア
をインストールする必要があります.
WSUSとこれを使用してドメイン上にあるこの問題が発生している人がいます
その周りの仕事です.
___
BARB
WindowsエクスペリエンスMVP
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2 #
TysonVa
管理者としてSurface pro 3にログインし、コントロールパネルの[Windows更新]windows を開いて、更新プログラムをWebで検索します.重要なものとして利用できる更新プログラムの1つは、システムファームウェアの更新-2015年5月19日です.インストールと再起動をクリックすると、コンピュータが再起動し、いつ
ファームウェアアップデートに再度ログインすると、まだWindows Updateペインにあり、再起動してインストールするよう求めています.
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3 #
BarbBow
Wed、2015年6月3日17:02:42 +0000、Tysonvanoverは書きました:
>>AdminとしてSurface Pro 3にログインし、[コントロールパネルのWindows Update]ペインを開き、Webを更新の検索、重要な下で利用可能な1つのアップデートはシステムファームウェアアップデート-5/19/2015です.インストールと再起動をクリックし、コンピュータの再起動をクリックします.
リスタとインストールを依頼しているWindows Updatewindows には、まだWindows Updateペインに入っています.
に行きます https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=38826 とダウンロード
SurfacePro3_150519.msi-次にMSIインストーラを実行してプロンプトに従います.
あなたはWSUSを持つドメインにいますか?
___
BARB
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√
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4 #
Tim-the

これは確かに機能しますが、数百のSurface Pro 3Sを持っているため、ファームウェアアップデートの手動インストールは解決策ではありません.私はMSがKB3050267をリリースしたことに気づいた.この問題に適用される場合がありますか?

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3050267

"管理対象コンピュータがセットとしてドライバを更新しなければならない管理対象コンピュータの問題を修正しました.ドライバセットはシャットダウン中にWindows Updateによって処理されず、コンピュータを再起動した後でもインストールすることができます."

ドライバセットは最新のファームウェアアップデートに含まれるものです.残念ながら、ファームウェアのアップデートを手動でインストールすることはすでに更新されましたので、このアップデートが修正されているかどうかを指示できません.

TIM

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5 #
BarbBow

ティム、

正直に答えはわかりません.これについては、Surface Businessのサポートにお問い合わせください. https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/business

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6 #
PeterRo

HI、

私はSurface Pro 3を持っていて、それはWSUSを持つドメインに結合され、リンクされた投稿のMSIを使ってファームウェアツールを手動でダウンロードしていません.

再起動後、ファームウェアアップデートはまだMicrosoft Updates Link/

でチェックをクリックしているときにWindwsの更新によって提示されています.

それ以上のアイデア?

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7 #
BarbBow

昨日、新しいファームウェアがリリースされました.うまくいけば、今後数日で新しいmsiファイルができるはずです.試してみて、変化がないか確認してください.

8 #
AkelaVi

私の新しいSurface Pro 3でWindows Updateを実行すると、新しい「システムファームウェアアップデート-6/23/2015」のアップデートが利用可能であることを求められますが、[インストールと再起動]をクリックしてからダウンロードしようとしました.片方の間にはタブレットを再起動して
何かをインストールします.再起動後にWindows Updateを再実行すると、ファームウェアのアップデートはまだインストールされる必要があると言っています.これは、5/19/2015ファームウェアアップデートのためにここで報告されたまったく同じ問題であるようです. システムファームウェアアップデート-19-5-5-2015インストールされていません
マニュアルのダウンロードで6/23/2015ファームウェアアップデートが利用可能であるようには見えないので、これはまだオプションではありません.これについての援助を受けることができますか?

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9 #
BarbBow
あなたはWSUSを使用してドメインが参加していますか? 6/23 MSIファイルが投稿されています https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=38826
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10 #
AkelaVi

私はWSUSを使用してドメインに参加しています-この問題は、少なくとも4月以降、すべてのファームウェアアップデートでこのセットアップのすべての人に起こっているようです.投稿された6/23更新プログラムをダウンロードして正常にインストールできました(ありがとうございます！)が、Windows
それでも6/23ファームウェアアップデートをインストールする必要があるとアップデートから通知されます.

Microsoftがドメインに参加している/WSUSユーザーに対してこの問題の解決策を提供するかどうか、またその時期について教えてください.

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