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Surface Pro:Windowsボタン&電源ボタンはロック解除されません(タイプカバーが接続されていない場合)

NotSoTe 解決済 最終更新日:2020-08-29 16:31

Surface Proを起動すると、ロック画面が表示され、「Windowsボタンを押し続けてから、電源ボタンを押してロックを解除します」と表示されます.私はこれまで何度も試しましたが(私と他の技術の両方)、これは私にとってはうまくいきませんが、むしろ
単に画面を黒くします.

この時点を過ぎると、ログインしてデバイスを使用できなくなります.この時点を過ぎてログインプロンプトに入る唯一の方法は、Type Coverが接続されたときです.つまり、常に持ち歩いている必要があります.
大したことではないが、それなしでも機能するはずだ.

タイプカバーが接続されているときにいつ機能するかと言っても、を押してログインプロンプトが表示されるという意味ではありません.驚いたことに、このシナリオでは実際にWindowsボタンと電源ボタンを一緒に使用しても機能します.そうらしい
タイプカバーを接続するだけで、まったく触れられていなくても、何らかの違いが生じます.

何かアイデアはありますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
Crunchy

カバーを付けて、または付けずにProを定期的に起動しています.カバーが裏返されている場合もあり、この問題に遭遇したことはありません.それは私が好む低セキュリティ設定のためかもしれません.ロック画面が表示されたら、次のジェスチャーを使用します
画面の下部から上部に移動してpassWordプロンプトを表示するか、ロック方法に応じてロックを解除します.

さようなら.

2 #
NotSoTe
グループポリシールールを使用して、を使用してログイン前にロックを解除する必要を強制します.タイプカバーなしで使用すると、これとSurface Proに互換性がないように見えます.
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3 #
Steven
以下をお試しください.
1.Surfaceの前面にあるWindowsボタンを押したままにします
2.電源ボタンをタップします
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4 #
NotSoTe
それがまさに問題です.タイプカバーを取り付けないと、説明した内容が機能しません.
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5 #
Steven
情報ありがとうございました.これを確認し、すぐにご連絡いたします.
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6 #
Steven
マイクロソフトはこの問題を認識しており、できるだけ早く解決できるよう取り組んでいます.このスレッドを時々チェックして、更新がないか確認してください.
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7 #
Steven
Secure Lock(Ctrl + Alt + DelまたはWindows +電源)を使用して、surfaceのロックを解除することはできませんか.
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8 #
NotSoTe
もう一度試していませんでした、なぜMSがパッチ修正を展開しているのですか?
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9 #
Steven
私はあなたが経験していたことを再現することができましたが、それを機能させることもできました.
Windowsボタンを押すときは、指先だけを使ってみてください.これを機能させるには、指先だけを使用して、Windowsボタンから触覚フィードバックが表示されるまで軽く押してから、電源ボタンをタップします.
また、あなたの質問に答えるために、はい.可能な限り最高のエクスペリエンスを提供するため、この問題を調査しています.より多くのアップデートが来るでしょう.
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10 #
TomLowr
Windowsの容量ボタンを軽く押すと、毎回機能するようです.ロックを解除しようとしたとき、私は強く押していました.