Surface Pro:Surface Proは、アイドル状態の1~2分ごとにスリープし続けます

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2 #

MrElect 2013-04-15 02:26

OS/ファームウェアの問題のようです.「ハイパフォーマンス」バッテリー電源プラン(変更しなかった)に切り替えたため、電源プランがスリープモードにならないように設定されているにもかかわらず、スリープモードになりました.

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3 #

Steven 2013-04-16 08:29

あなたの電源設定があなたのsurfaceに取り組んでいないことを聞いてすみません.パワー設定を設定した後、推奨されていると充電ケーブルを抜いてみましたか.

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4 #

MrElect 2013-04-16 09:11

ランダムな未知のイベントが発生した後(最終的には高性能バッテリープランに切り替えた後)、それは最終的に動作し始めました.
続いて、Surface Proを再起動し、電源プランをBalancedに戻し、スリープ状態にしました.スリープから目覚めたら、すべてがスクエア1に戻ったようです.Surface Proが構成済みの電源プランを無視してスリープ状態になり続ける
モード1~2分.
-EDIT-
電源を切断して再接続しても何の影響もないようで、約2分後にスリープモードに入りました.

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5 #

Steven 2013-04-17 08:33

それが機能していないことを聞いてすみません.あなた自身の力計画を作成しようとしましたか?
1.デスクトップアプリを開きます.
2.アイコンをクリックしてください.
3.の電力オプション

4.電源プランを作成します.
プロンプトに従って、カスタムメイドの電源プランで同じ問題があるかどうかを確認してください.

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6 #

BetteIk 2013-04-19 06:32

「カスタム」電源プランを含む上記のすべてを試しました.取り外したり、再起動したり、バッテリーを使用しているかどうかに関係なく、Surface Proは2~3分後にスリープ状態になります.

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7 #

MrElect 2013-04-19 06:42

私も自分で電源プランを作成しようとしましたが、Surface Proを再起動するまで同じ問題が発生します.その後は、再びスリープ状態にするまで動作します.

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8 #

Steven 2013-04-20 06:28

サーフェス上のユーザーアカウントとして、Microsoftアカウント、またはローカルアカウントを使用していますか.

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9 #

MrElect 2013-04-20 06:59

Microsoftアカウントを使用しています.それが実際に電源プランに影響するなら、私はショックを受けるでしょう...

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10 #

Succar8 2013-04-20 08:16

私もSurface Proで同じ問題を抱えています.ただし、Microsoftアカウントを使用して接続していません.ドメインユーザーアカウントを使用しています.ただし、Surfaceのネイティブメールクライアントを介してExchangeアカウントをセットアップしたこと、および
ユーザー設定からMicrosoftライブアカウントをリンクしました.Outlookも使用しています.Exchangeサーバー(クラウドでホストされている)が、ある種のセキュリティポリシーを適用している可能性があります.
すべてのヘルプに感謝します.私は私の正確な問題を抱えているので、このスレッドのタブを確実に維持します.この問題が本当に煩わしくなっているので、ファームウェアの更新でこの問題が解決することを本当に望みます.