Surface Pro:私のSurface Proからの高ピッチの非常に不快なノイズ
タブレットを使用しているときはいつでも、(「波」のように)非常に迷惑な高音の妨害ノイズが時々発生するため、私は最初のSurface Proを保証実行に送りました.それはファンから来たのではなく、私はその欠陥を知っています
音、それはより電子的なノイズのようでした.騒音はそれほど大きくはありませんが、耳鳴りがするようで聞こえないので、静かな部屋ではタブレットをまったく使用できません.サウンドカード、Bluetoothデバイス、Wi-Fiを無効にしたときにもノイズが発生する
etc.disablebleであるほとんどのドライバを無効にしようとしました;)それはノイズを取り除きません.
それで、私がそれを購入した会社は、新しいSurface Pro 128Gbを送ってきました..悲しいことに、私の新しいタブレットからは、私が交換したものとまったく同じノイズが発生します.だから、私が2つの欠陥のあるデバイスを手に入れた可能性は何ですか(輸入会社が
注文したのですが、故意に欠陥のあるデバイスを送っていません...)2回ですか?
この仮定では、Microsoft Surface Proのほとんどにこの欠陥があり、その解決策が非常に必要だと思います.講義のメモを取るのに有効に使える商品を1年待ちましたが、そうなるとこのノイズ問題が出てきます
私がこれまで使用した他のどのタブレットとも遭遇したことはありません.他のすべてが完璧なのに、なぜこれはそれを台無しにしなければならないのですか:(
ノイズが存在するときにファンも均一ではありませんが、興味深いのは、タブレットのスリープボタンを押すとノイズが消えて、睡眠.ノイズを取り除く方法はありますか?私はwifi、画面、サウンドカード以外のほとんどのものがなくても生活できます
触るとワコム.これらの機能のみが機能していても(ノイズが消える限り)、1400ドルの価値があります.ただし、このノイズによりタブレットを使用できなくなります.すべての提案を歓迎します.
返信リスト(回答:10)
私のファンは一日の1日の高音の蚊を開発しましたが、幸いなことに消えました.たぶんあなたが故障を持つ小さなバッチを得ることができたことからそれを購入したことがあるかもしれませんが、これは私がこの問題を見た最初の言及ですが、私は同情します.does
バッテリーの上にあるとき、またはその両方の場合はどうなりますか?
不良コンデンサが言及しているような騒音を引き起こす可能性があります.あなたはそれを私たちの誰かに送り、それが悪いバッチの問題を避けるためにマイクロソフトから直接交換されますか?あなたがそれを数週間使用することができるならば、そのような騒音
電子部品が「壊れて」の後に消えます.私が疑う他のことはいくつかの熱関連の問題です.パワープロファイルを編集して、問題が熱に関連するかどうかを確認するためにCPUを70%最大にスロットルにしてみてください.
応答2# ->にスキップ3 #Yoie返信ありがとうございます!
この問題は、CPU使用率とは関係ありません.アイドル時は音を出し、軽く使用すると音を出し、「中」で使用するとまったく同じ音を出します.サウンドカードを介してサウンドを再生しているかどうかにかかわらず、サウンドが表示されます.音は
デバイスを再起動したところ、摂氏20度ほど暑くなりました.cpu max powerを10%に下げた後も音が出ます.画面の明るさが最小でも最大でも同じサウンドが表示されます.無線LANがオン/オフの場合、音が表示されます
または無効になっています.ブルートゥースについても同様です.同じことがサウンドカードにも当てはまります.同じことが私が思うUSBにも当てはまります、私はそれを非アクティブにしようとしました.端末がバッテリーに接続されているときと、充電中に音が鳴ります.CPUの冷却がどのような場合でも、音は表示されます
パッシブモードまたはアクティブ.異音は、タブレットがシャットダウンされたとき、またはロックボタンをすばやく押したときにのみ消えます(デバイスの電源をオンにするために使用されます).これにより、デバイスが何らかのスリープモードになります.
また、デバイスをアイドルのままにしておくこともでき、それでも時々まったく同じノイズが発生することに気付きました.
デバイスを購入した会社が全体を受け取ったという事実があるかもしれません欠陥バッチ.注意すべきことは、25~30歳以上の人々は、非常にピッチが高く、高周波がノイズであるため、ノイズを聞き取りにくいことです.
難聴になり始めると、人々は負けます(たとえば、父が騒音を聞くことができません).
パッシブ冷却モードでファン全体を聞くと、音がはっきり聞こえます.私のコンピューターで別のusbサウンドカードを使用しているときはいつでも、コンピューターのnvidiaサウンドカードがスピーカーに送信するのと同じノイズが発生します(さらに高い
surfaceの周波数).議論が進むようであれば、高感度コンデンサーマイクでノイズを録音してみることができます.
返信ありがとうございます.
応答3# ->にスキップ4 #BS661聴覚の問題について考えましたが、多くの若者がプロを持っていると確信しているため、それを破棄しました.一般的な問題である場合、これまでに他の苦情があったので、これはあなただけの問題のようです.それがすべて発生すると仮定すると
私の元のコメントが立つ時間:別のソースから交換品を入手するか、またはそれがあなたの住んでいる場所で正式にリリースされるまで待って、地元の保証付きのものを入手してください.
応答5# ->にスキップ6 #Yoie返答ありがとうございます!
国の輸入会社から購入しているため、現地の保証があります.これは、国の法律に準拠しています.つまり、「リセラー」は、販売する製品に対して3年間の保証を提供する必要があります.:)
それが私が私の国で製品を変更することができた理由の一部ですが、それは本当に重要ではありません.重要なことは、何千人もの人が同じ製品を購入したため、この問題は通常ではないことを理解しています.
同じ問題が発生した他のスレッドを1本見ましたが、その人は製品を交換したときに高周波ノイズを取り除きました.
そのため、返金のために製品を会社に返却し、半時間待ちます.Microsoft Surface Proがイギリスとドイツでリリースされるまでの1か月です.その後、注文します.
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あなたに問題を示すために、スタジオのコンデンサーマイクでノイズを録音しました(また、バックグラウンドで私のコンピューターのほんの少しですが、あなたが古すぎない場合は、Surface Proからの高いピッチのノイズに気付くでしょう;))必要になるだろう
スピーカーの音量を上げて聞いてください.録音時、高周波ノイズが存在します(デバイスの電源が入っており、指で使用しているため)、録音が開始されてから約28秒後、クリック音が聞こえます.
は、Surface Proをある種のスリープ状態にする電源ボタンの「高速クリック」です.この後、高周波ノイズが聞こえなくなります.その後、バスが私の家を通り過ぎるのが聞こえます:)
録音の約40秒後、2回目のクリックが聞こえ、デバイスが起動し(そして私はSurface Proを指で使い始めます)、高周波ノイズが再び聞こえ始めます.
これが録音です、mp3の1つのファイル.そして別のwav.、dropbox経由でアップロード:
https://www.dropbox.com/sh/k5fwfg3dqmgicst/xARGRjWoQl---------------------------------------------------------------------
繰り返しますが、ご返信ありがとうございます.
CPUです.MacBooksにも数年前に同様の問題があり、Intelベースのマシンもいくつかありました.CPUでアイドルを無効にした場合(最初にレジストリエディターで非表示の電源設定を有効にしてから、電源オプションを使用してアイドルを無効にする場合)
は、オンラインでの説明付きの投稿です)、CPUが100%で動作し、完全に無音になります.MacBooksの修正は、スライダーで調整されたユーザー指定の割合でCPU負荷を増加させるプログラムを実行することでした.きしむ音が聞こえた
そしてビープ音が聞こえなくなるまでピッチを上げます.最近、同じ問題でAsus Vivobookも使用しました.
はい、CPUに直接関連しています.
すべてのシステムアップデートをインストールしましたが、静かになりました.ただし、私はSTeamゲームをダウンロードしてインストールし、Dropboxフォルダーを同期しています.これにより、CPUの負荷が増加し、少し静かになります.
これは非常に迷惑であり、次世代のプロセッサがこれを行わないようにするために、インテルがそれを認識していることを願っています.私はそのために私を送り込むことを考えていましたが、プロセッサのバッチがあるかもしれない場合は待つほうがいいかもしれません
異音がするかもしれませんが、別のバッチは異音がしないかもしれません.
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