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Surface Pro 4:プロ4にアップデートをインストールできない

AM-EL 解決済 最終更新日:2020-08-29 16:00

Surface Pro 4ディスプレイアダプターのクラッシュから分割blockquote>

同じ問題が発生し、それに加えて:

1-更新をインストールできません(•x64ベースシステム用のWindows 10の累積的な更新(KB3105213)).

2-電源ボタンの問題

3-タイプカバーが反応しないことがある(接続を解除してから再接続する必要がある)

そして今日、私はSurface FBページにメッセージを送信し、彼らは私にこのページへのリンクを送信しました、そして彼らが言っていたように、f***を閉じて電話に出ました！

そして、私の問題は、私が米国外にいて、彼らの店に行ってそれを返すことすらできないということです.

非常にがっかりした.

返信リスト(回答:10)

1 #
Clare

HI、

アップデートのインストールに問題があることを聞いてすみません.サポート記事で一歩試してみてください. サーフェスとWindowsのアップデートのインストールのトラブル?

2 #
BowLYiし

私はいくつか質問があります.
1.私のSurface Pro 4はファームウェアのアップデートについて私に通知しませんでした.仕組むように設定を変更する方法を教えてください.そして私は自分でそれを更新しないでしょう.
2.私はそれがすべての更新履歴を表示しなかったことを私の歴史の更新に見つけました.それは2つの更新だけです(11月更新ANDKB3103688).私はWindows Defenderと他のものを更新していましたが、私のアップデート履歴には表示されません.修復方法は?
3.Windows hello設定でのカメラは通常のビデオを表示しませんでした(通常の色を持ち、私のデバイスなどと同じように回転).グレースケールのビデオを示し、垂直方向の回転があります.どうやって修正できますか?

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3 #
John1F

ハロー

あなたがあなたのSurface Pro 4を更新するのに問題があるのを聞いてすみません.

最新情報を手動で確認するときは、エラーメッセージやコードを取得しますか?

サーフェスを再起動した場合

これはいつ起きたのですか?

4 #
Linear2

箱から出したばかりの新品のSP4を持っています.私は昨夜開梱し、アップデートをインストールしました.

最初の更新セットは問題なく実行されました.次に、ディスプレイアダプターの問題を解決するための12/2meantの最新のファームウェアアップデートが提示されました.

インストールに失敗しました.これは昨夜でした.surfaceを閉鎖した.今夜、もう一度電源を入れて、手動で更新を再度実行しました.

アップデートは提供されませんでした.他にもいくつか入手しましたが、ファームウェアは入手できませんでした.

どんなアイデアでも、支援をいただければ幸いです.

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5 #
dlorde

ええ、これは私にも起こりました.何度かアップグレードを試しましたが、インストールされません.ざっと見て回ったところ、問題なくインストールできるこのコマンドラインの代替案が見つかりました.

管理者特権のコマンドプロンプトを開きます([スタート]メニュー->「cmd」と入力し、cmd.exeを右クリックして[管理者として実行]を選択します).theC:\WINDOWS\system32>プロンプトで、以下の「dism」で始まる行を入力して、コマンドライン更新を実行します. C:\WINDOWS\system32>dism/online/add-package/packagepath:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5\windows 10.0-kb3122947-x64.cab

[すべて1行で、各「/」の前にスペースを入れてください]

太字で下線の付いたセクションは、ダウンロードされたアップデートフォルダ内の必要なアップデート用の特定のダウンロードフォルダとファイルを示しています:(C:\Windows\SoftwareDistribution\Download).

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6 #
Linear2

実際に何とかインストールされていると思います.ファームウェアがアップデートするはずのデバイスとversionを確認すると、アップデートがインストールされている場合と同じように表示されます.何か他のものと一緒にインストールされたと思いますが、気づきませんでした.

7 #
Christi

こんにちは、

Windows 10プロを実行しているSurface Pro 4のアップデートに失敗しました.試すたびに、次のエラーメッセージが表示され続けます:

1.•Windows Defenderの定義の更新-KB2267602(定義1.211.1689.0)-エラー0x8024002e

2.•システムハードウェアの更新-12/2/2015-エラー0x8024002e

3.•Windows 10Pro、version1511、10586にアップグレード-エラー0x8024002e

これらのエラーを分類してデバイスを更新できるようにするにはどうすればよいですか.

応答7# ->にスキップ
8 #
Ben

あなたのクエリをありがとう.私はあなたがあなたのsurfaceにインストールされたWindowsのアップデートを取得することに関するいくつかの問題を経験していることを理解しています.安心して、私たちは試してみてください.

プレートトレイト以下のもの:

私たちを投稿してください.
√
9 #
ACEng

誰かがアイデアを持っていることを願っています.2015年12月27日にSurface Pro 4 I7を購入しました.再起動しました
回数は常に10%で動けなくなる.

WindowsUpdateDiageSICを実行し、「サービス登録が欠落しているか破損している」

以降、エラーを修正できないと表示されます.

surfacePRO 4は規則的に凍結します.

レモンを持っていますか?

10 #
oneputt
My Surface 4には、35%インストールされている12/17/8015のシステムハードウェアアップデートがあります.ダウンロードを待機しているもう1つの更新があります.続行するには最初のダウンロードを取得するにはどうすればよいですか.

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