Surface Pro 3:Surface Pro 3のWi-Fiがドロップアウトする
私のSP3は私のワイヤレスネットワークの1つが好きではありません.
メインのWiFiでは問題ありません.
別のネットワーク、プライベートネットワーク(インターネットアクセスなし)で接続し、しばらくすると(通常は数分)、ルーターアドレス(デフォルトゲートウェイ)との通信を停止します.ルーターに継続的にpingを実行すると、応答時間は約
1~2ミリ秒後、応答が2000ミリ秒に達し、最終的にpingが完全にドロップされてから切断される前に、応答時間が2000ミリ秒に達します.
SP3は最新のファームウェアとドライバー、およびWindows 10
アップデートを実行しています.
他のデバイスでWindows 10
とAndroidを実行していて、同じWiFiネットワークに問題なく接続しているため、これは本当にSP3関連の問題のように見えます.
試した:
- 設定によるネットワークのリセット
- デバイスマネージャーによるSP3 WiFiデバイスの削除と再インストール
- Windowsファイアウォールの無効化
- MalwareBytesの無効化
- 再起動
- WiFiドライバーの設定WMM-PSを「高パフォーマンス」に変更
誰かアドバイスはありますか?なぜこれが起こり続けるのか、私は途方に暮れています!
返信リスト(回答:27)
あなたが問題を抱えているネットワークのブランドとモデルルーターは何ですか?surfaceのMarvell Driver(サーフェスが接続できないルーターがいくつかあります).
私は何年にもわたり、私が見るものから、問題のあるルーターは
1.特定のISPS
2からの1つのデバイス内のすべて.古い802.11nのみルーター
3.2.4と5GHzネットワークの両方が同じSSID名を使用するデュアルバンドルータ
Windowsファイアウォールを無効にするか、高性能設定に変更する必要はありません.
ルーターのブランドやモデルをお知らせください.撮影を妨げます.
応答1# ->にスキップ2 #RobinCMこんにちは、迅速な対応をありがとう!
それはSoundcraft UI16です( リンク:UI16 Proオーディオミキシングコンソールである.
私は1ヶ月以上少しの間それを持っていただけで、私はそれを信頼できる接続を得ることができると確信しているまで、私はまだ怒りでそれを使わない.
私が最初に持っていたとき、私はSP3がそれに接続されていることを非常に満足していたことを考えていました-しかし、それは間違いなく今はありません.私はUI16からわずか数メートル離れていますので、シグナルの問題ではありません.
Windowsのように、接続の上に「インターネット」を見つけようとしているように、それはできないと、ネットワークスタックが徐々にメルトダウンするようになっているように感じます.IFIから切断して再接続すると、同じプロセスが再び繰り返されます.私のデルのラップトップの理由はわかりません
同じことはありません.ファイアウォールが戻ってきました-私はちょうど "Public Network"の設定がICMPをブロックしていないことを確認したいと思いました.
応答2# ->にスキップ3 #BarbBow非常に興味深い装置.伝統的な意味ではルーター/アクセスポイントではありません.私はいくつかのトラブルシューティングを見つけました www.sweetwater.com/sweetcare/articles... WiFiチャンネルの変更に関する情報があります(問題が発生する可能性があります).
しかし、2つの異なるサーフェスデバイスが問題を抱えているので、ここで左折することになり、あなたがメインルーターに接続されている有線デバイスとしてこのデバイスのセットアップに興味があるかどうかを確認します(私は見ていました www.sweetwater.com/sweetcare/articles... )これを行うことができるように見えます.私はあなたが2つの異なるsurfaceを発行したからです
この製品のWiFi問題を持つデバイス.
有線接続としてデバイスを設定するのはかなり簡単です.あなたはこれを試して興味がありますか?
応答3# ->にスキップ4 #RobinCMチャンネルを確認しますが、私はすでに私のホームルーターとは異なるように変更しました.
有線接続は自宅で選択肢かもしれませんが、UI16の全体のポイントはそれを使ってギグで使っていることです.
SP3がWiFiネットワークを嫌いなのかについての情報はありますか?チャンネルの競合を避けようとすることを目指すのは、できることがあることはありますか?
応答4# ->にスキップ5 #BarbBowあなたがあなたのSurfaceでやろうとしていることが大好きです.素晴らしい使用のように聞こえます.外出中の干渉は、自宅よりも悪い可能性があります(そして環境を制御できません).
この製品の状況について、Microsoftの社内連絡先(私はMicrosoftでは働いていません)にメールを送信します.うまくいけば、いくつかの提案/情報を返信します.彼らがテストした製品ではないかと思います.
マニュアルをダウンロードしましたが、デバイスは2.4GHzネットワークのみで、802.11nのみのようです.デバイスに搭載されているチップセットが見つかりませんでした.私もそれが動作しないように見えるいくつかの古いルーターと同じチップセットを持っているかどうかを探していました
Surfaceとの相性も良好です.
連絡先のコメントを見てみましょう.
応答5# ->にスキップ6 #RobinCMバーブ、助けてくれてありがとう.はい、私が外出中の干渉はまさに私が心配しているものであり、もちろんこれを制御することはできません.
これは、社内のMSの連絡先にいくつかのアイデアがあることを望んでいます.
ベータ版のドライバや設定などを試してみて、とても嬉しいです.テストする人が必要な場合.
そして、はい、Ui16は非常に優れたデバイスです:-)(Ui24はさらに優れていますが、2倍以上のコストで、私の価格帯を超えていました!)
応答6# ->にスキップ7 #BarbBowランダムな考え..このデバイスでWPA2セキュリティを使用していますか?もしそうなら、私的には対照的に公衆ネットワークに設定した理由はありますか? WPA2セキュリティを使用している場合は、PUBLICに設定するのがわかります.これが変わるかどうかわからない
何でも、それは調査する価値があります.
応答7# ->にスキップ8 #RobinCMWPA2を使用しています、はい.
理論的には、他の人がミキサーに接続させることができるので、演奏者は自分の電話を介して自分のフォールドバック/モニターミックスレベルを制御することができます.これは何人かの人々にとってはそれほど遠すぎることがあるかもしれませんが、対処できる人々にとって有用であるかもしれません
UI16がそれに接続されたWiFiデバイスの絶縁をサポートしているかどうかわからないので、「最小特権」セキュリティプリンシパルを使用しています.それは接続されている間私のSP3に
ミキサーに.しかし、私は完全にオフのファイアウォールでも同じ問題を抱えているので、これが違いを生むだろうと思っていないでしょうか?
応答8# ->にスキップ9 #BarbBowこれをテストとして提案しました.1つのパラメーターを変更して、何か変更されていないか確認するだけです.ちょうど10分かそこらやってみます.ファイアウォールをオフにした場合と同じである可能性がありますが、これは確認すべきもう1つのデータポイントです.先ほど触れたようにメールを送信しましたが、
ガイダンスを受け取った場合、応答が得られるまでに時間がかかることがあります.
私が自分でしなければならなかったことに基づくソフトウェアソリューションが見つからない場合の最悪のシナリオ...
何年も前、私は旅行に出かけて、2つのデバイスにローカルWi-Fi接続を必要とするプレゼンテーションをいくつかしなければなりませんでした.以前は、両方のデバイスを接続できる小さなアクセスポイントを持って旅行していました.あなたの場合、それは少し負担になりますが、実行可能です、
アクセスポイントとしてのみ構成され、インターネット接続に接続されていないルーターを搭載し、イーサネット経由でミキサーに接続する.WPA2やパブリックなどを使用でき、ルーターはDHCPアドレスをコンピューターとミキサーに提供し、
ワイヤレスミキサーの画像から外します.
ミキサーのネイティブワイヤレスでこの作業が見られることを楽しみにしています.Surfaceのマーケティング担当者は、その話をしたいと思っています.
応答9# ->にスキップ10 #RobinCMはい、別のAPを使用することは検討したいことですが、理想的には、ステージ上でできる限り「技術」を必要としません.自宅に古いワイヤレスルーターを持っているので、今夜はそれを使います.同様に、ネットワーク分類が変更されました.
Soundcraftにサポートリクエストをpingして、Surface Proデバイスの問題を認識しているかどうかを確認しました.また、Ui16のWiFi ICについて教えてもらえるかどうかも尋ねました.私はこれまで彼らのサポートを利用したことがなかったので、どのように反応するのかわかりません
彼らはなるでしょう.何か聞いたらお知らせします:-)Marvellコントローラのドライバ設定が非常に制限されているのは残念です.最初の呼び出しポートの前にこのような問題が発生した場合、nは実際には危険である可能性があるため、WiFiカードが802.11gのみを使用するように強制することです(一度HPラップトップを使用しなかった場合、
私はこれをしました).この場合、うっとうしいことに、Ui16でもSP3でもそれを変更することはできないので、好きなように交渉してもらうことはできません.SP3のUSB WiFiドングルも検討しましたが、それは、ノック/曲がった/破壊されたなどを要求するだけです.群集の中やギグで舞台裏を歩いていると、最悪の場合、その過程でSP3の(唯一の)USBポートが台無しになるので、
ではない:-(それは楽しいマーケティング作品になるでしょう-それはAppleのものを使用しているすべてのミュージシャンからの変更になるでしょう;-)
応答10# ->にスキップ11 #BarbBow私はGを強制する必要がある日を覚えています.Marvell Driverには、カスタマイズオプションが非常に限られています.あなたは2.4GHzのバンドを強制することができます(私はこれを書いた Surface Pro 3で2.4または5 GHzのWiFiバンドを選択的に指定します と私のブログに)しかしそれはそれです.
私は追加の機器の周りにラグをつけることを完全に望んでいません.今夜は古いワイヤレスルーターとどうすれば教えてください.(私はどこで/音楽のそばの/いつ/いつ/何についてもっと知りたいのですが..)
とはい、それは私がApple/Musiciansについて考えていたものでした.
応答11# ->にスキップ12 #BarbBowRobin、
Surfaceの連絡先から電子メールの返信を受け取りました.私の連絡先はの出力を求めています
Netsh wlan show int
ミキサーデバイスのすぐ隣にいて、ワイヤレスで接続されている場合.
応答12# ->にスキップ13 #RobinCMコマンドの出力は次のとおりです:
C:\WINDOWS\system32>netsh wlan show int
システムには1つのインターフェイスがあります:
名前 :WiFi
説明 :Marvell AVASTARワイヤレスACネットワークコントローラー
GUID :8a3628ea-946d-484f-b377-8d9fb948d716
実在住所 :4c:0b:be:21:d5:0a
状態 :接続されています
SSID :Ui16
BSSID :08:ea:40:d5:94:ee
ネットワーク型 :インフラストラクチャ
ラジオタイプ :802.11g
認証 :WPA2-パーソナル
暗号 :CCMP
接続モード :プロファイル
チャネル :6
受信速度(Mbps) :2
送信レート(Mbps):2
信号 :100%
プロフィール :Ui16
ホストされているネットワークのステータス:利用できません興味深いことに、とにかく "g"の速度で実行されています.
コマンドを実行したとき、SP3はUi16アンテナから約18インチ離れていました.
自宅のWi-Fiはチャンネル1にあり、私の住んでいる場所には、適度な信号でさえ他のWiFiネットワークがありません.
応答13# ->にスキップ14 #RobinCM参考までに、今実行したping-tの出力を示します.
今回は、Ui16 WiFiに接続してから作業を開始したわけではありません.それは時々そうします.私はそれがWindowsがpassWordが間違っていることを知らせていて間違いなく私がそうである場合でも間違っていると私に教えてくれることもしました
間違って入力していない.通常、再起動すると問題が解決しますが、面倒です.
C:\Users\robin>ping 10.10.1.1-t
32バイトのデータを使用した10.10.1.1へのping:
リクエストがタイムアウトしました.
10.10からの返信.1.2:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストタイムアウトしました.
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=3336ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=3385ms TTL=64
リクエストがタイムアウトしました.
返信10.10.1.2から:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの応答:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.1からの応答:bytes=32 time=2352ms TTL=64
10.10.1.1からの応答:bytes=32時間= 6ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 58ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 4ms TTL=64
10.10からの返信.1.1:bytes=32時間= 7ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 34ms TTL=64
>10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 300ミリ秒TTL=64
返信10.10.1.1から:bytes=32 time=3ms TTL=64
リクエストがタイムアウトしました.
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=6ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=9ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
10.10からの返信.1.1:bytes=32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 5ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 5ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 7ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 7ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 7ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 5ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 5ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信: bytes=32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 650ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 72ms TTL=64
返信10.10.1.1:bytes=32 time=108ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=7ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
返信10.10.1.1から:バイト= 32時間= 5ミリ秒TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 8ミリ秒TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 8ミリ秒TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=13ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32 time=8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 5ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 8ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:バイト= 32時間= 7ms TTL=64
10.10からの返信.1.1:bytes=32時間= 79ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 63ms TTL=64
10.10.1.1からの返信:bytes=32時間= 1241ms TTL=64
>10.10.1.1からの返信:b ytes=32時間= 5ms TTL=64
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信.:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10からの返信.1.2:宛先ホストに到達できません.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
リクエストがタイムアウトしました.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10からの返信.1.2:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの応答:Desti国のホストに到達できない.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できない.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できない.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できない.
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10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
からの返信10.10.1.2:宛先ホストに到達できません.
リクエストがタイムアウトしました.
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10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.2からの返信:宛先ホストに到達できません.
10.10.1.1のping統計:
パケット:送信済み= 102、受信済み= 80、損失= 22(損失21%)、
概算の往復時間(ミリ秒):
最小= 3ms、最大= 3385ms、平均= 238ms
Control-C
応答15# ->にスキップ16 #RobinCMありがとうございます:-)
以前に忘れてしまったこと!
Ui16ネットワークを従量制として設定する-キャプティブポータルのように機能するため、接続中にブラウザーに入力するアドレスはすべてUi16 GUIに移動します.Windows Update/Delivery Optimization、
onedrive
、MalwareBytesのどれが攻撃的だったのか疑問に思いました
Ui16が更新を探しているので、メーターとして設定するとそれが停止して役立つと考えました.目立った違いはありませんでした.でも、とにかく、それはおそらくかなりいい考えだと思います!Windowsの設定でネットワークをリセットしました.違いはありません.
Ui16ネットワークのWindows設定のオプションを変更して、SP3がそのネットワークに接続したときにDHCPを使用せず、静的IPアドレスを付与するようにしました.実際には違いはありません.DHCPブロードキャストが時々発生していると思います
失われたため、少なくとも有効なIPアドレスが保証されているように改善されている可能性があります.ただし、根本的な接続の問題は残っています.
応答17# ->にスキップ18 #BarbBowロビン、
あなたが最初にミキサーを買ったとき、あなたはそれが接続の問題を持っていなかったと思いました.あなたがミキサーを購入した後、あなたは秋のクリエイターの更新を更新しましたか?そして、どのようにしてルーターテストをしましたか?
応答18# ->にスキップ19 #RobinCM私はそれについて言及しました、そうです-レッドニシン!私が初めてミキサーをテストしたとき、私は職場で古いSP3ではなくSurfaceタブレットを使用していました.
昨夜これを再び借りてUi16 WiFiでテストしましたが、Androidフォンとデルのラップトップと同じように、問題なく動作しました.
SP3は別のルーター/APにうまく接続でき、それを介して有線接続でUi16に接続できます.SP3がホームルーター/APに問題なく接続していることと、ホットスポットとして実行しているときに私の電話にも当てはまることを、私はかなりそう思っていました.
しかし、それでも当面の回避策はあります.Soundcraftからの応答はまだありません.
応答19# ->にスキップ20 #BarbBow私は興味があります-あなたはSP3/4/2017 Surface ProまたはSurface Bookの他の誰か?それらはすべて同じMarvell WiFiハードウェアなどを使用しています.他のSP3と他のSKUと同様に正常に機能している場合は特に興味があります.
私はあなたがどこにあるのかわかりませんが、あなたが米国にいる場合は、あなたのハードウェアを物理的な小売Microsoft Store
にして、Techs Tテストの1つと仕事をしたいと思うかもしれません.あなたのミキサーとsurface.
応答20# ->にスキップ21 #RobinCM申し訳ありません.私が知っている唯一の最近のSurfaceモデルのオーナーです.
英国にいるので、私が知っているMicrosoftストアはありません.でもたくさんのアップルのもの! ;-)
もしそれが選択肢だったら、新しいSurface Bookをしばらくの間「評価」させていただきたいと思います:-D
応答26# ->にスキップ27 #BarbBowロビン、
私の連絡先からの最新の返信です.これは私が提供できる最高のものです
「試すことができるのは他にいくつかのことだけです
•彼にUSB 3.0デバイスが接続されていないか、Surfaceの近くにないことを確認してください.不適切にシールドされたUSB 3.0デバイスは2.4ghzに干渉を引き起こす可能性があります(そのUi16デバイスがオンになっているもの)
•Ui16デバイスで別のチャネルを試し、他のチャネル/デバイスとの干渉を排除します.
•Ui16デバイスをデフォルトの設定にリセットします
•ソフトウェア/ファイアウォール/などを除外するBMRサーフェスデバイス.
•SP4には後でワイヤレスドライバーがあるため、SP4かどうかを確認するのは興味深いかもしれませんそれ以降のデバイスは、彼が1つにアクセスできる場合、よりうまく機能します
これでうまくいかない場合は、残念ながらこのUi16デバイスとの互換性がない可能性があります.今日のMarvelドライバーは非常に安定したドライバーであり、最近はドライバーに多くのバグが見つからないことに注意してください.ほとんどのバグはアクセスポイント自体にあります.
"
BMRとは、ダウンロード可能なリカバリイメージから完全に消去してイメージを再作成することを意味しますhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacereco...-そして、これは骨の折れるプロセスであることを知っています.
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