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Surface Go:サーフェスの移動-Sモードからの切り替えに失敗しました

JOYJITC 解決済 最終更新日:2020-08-29 15:47

こんにちは、昨日Harvey Norman AustraliaからSurface Goを持ち込みましたが、Sモードにアップグレードできません.何かが発生したことを示すたびに、アップグレードを開始できませんでした.Microsoft storeからすべてのアプリを更新して、いくつか再起動しました
過去24時間からの時間ですが、まだ問題が存在します.私は今何ができますか?

返信リスト(回答:11)

1 #
MarkSpi
私は同じ問題を抱えています.2018年11月25日購入.Windowsストアも更新しました.しかし、「取得」ボタンをクリックしてから「インストール」ボタンをクリックしてsモードから切り替えるたびに、「何か問題が発生したため、アップグレードを開始できませんでした」とも表示されます.
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3 #
JOYJITC
はい、イライラします
2 #
RobVile
同じエラーが発生します.「インストール」ボタンをクリックできる段階になり、クリックすると、「何か問題が発生し、アップグレードを開始できませんでした」というエラーメッセージが表示されます.インストールボタンが[再試行]に変わりますが、毎回
クリックすると、「何かが発生しました」というメッセージが再び表示されます.
4 #
WongZhe

私は同じ問題を抱えています.購入した24/11/18.私はまたWindowsストアを更新しました.「GET」をクリックしてから「インストール」ボタンをクリックすると、Sモードから切り替わると、「何かが起こったことがあり、アップグレードを開始できませんでした」と表示されます.

この問題をお手伝いしてください.現在のWindows版は1803

応答4# ->にスキップ
5 #
KenPani

ここでも同じです.アプリストアとWindows Updateですべての更新アプリを試しましたが、何度も再起動しましたが、まだsモードのままです.

マイクロソフトに来て、私はiPadを購入しませんでした.なぜなら、私はAppleのやり方に押し込まれ、生態系に閉じ込められていたからです.非常にイライラする

6 #
Sakushi

こんにちは.

同じ質問が上がっている SurefaceGo Sモモモモドががががよよ

彼が日本語のマイクロソフトサポートに連絡したとき、それはMicrosoftのサーバーのバグでした.
バグが修正されるまでしばらく待たなければならない.

7 #
nitlaiu
タイでも同じ問題.早く直ってくれるといいな
8 #
NuScape

私は同じ問題を持っていました.私は2日前にsurfaceを購入しました、そして今Sモードから切り離すことはできません.私は過去2日間の5の技術サポートで数え切れない時間を費やしました、surfaceはフルワイプを含め、Techサポートによって言われるようにUSBからの回復イメージをしました.
まだ今日まで私はSモードから切り替えることができる方法はありません.

マイクロソフトは、ボタンをクリックして簡単にSモードから切り替えることができ、明らかにそれは本当ではありません.Windows 10は、ソフトウェア、プリンタドライバなどを外部からインストールする必要があるため、少なくともほとんどの場合は完全に役に立たない.
店舗

他の回避策みんなはありますか?

9 #
MehmedO

みんな!

私はちょうどブランドの新しいsurfaceを購入したばかりで、私はそれが私にエラーを与えたときにWindows 10SからWindowsのホームに切り替えようとしていました.".

私はマイクロソフトから2回技術的なサポートに連絡しました、彼らは運ずつすべてを試しました、そして今それは専門部門に上げられました.

これはとても時間がかかることを恐れています、それでは、ここに誰もがこれに直面していて、それを解決する方法を知っていましたか?

私たちの会社のプログラムから私のラップトップで仕事を始める必要があるので助けてください.

事前にありがとうございました.

10 #
KevinYa

ここマレーシアでも同じですが、自分で購入しましたが、仕事を始めることができません.

私はMicrosoftの2~3人のエンジニアに確認しましたが、彼らは私の問題を解決するために「試してみた」だけでした.

エンジニアの1人は、クリーンインストールを実行すると問題が100%修正されると約束しましたが、実際には修正されませんでした.

マイクロソフトがこの問題を修正し、パッチをできるだけ早く提供できることを願っています.

11 #
LayaSag 3

フィードバックをありがとうございます.今すぐお試しください.WindowsとMicrosoftストアのアップデートを確認して、デバイスが最新のファームウェアとソフトウェアにあることを確認してください.