Surface Pro 4:飛び出る音を出すSurface Pro 4

HAROOND 受付中最終更新日:2020-08-29 15:30

タイプカバーを閉じてsurfaceがスリープモードになっているときはいつでも、SP4 i7を持っています.スピーカーから数分おきにポップ音がします.そのリアルな大音量のポップ.これは、最近サーフェスを更新してから発生しました.本当に面倒です.私は力を持っている必要があります
ノイズを避けるためにデバイスを下にしてください.Realtekをアンインストールしてみましたが、この問題は解決しませんでした.助けて！

返信リスト(回答:28)

1 #

Jasmine 2018-01-26 18:47

HI、

あなたを助けるためにあなたは私達にデバイスの大きな音の短いビデオクリップを提供することができますか?これは、問題があなたのデバイスのハードウェアに関連しているかどうか、またはそれがソフトウェアに接続されているかどうかを判断するのに役立ちます.

また、あなたのデバイスの現在のWindows版とOSBuildは何ですか?

あなたの回答のために目を離させます.

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2 #
NervEas 2018-04-03 17:14
これはハードウェアの問題ではないと思います.秋のクリーチャーのアップデートがインストールされた直後に始まったからです.

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3 #
MarkOle 2018-04-04 02:194
こんにちは神経様、

秋の作成者の更新後に発行が開始された場合、ドライバをロールバックすると問題を解決するのに役立ちます.

Device Manager.
デバイスマネージャで、サウンド、ビデオ、ゲームコントローラを展開します.
右クリックオーディオドライバとプロパティを選択します.
ドライバタブを選択し、ロールバックドライバボタンをクリックします.

ロールバックドライバボタンが無効になっている場合、Windowsにはロールバックするための以前のドライバがありませんので、このプロセスを完了できません.オーディオドライバを再インストールしてください.オーディオドライバを右クリックして選択します アンインストール、ドライバソフトウェアの削除のボックスをチェックしないでください.デバイスを再起動し、Windowsをドライバを再インストールしましょう.

問題が解決しない場合は、最新のインストールサーフェスドライバ

あなたがさらなる支援が必要な場合は私たちに知らせてください.

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4 #
ArielKr 2018-05-28 15:40
こんにちは、

Surface Pro 4をスリープ状態にすると、同じポップ/パチパチというノイズが発生します.購入してから約1カ月経ちますが、悪化しているようです.オーディオドライバーをアンインストールして再起動してみましたが、解決しませんでした.私
上のリンクをクリックして最新のSurfaceドライバーをインストールしましたが、どれをインストールするかわかりませんでした.

どんなアドバイスも非常に役に立ちます.
アリエル

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5 #
MarbyRe 2018-05-29 06:09
こんにちは、アリエル

この問題は、ドライバが見つからないか古いために発生する可能性があります.Surface Pro 4ドライバーのダウンロードセンターからダウンロードする必要があるファイルは、SurfaceにインストールされているOSBuildとversionによって異なります.

インストールされているversionを確認するには、Cortana Searchで「Winver」と入力して、Enterキーを押します.ZIPファイルを使用すると、個々のドライバーを選択してインストールまたは展開できます.MSIはすべての関連ドライバを自動的にインストールします.

状況を教えてください.

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6 #
ArielKr 2018-05-30 03:13
OK、素晴らしい.私はどのOSBuildとversionが私のサーフェスにインストールされているのかを理解することができますが、どちらのファイルをダウンロードするかをまだわかりません.My OSBuildは17134.48で、versionは1803ですが、開いているときにその近くに見えるドライバファイルはありません.
このリンク: サーフェスドライバ
あなたがお勧めする人はいますか? ZIPファイルまたはMSIファイルをインストールする必要がありますか?

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7 #
BarbBow 2018-05-30 03:20
SurfacePro4_Win10_16299_1801701_1.msiが必要です.ありません
17134、16299が最新なので、それを使用してください.

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8 #
Marklet 2018-08-11 17:22
これは数日間機能し、それからポップ音が戻ります.繰り返して、2日後にポッピングが戻ってきました.....ドライバーはすべて最新です.

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9 #
ArielKr 2018-08-11 17:47
私はまだ同じ問題を経験しています.ドライバのアンインストールと再インストールは問題を修正していません.他の解決策はありますか?

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10 #
maina 2018-09-18 05:46
これは私のi7からの音声サンプルです:

https://youtu.be/iw_BnFQeczA

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11 #
maina 2018-09-18 07:03
この記事は私にとってこれを解決したようです.指が交差しました.

編集:問題は解決しませんでした.今日は狂ったように飛び出しています.

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12 #
CandiVi 2018-09-30 00:28
私は私のsurface4とまったく同じ問題を抱えていますが、私は実際にsurfaceを使っていない限り、5~10分ごとに一貫して起こることを除いて、それは起こらないことがない.

しかし、そのアイドル状態(画面が上下にしても電源コードに接続されているかどうか)は、不足が発生した場合のように、短絡クラックのタイプの音が発生しますが、キーボードに触れると音がかかるように聞こえます.それは大丈夫だと私はそれを使うことができます.
しかし、私はそれが一日を短くしたくないので、これが止まることを願っています.

これは通常この問題の間に添付されているキーボードに関連していますか?

2018年1月からこの投稿は続いていますので、これが何であるか、そしてどのように解決するかについてもっと多くの知識があることを願っています.あなたの助けをありがとう.

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13 #
maina 2018-09-30 03:29
私はキーボードを所有していないので、おそらく無関係です.バッテリーで眠っているときだけ、パチパチという音がします.

YouTubeのサウンドサンプル.

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18 #
maina 2018-12-29 14:24
ジャスミン-私はビデオクリップをいくつかの返信を投稿しました.高価なsurfaceデバイスが多数あると思われる、このハードウェアの問題に対する回答を求める多数のリクエストに対応してください.

14 #

HAROOND 2018-09-30 04:01

すべての修正を無駄にしようとしました.これは明らかに広範囲にわたる問題であるため、マイクロソフトは本当にこれを調査する必要があります.この問題はもう1年近くあります.1500ポンド以上を費やした後、Microsoftが一掃したような問題は予想できません.
私がMS担当者と話したように、敷居の下で、彼らはこの問題を認識していますが、解決策はありません.

15 #

JoelRic 2018-10-04 15:50

Surface Pro 4を購入してから3か月が経ちました.小さなバグだと思っていましたが、Surfaceがスリープ状態になるたびに発生し続けていました-かなり煩わしいです.

16 #

kateJon 2018-12-26 12:43

同じ問題

この問題を解決してください.
私は、私のサーフェスがスリーピングモードに行った後にノイズを開始し始めたときにビジネス会議にいました.誰もが私を見たばかりです.「その騒音は何でしたか?」「おそらくあなたはより安いラップトップが必要ですか?」.......

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19 #
blazey2 2018-12-29 20:23
そうですね、このコメントは多すぎます.これがビジネス環境で問題になる可能性があるとは思いもしませんでした.これを今念頭に置いてください.回避策は、スリープを無効にし、UAEを休止状態にすることです.

17 #

blazey2 2018-12-29 13:20

最後にこれについて解決策がありますか?それは非常に厄介なことだけではありません.何かが破損しているのか、または破損するのが鳴ります.

20 #

Torsten 2018-12-31 16:31

ここでも同じです-私の2つのSurface Pro 4デバイスの両方で.

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21 #
blazey2 2018-12-31 20:28
何百万ものデバイスが同時に同じハードウェアの問題を抱えている可能性は低いと思います.だから、すぐにアップデートがあることを期待しましょう.

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22 #
BarbBow 2018-12-31 22:22
Peterは詐欺の技術サポート番号を投稿しました.電話しないでください.

23 #

EugeneS 2019-01-13 10:58 2

これがうまくいく解決策を見つけた

このバグはCortanaにあるため、オフにする必要があります

「Cortana&検索設定」に移動

3つの設定をすべてオフにします.

1.「コルタナさんがコルタナさんに応答できるようにする」を「オフ」に

2.「Windowsロゴキーを押したときにCortanaがコマンドをリッスンできるようにする」から「オフ」

3.「デバイスがロックされていてもCortanaを使用する」を「オフ」にする

次にPCを再起動します

一部をオフにしても違いがなかったため、Cortanaのすべての設定をオフにする必要があると思います

24 #

Nathane 2019-03-22 11:19

同じ問題が発生しています.私は明日マイクロソフトに電話をかけるつもりです、おそらく直接連絡して助けを求めます.

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25 #
maina 2019-03-22 22:08
投稿してください.

補足:Cortanaを無効にすることも解決策ではありません.

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26 #
blazey2 2019-03-22 23:41
これは、デバイスの終わりの始まりにすぎない場合があります.私のsurfaceの本が亡くなった場合のベースは今やデバイス全体をほとんど完全に役に立たなくしました.これは単に、高価な外見のコートを装った非常に低品質のデバイスです.YouTubeのルイ・ロスマンとして
surfaceシリーズの場合は率直に言ってください.「ゴミの場合は最大の山」.修理性がゼロで、バグとハードウェアがいっぱいです.これらのwhi購入は確かに後悔します.

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27 #
maina 2019-03-23 00:44
Surface Pro 4 i7を3年間使用していて、ファンが故障した場合は一度交換する必要がありました.このパチパチという煩わしさを除けば、それはVisual StudioからLightroomまですべてを実行する甘いデバイスです.他に不満はありません.遠い
「ゴミの山」、私があなたに話すことができるほど多くのこと.

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28 #
blazey2 2019-03-23 02:43
鉱山も1回交換されました.驚くべきことに、多くのデバイスも「一度」交換されました.そして、ファンは2年以内に動作を停止しました.すごいです.これで、次のハードウェア障害である非常に不快なポップ音が聞こえました.今回は保証外です.
喜んであなたがとろうとしているもの...

このデバイスには多くの欠陥があり、再販価格が非常に低いのには理由があります.それは低品質であり、ファンの故障のような実際に軽微な欠陥があっても修理可能性はゼロです.

私の死んだsurfaceの本のため、私は2008年の古いMacbook proを復活させました.11年後にTになります！

Surface Pro 4:飛び出る音を出すSurface Pro 4

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