付属品:サーフェスドックアップデーターの問題(surface_dock_updater_v2.1.6.0.)

応答1# ->にスキップ

2 #

CtrlShi 2017-04-16 08:40

元の投稿で言ったように、私は絶対に明示的にすべて続いた.そのリンクで、そして最新versionのツールを含む画面に.

今、Dock Updaterツール(再び元の投稿で言ったように)「USBハブファームウェアドライバが欠けているので、パッケージを再インストールしてください」と表示されます.どちらをしていますが、同じエラーが発生しました.

イベントビューアをチェックインすると、関連セクションにエラーが表示されません.

しかし、もう一度:AS76661360 AND76634736最新のドライバかどうか?最新のドライバではない場合、プロセスはうまくいきませんでした.そして現在、現在、私はそれが私にこれを与え続けるのでUSBハブファームウェアドライバーは
不足している "パッケージを再インストールした後も

応答2# ->にスキップ

3 #

HyukKim 2017-04-17 11:02

私はまったく同じ問題を抱えており、今日起こった.

MSがすぐに修正できることを願っています.

応答2# ->にスキップ

4 #

AndrewB 2017-04-29 00:20

Surface Pro 3に接続されているドックからまったく同じ問題が発生するすべての手順に従いました.3分が経過するたびに、ドックを水面に接続し直したところ、まだ更新中であることがわかりました.2時間後もまだ更新されていました.今取得しています
常に「USBハブファームウェアドライバーがありません.パッケージを再インストールしてください」.アップデータを再インストールしてみました.

応答2# ->にスキップ

5 #

AndrewB 2017-04-29 00:30

私のSurface Proに接続されているドックからまったく同じ問題を取得します.すべてのステップに従ってください.3分が上がっていて、私はドックをsurfaceに差し込んだ.それはまだ更新されていました.2時間後に更新されていました.今迎えました
「USBハブファームウェアドライバがありません.パッケージを再インストールしてください」.いつも.アップデータを再インストールしてみました.指示されたようにパッケージを再インストールする方法は?

は作業しているようです.私の4Kモニターを除いて、ドックから機能しなくなりました.

応答5# ->にスキップ

6 #

Anonymous 2017-04-29 13:41

こんにちは、アンドリュー

懸念事項には、事前のトラブルシューティング手順と支援付きのサポートによる詳細なサポートが必要です.連絡することをお勧めします 回答デスクチームまたは私たちの グローバルカスタマーサービスさらなる支援のためのチーム.

応答5# ->にスキップ

7 #

SteveG4 2017-04-30 23:265

AC電源からドックを抜くことを試みた後、SP4に接続されているだけで再スレップ?

応答7# ->にスキップ

8 #

CtrlShi 2017-05-01 12:09

あなたの投稿を見たとき、私はそれを試しました.Surfaceは、AC電源のないドックを認識しません(それが意図したものである場合).

応答9# ->にスキップ

10 #

WayneWa 2017-05-26 07:09

同じ問題がここにあります.過去に何度もSurfaceドックアップデーターを問題なく使用しました.これは、単独の問題ではありません.