Surface Pro 3:Surface Pro 3-ワイヤレスアダプターが停止していて機能しない

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2 #

Nitin 2016-06-23 01:37

BARB-返信をありがとう.

リカバリイメージを使ってみてください.それがハードウェアの問題であることがわかりました、あなたは私のオプションは何ですか?これは、Microsoft/Surfaceが私の1年間の保証が終わったのかを修正または置き換えることができますか?

彼らがそうでなければ私はこれをやりたいのかどうかを考える必要があります.

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3 #

BarbBow 2016-06-23 20:462

それは無料ではありませんが、SP3に目に見える損傷がない限り、
保証の補充計画があります.コストが何であるかわかりません.
ただし、サポートがあなたにやるように頼むように復活を試すことです.
これは何でも交換に同意する前にこれをしてください.
ごめんなさい、他のアドバイスはありません.
>>これは、私の1年間の保証が終わったことを考慮してMicrosoft/Surfaceが修正または交換することができますか?
___
BARB
MVP-WindowsとITのためのデバイス
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください

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5 #

VictorV 2016-11-14 10:012

私はMicrosoftのウェブサイトから回復イメージを使用しています.

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6 #

IPiscea 2016-11-14 10:111

外付けUSB WiFiアダプターをかなり長い間使用しています.工場設定の復元やことを試しましたが、何もうまくいきませんでした.

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7 #

BarbBow 2016-11-14 20:09

リカバリイメージを使用した後、WiFiとBluetoothの両方が機能しない場合
ダウンロードしたら、保証対象外の交換が必要になります.サポート問い合わせ先 https://www.Microsoft.com/オプションのsurface/ja-JP/support/contact-us

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8 #

phanyas 2016-12-15 11:38

これはマイクロソフトが実装した詐欺であり、アップグレードする必要があります.最近、Surface Pro 3および2を使用していますが、どちらも同じ問題が発生しています.ネットワーク設定で接続を確認できますが、他のすべてのデバイスを接続するとインターネットが表示されません
結構です.MicrosoftのSurface製品で世界中で何が起こっているか.私のデバイスは保証対象外であり、サポートに29 $を支払う必要があります.デバイスが最近更新され、この問題が発生しました.幸せな顧客ではありません.誰がこれを手伝うのか
マイクロソフトのサポートを発行するか、顧客をぶら下げて収益を上げたいと考えていますか.私はこれらのアップデートが意図的にデバイスにバグを犯しているので、私たちが取り除かれることができると思います.誰でも手伝ってくれる.

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9 #

Anonymous 2017-01-08 10:43

HI、

ダウンロード可能な回復イメージを使用してデバイスをイメージングしましたか?

私達はまた、すべてのバグ修正とファームウェアの改良がインストールされていることを確認するためにすべてのサーフェスの更新がインストールされていることを確認することをお勧めします.

米国を掲示した.

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BR-unha 2017-01-08 11:18

3または4回アップグレードするたびに、一部のアダプタが緩んでいるようです.ようやくWi-Fiアダプターが機能するようになったら、アップグレードを無効にすることを考えています.昨日止まっただけで戻せません.幸い、私はドッキングステーションを持っているので、イーサネットを使用できます