Surface Pro 3:Surface Pro 3 TPMの更新手順が機能しない

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2 #

Steve 2018-06-15 06:33

コマンドラインテキストの訂正のためのDominicpのおかげで！

それは私に別のエラーメッセージを与えました:

P>

Windows PowerShell
著作権(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
PSc:\users\steve>suspend-bitlocker-mountPoint "c:"-rebootcount 0アクセス拒否
c:\windows\system32\windowsPowershell\v1.0\Modules¥Bitlocker¥Bitlocker.psm1:144 char:13
+ get-ciminstance `
+ ~~ ~~~~~~~~
+ categoryInfo:許可されました:( root\cimv2\secu...cryptablevolume:string)[Get-Ciminstance]、Cimexcep


+ FullQualifiedErrorID:HRESULT 0x80041003、Microsoft.Management.InFrastRucture.CIMCMDLETS.GETCIMINSTANCECOMMAND
get-win32enCryptableVolumeInternal:C:関連付けられたビットロッカーボリュームはありません.
c:\windows\system32\windowsPowerShell\v1.0\modules\bitlocker\bitlocker.psm1:344 char:35
+...blevolume= get-win32encryptablevolumeinternal-mountPoint $ mountpoin...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~いません>+ categoryInfo:指定されていません:(:) [write-error]、comException
+ FullQualifiedErrorId:System.Runtime.in Teropservices.Comexception、Get-Win32EncryptableVolumeInternal
PSc:\users\steve>

P>

私が間違っていることについてのアイデア?事前にありがとう！

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3 #

BarbBow 2018-06-15 19:15

管理者としてPowerShellを実行していますか?
>それは私に別のエラーメッセージを与えました:

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4 #

Steve 2018-06-16 02:33

ありがとう、BARB、対応のために！

無知を許してください.管理者としてPowerShellをどのように実行しますか?このSurface Pro 3は私のPCです.他に誰も使用していません.デフォルトで管理者を私にしますか?

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5 #

BarbBow 2018-06-16 04:021

スタート->実行->「powershell」を検索->複数の結果が表示されるので、「Windows Powershell」を右クリックして、「管理者として実行」を選択します.

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6 #

Steve 2018-06-16 12:36

こんにちは、

どうもありがとうございました.ようやくすべてを乗り越えました.「互換性のあるTPMが見つかりません」ダイアログボックスが表示される前に、約5回再起動する必要がありました.しかし、バーブのおかげで、ようやくうまくいったと思います！

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7 #

Reynold 2018-06-20 08:17

この正しいコマンドをありがとうございました.出来た.起動ドライバを使用してSurfaceを起動する必要があるところまで進みました.ドライバをexFATでフォーマットしたところ、microsoft.Surface.SP3TpmKey.exeファイルが含まれています.新しいパスポートドライバです.
USB 3.0ケーブル.電源/音量キーを試しましたが、機能しませんでした.Windowsから、アップデートとリカバリ、今すぐ再起動、オプションの選択、デバイスの使用、USBを介して実行しましたが、機能しませんでした.UEFI環境に戻り、ステータスは次のとおりでした:
TPM [有効]

セキュアブートコントロール[無効]

代替システムの起動順序を構成する[SSDのみ]

起動順序をUSB-SSDに変更しましたが、起動しません.

いずれの場合も、Surfaceが真ん中にある赤いフィールドに移動し、ドットが回転してからWindowsに移動します.

アドバイスありがとうございます.

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8 #

BarbBow 2018-06-20 17:57

大容量の外付けドライバではなく、16GB USBスティックを使用する必要があります.
FAT32.
>ドライバをexFATでフォーマットしたところ、microsoft.Surface.SP3TpmKey.exeファイルが含まれています.USB 3.0ケーブルを備えた新しいPassportドライバです.
始める前に戻りたい場合 https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/2884723/the-surface-pro-startup-screen-is-redが役立つはずです.

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9 #

Reynold 2018-06-20 23:25

これは、私が観察したメッセージと直接矛盾します.私は最初に16GBのUSB 3.0スティック(利用可能なスペース14.3 GB)を試しました.FAT32(クイックフォーマット)にフォーマットされています.Microsoft Surface Pro 3 TPM更新ツールのセットアップで、宛先を参照しようとすると、
利用可能なドライバのドロップダウンリストには表示されません.ドライバ文字を手動で入力すると、エラーメッセージが表示されます-インストールディレクトリはローカルハードドライバ上にある必要があります.したがって、ツールはスティックへのインストールを拒否します.スティックが直接差し込まれている
USBハブや拡張機能ではなく、コンピュータのシャーシに.結局、私は外に出てUSB 3.0ハードドライバを手に入れました.FAT32へのフルフォーマットを使用して再フォーマットした後、今度はスティックをもう一度試します.同じエラーメッセージ.

外部ドライバからスティックドライバにファイルmicrosoft.Surface.SP3TpmKey.exeもコピーしてから、そこからSurfaceを起動しようとしました.そうではない.

助言をお願いします.

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10 #

BarbBow 2018-06-21 03:35

USBスティックまたはサードパーティ製のツールをフォーマットするためにWindowsコンピュータを使用しましたか?

1. USBフラッシュドライバを
2. 昇格CMDプロンプトを開く
   1. diskpart
   2. list disk
   3. list disk

i.USBフラッシュドライバのドライバはどのドライバです.ローカルハードドライバではなく正しいUSBフラッシュドライバを選択してください.

1. SELディスクXここで、XはUSBフラッシュドライバのドライバ番号
2. CLEAN
3. EXIT
です.
1. マイコンピュータのドライバを右クリックして、フォーマットとFAT32
2. を選択してください.