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Surface Book 2:13インチサーフェスブック2がnvidia gpuを検出できない

Jiongba 解決済 最終更新日:2020-08-29 15:01

こんにちは、

タイトルで述べたように、最近、Nvidia GPUがSurface Book 2で常に見つからない、または機能しないことに気づきました.私がisi7-8650UをCPUとして搭載し、グラフィックカードを統合し、
GTX 1050および16Gのメモリ.また、Nvidiaドライバーをダウンロードしようとすると、システムが互換性ハードウェアを見つけられないことがわかりました.誰か助けてくれませんか?

返信リスト(回答:11)

1 #
RuzSan

こんにちはJiongbai、

発生している問題は、ソフトウェアに関連している可能性が高いです.この問題は認識しており、現在調査中です.チェック
SurfaceおよびWindowsのアップデートの場合、デバイスに最新のファームウェアとソフトウェアがインストールされていることを確認します.

それまでの間、ソフトウェア診断ツールキットを実行して、考えられるエラーを確認します
ソフトウェア.このツールはシステムをチェックし、調査結果と、問題を解決するために従うことができる適切な解決策を返します.

これを引き続き調査できるように、最新情報をお知らせください.

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3 #
ChrisPu 3
上記の返事は2018年5月から、今4か月後に同じ問題を抱えています.NVIDIAデバイスがデバイスマネージャに間欠的に表示されますが、NVIDIAドライバはインストールできません.設定ではノーに会いました
NVIDIAコントロールパネル、およびデバイスはゲームによって使用されていません.私は修理ツール、Windows Updateを試してみました.そしてハードリセットはありません.
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4 #
thereal 1
当たり前のようですが、nvidiaからgtx1050カードをダウンロードしてください.私はgtx 1060のダウンロードと同じ問題を抱えていました.それ以来、この問題を見たことがなく、完全に検出しています.最新のインストール後にハードリブートを実行してください. それがトリックだったので、
ドライバー.
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5 #
thereal
正しいドライバーがある場合、gtxがインストールを検出するのに十分長い間検出され、ハードリセットを実行するために画面を切り離して再接続する必要がある場合があります.
応答4# ->にスキップ
6 #
ChrisPu 3

これはうまくいきました.おかげで、トリック/問題はnvidiaのWebサイトがカードを自動検出せず、複数のgtx 1050ドライバーがあり、その多くはsurfaceで動作しないことです.したがって、適切なものを選択する必要があります.

この問題に悩まされている他のユーザーにとって、正しい検索オプションは次のとおりです.

GeForce

GeForce 10シリーズ(ノートブック)

Geforce GTX 1050

Windows 1064ビット

2 #
thereal
私も同じ問題を抱えていました.NVIDIAが失われ、ドックとアンドックによって一時的に元に戻され、スリープまたは休止状態から再開すると失われます.電源スイッチとボリュームロッカーを保持したままシャットダウンするハードリブートで解決
「ソフト」リブートと同時に解決しませんでした.それから数週間、睡眠から再開してNVIDIAを検出しました.以前に最新のドライバに更新しましたが、ハードリブートするまで機能しませんでした.
7 #
ageofwo

GPU(Surface Book 13inch、i7、16gb、512hd)が消え続け、画面のサッチが解除され続け、アイコンがメニューバーから消えます.

この問題は、常に発生し始めています.photoshopやアドビソフトウェアを実行するために1050に依存しているため、これを修正する方法とそれが作業を停止する理由がわかりません.

:(参考にしてください、surface的な本2を入手するための深刻な購入反省を取得してください！

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8 #
JosephA
こんにちはAGEOFWONDER、
これを起こしていただきありがとうございます.問題をよりよく理解するには、次の質問に答えることで詳細をお知らせください.•問題が始まったときに教えてください.•保留中の更新があるかどうかを確認しましたか?失敗した更新プログラムは?
•画面がメニューバーから消えるアイコンを切り離し続けるように述べました.デタッチボタンのLEDステータスを確認できますか?
この問題を解決するために、サーフェスの強制シャットダウン/再起動を試してみましょう.強制シャットダウンを実行するのは、ラップトップからバッテリを取り外すかデスクトップPCを抜くようなものです.ハードウェアをリセットし、ハードウェアのすべてのキャッシュとメモリを消去します.に
これを行うには、次のとおりです.
1.ボタンのボタンと電源ボタンを少なくとも15秒以上押し続けてから、両方をリリースします.
*サーフェスはUEFIに起動することがあります.これは正常です.変更なしでUEFIを終了します.
2.電源ボタンを押して放して、surfaceを元に戻します.サーフェスロゴが表示されます.
それがうまくいかない場合は、ハードウェアのトラブルシューティングツールを実行することをお勧めします.これを行うには、に行きます 設定>更新とセキュリティ>トラブルシューティング.次にページの右側のパネルで、選択します. "ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツール"、をクリックします.
「トラブルシューティングツールを実行して結果を待ちます.
追加のトラブルシューティング、ダウンロードしてを実行する必要がある場合 surface診断ツールキット .
それは潜在的な問題を探してそれらを修正し、あなたの装置が完全に最新のものであることを確実にする自己修復ツールです.ツールキットには約10~15分かかります.run.once toolkitを実行するには、画面上の指示に従ってください.
私たちを結果に掲示してください.
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9 #
JosephA

こんにちは、

どうなっているの?すべてがあなたの終わりに良いのならあなたと一緒にチェックをしてください.また、プライベートメッセージを介して返信を送信しました.受信トレイを確認してください.

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10 #
ageofwo

こんにちは.したがって、ハードリセットの一部を実行しました.つまり、電源ボタンを15秒間押し続けます.

それ以来、問題は再発していません.しかし、占い/スリープモードを使用する代わりに、コンピュータをシャットダウンしています.

問題が再び発生する場合は、私が与えた答えを非常に単純に重ねてみます.うまくいけば、それで修正されます.

また仕事に戻ってよかったです.

乾杯

ポール

11 #
LayaSag 5

あなたのフィードバックをありがとうございました.私たちは調査を完了し、この問題の修正を含む一連のドライバとシステムアップデートを発行しました.これはWindows Update For.で利用可能になりました
Surface Book 2 13.5 "NVIDIA®GeForce®GTX1050を搭載したPixelSense™ディスプレイ.

surfaceを最善を尽くし続けるために最新のアップデートをインストールすることをお勧めします.チェックで更新を入手できます <強力>設定>更新とセキュリティ>Windows Update.

あなたは私たちの最新のアップデートの詳細を見つけることができます surfaceブック2更新履歴を更新します ページ

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