surface2:surface2がUSBスティックを認識しない
SurfaceにUSBスティックを認識させるのに問題があります.まれに機能することを決定し、短時間で機能し、その後表示されなくなります.他の場合では、それはそれを認識しません.USBをフォーマットしました
違いはありません.同じボートの他の誰か?
返信リスト(回答:33)
ハローシャーロット、
トラブルで申し訳ありませんこれがです リンク
他の質問がある場合は、お知らせください.
歓声、
応答2# ->にスキップ3 #EdLauSurface 2のUSBストレージデバイスでも同様の問題に気づきました.多数のドライバ(USB2およびUSB3)とさまざまな容量でテストしました.2つの異なるSurface 2デバイスでテストしたところ、どちらも同じ結果が得られました.これが私の再現手順です:
1)USBメモリスティックをSurface 2のUSBポートに差し込みます.デバイスが認識され、閲覧できる
2)デバイスを取り外します
3)デバイスを再び接続します.ドライバが認識されず、Surfaceが再起動されるまで後続のUSBデバイスも認識されません
多くのUSBストレージデバイスでエラーを再現できました.最初のプラグにある場合もあれば、複数のUSBストレージデバイスが必要な場合もあります.「デバイスを安全に取り外す」を使用しても、この動作には影響せず、USBハブを使用することもありません.この問題は、
他のデバイス(マウスやキーボードなど)で発生します.また、エラーが発生すると、デバイスマネージャーの下の「モバイルXHCIホストコントローラー」が「コード43」で停止状態になっていることに気付きました.
応答4# ->にスキップ5 #TKsurfa 2サーフェスを再起動します.それで問題が解決した場合は、私の古い投稿を読んでください.もしそうなら、それは特定のUSBスティックで進行中のソフトウェアの問題です.
また、それらのスティックは簡単に死にます.別のPCで動作することを確認し、バックアップすることを忘れないでください
応答5# ->にスキップ7 #EdLauはい、Surfaceを再起動するとUSBポートが復活しますが、USBスティックを使用するたびに再起動する必要があるのは非常に不便です.私はたくさんのスティックを試しましたが、どれも標準的なPCでは問題がありません.私はテストしました
さまざまなメーカーからの1ダースもの.1つはUSB3デバイスで、残りはUSB2です.一部は小売パッケージ(キングストン)からの新品であり、一部は古く、一般的なメーカーのものです.既知の動作する他のスティックでこれを再現することもできました
ステータスと「ブランド名」.使用するデバイスに関係なく、結果はまったく同じです.私の再現手順の説明を注意深くお読みください.詳細がすべて含まれています.私はこれについてかなり広範囲のテストを行い、最初の試行でほぼ100%の再現を提供できます.
応答8# ->にスキップ9 #TKsurfaこのバグはマイクロソフトによってより多くの注意を必要としています.
再起動が問題を修正する場合は、明らかにソフトウェア/ドライバ関連/バッテリ保存関連が関連しています.
私は他のユーザーに同意し、再起動は厄介です.
私のUSBキー/フラッシュまたはジャンプドライバを認識した、他の誰かが認識されたことを確認するために再起動する必要がありますか? surfaceRTとSanDisk Extreme USB 3.0フラッシュドライバ
応答9# ->にスキップ10 #Ctitani問題は、問題を再現できることについてのMSの注意についてはありません.この時点で、あなたが不完全なデバイスを手に入れたことは私のようです.Tech Supportに連絡して交換を依頼しましたか?
応答10# ->にスキップ11 #EdLauOfficeで2つの異なるSurface 2デバイスで再生できました.どちらも発売時に購入しました.私はまた、Kingston DT R3.0 16GBを含む、USBフラッシュスティックを使用した個人用デバイスで100%再現率を持っています.
Kingston DT SE9 8GB、1 Corsair Flash Voyager 8GB、およびその他数個それはかなり一般的な問題のようです.それが役立つ場合は、さらにいくつかのデバイスを見つけることができます.ローカルの
Microsoft store
のキオスクは、ディスプレイユニットで問題を再現してみれば、きっと気に入るはずです.:)
応答11# ->にスキップ12 #Ctitani先ほど言ったように、再現できませんでしたが、問題がないというわけではありません.MSはこのフォーラムを監視しており、この問題の解決策があることを願っています.
この時点で、MSストアの1つに行き、デバイスを交換することをお勧めします.または、テクニカルサポートに電話して、彼らが言ったことを確認してください.
応答12# ->にスキップ13 #EliyasYed、
私はマイクロソフトのUSBチームから来ました.私はあなたが走っているこの問題に遭遇していません.Ejpトレースを集めて私に共有してください.この問題がこの問題である場合は、コントローラがコード43に行っていることを以前の投稿に掲載します.
デバイスが悪い場合は、失敗するコントローラにアクセスできません.だから何が変わっている何か.あなたが私たちにetwtraceを提供するならば、それはbea big helpです.トレースをキャプチャする方法に関する指示は次のとおりです.https://blogs.msn.com/b/usbcoreblog/archive/2012/08/07/how-to-trace-usb-activity.aspx.
Eliyas
応答13# ->にスキップ27 #LeoTranこんにちは.Lumia1020を接続して充電すると、Surface 2もUSB接続で動作します.私はそれをUSBに差し込んで充電し、それが接続された後、連続して急速に切断され、その間ずっとそうなります.私が止まる唯一の方法
それはSurfaceを再起動することです.通常、Surfaceでの1日の使用量が多かった後、または翌日の夜に発生します.いつもsurfaceをつけたままにするのではなく、夜にsurfaceをオフにする習慣をつけてきました(私はそうしたくありません)
今夜と明日のトレースを実行してみるので、うまくいけば、原因の発見に役立ちます.
応答28# ->にスキップ29 #conornちょっとした投稿.これは、500GB Seagate GoFlexで発生しています.プラグインして少し待ってください.抜く必要はありません.再起動する必要があります.XHCIドライバーが死んでいます(NVIDIAドライバー!)-エラー43-他のUSBデバイスも機能しません.
最近、サーフェスが更新され、バッチファイルを使用してすべてのドライバを更新しました.それ以外の場合は完全に機能します.
誰かがまだそれらを収集している場合、私には痕跡があります.
応答29# ->にスキップ30 #conornええと、これをトラブルシューティングしているときに、driver_POWER_STATE_FAILUREブルースクリーンが表示されました.それは以前にはなかった.
応答10# ->にスキップ15 #Mars200Fitbit USBドングルでこれが起こっていることがわかりました.手動でSurfaceを再起動すると、それが元に戻ります.しばらくの間、動作を開始できるように思われる「モバイルXHCIホストコントローラー」を手動で再起動すると、
応答16# ->にスキップ17 #Mars200Fitbitドングルを使うと、ほぼ自由に複製できます.エラーコード43は毎回発生しますが、問題なく動作した後は十分に異常です.トレースをキャプチャしましたが、オンラインで投稿する方法がわかりません.申し訳ありませんが、これはかなり初めてです.
応答17# ->にスキップ18 #Charlot私は私の元の投稿以来ずっと答えていません.私はエラー43を見ることができず、私はコマンドプロンプトのことをやろうとしました、そして私はそれを正しくしたとは思わないので、私はまだ同じボートにあります!
私がそれを購入したところにユニットを返却するべきですか?私が誘惑されているので、USBポートを使用していないという大量の不便.しかし、それが再び起こるなら(一般的なようです).
応答18# ->にスキップ19 #TKsurfa店に持ってくる、それを見せて、そして彼らがあなたに代わるものをあなたに与えるかあなたにマシンを修正したとき、あなたが去る前にあなたが再びそれを試してみることを確認してください.
あなたはsurfaceの「更新」を試しましたか?
それは修正しますか?
応答22# ->にスキップ23 #TKsurfaそれは私が意味するものです.私はただ意味し、それを眠らせないでください.
私が聞いたもう一つの提案は、それが修正されているかどうかを確認するために「更新」を試すことでした.ファイルを失うことはありませんが、Windowsの音声起動/音声制御コマンドではないボイストレーニングを失う可能性があります.
マイクロソフト、JaidAnsimpkins投稿を見ますか?それは一時的に彼の問題を修正すると言います.つまり、ある種のソフトウェア問題です.
JaidAnsimpkins、Microsoft(希望)がこの問題を解決するために調整するように使用しようとしているUSBデバイスの正確なタイプを投稿してください.
応答23# ->にスキップ24 #JaidanS16 GB KingMax、USB、それにはブランド名がありませんが、その4GBと500 GBの私のVerbitrimハードドライバ.それらはすべて他のコンピュータで動作しますが、起動後の短時間のsurface上のみです.本当に迷惑です.主な理由の1つ
私はサーフェス2を購入しましたUSBポートのためのもので、不良です.私はそれを取り戻すか、それを修正することができますか?
応答24# ->にスキップ25 #TKsurfaすべてのアップデートをインストールしましたか?初めてのアップデートが最初のセットがインストールされるまで表示されないため、毎日確認してください.
「更新」を試してください