Surface Pro 4:kb4056892(メルトダウン/スペクトル)が原因でSurface 4 Proが起動できなくなるのはなぜですか?

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2 #

Roveer 2018-01-20 01:22

はい、しかし私のデバイスはIntel i5です.なぜこれが私に起こっているのですか?

Roveer

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3 #

Anonymous 2018-01-20 02:04

Windowsオペレーティングシステムを実行しているすべてのデバイスは脆弱であり、影響を受ける可能性があります.答えを得るには、 WindowsデバイスをSpectreおよびMeltdownから保護します.

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4 #

Roveer 2018-01-20 02:04

私は私が言っていたことの点を逃したと思います.

MeltDownとSpecterがすべてのCPUの影響を与える可能性があることを認識していますが、私が言いようとしていたことはなぜMicrosoft I5プロセッサがIntel I5プロセッサがwhea_uncorrectable_errorの投げを開始し、私がログインすることを許可しないのです.機械?
インテルベースのsurface4のPROデバイスにこれを報告する他の人が他の人が報告していませんか?なぜこれが私に起こったのですか? 6892はBork AMD機械を正しく想定していると想定されていますか?そうでなければ、たくさんの人がsurface4のProにこのパッチを使ってボルケージを報告するでしょう.

これは、Windowsの完全に新しくインストールされた後に起こり続けました.マシンにアクセスできる唯一の方法は、Wushowhide.Diagcabを使用してKB4056892をブロックすることです.私はこれをやりたくないが、それは私の唯一の方法です
機械は操作されます.

これは、この時点でメルトダウン/スペクトル保護を受けていないことを意味します.KB4056892のインストールは私のマシンをもう一度Borkです.

ここで何が起こっているの?私は実際にAMDプロセッサを持っているがIntelプロセッサを報告しているのを見るために私のsurfaceを引き裂く必要がありますか?

ここでの本当の回答の時期.

Roveer

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5 #

Roveer 2018-01-23 09:42

今すぐクリケット...c'mon.あなたはよりよくできます.私の質問に答える.何が起きてる.なぜ私のsurfaceがメルトダウン/スペクターパッチを受けたときにベザーになるのはなぜですか?

Roveer

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7 #

Roveer 2018-01-25 11:06

これまでこのスレッドに掲載された以前のマイクロソフトの人々の1つにとっては、使いやすい情報で戻ってきます.

私が適用するたびにパッチを進める方法
kb4056892私のsurfaceは使いやすくなりますか? whea_uncorrectable_errorで吹く前に、ログイン15秒を過ぎることができないという点に使用できません.そしてそれはwindows 10の新たなインストールです.

どのように進んでいますか?

Roveer

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8 #

Jasmine 2018-01-26 17:23

こんにちは、

これをお知らせいただきありがとうございます.我々のエンジニアがこの問題を調査しており、できるだけ早く解決できるように努力しています.確認してください Windows Update多くの場合、修正のために.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください.

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9 #

Roveer 2018-03-09 12:17

Surface Proは今日の私の机に戻ったのと同じ起動中のエラー
whea_uncorrectable_error.最後の時間と同様の方法で私がリロードする必要があることを恐れています.

セーフモードコマンドプロンプトで起動することができました.私は最後に安定していたので、アップデートをチェックし、2がインストールされました.KB4090913&KB4090914.

アンインストール(WUSA/UNINSTALL/KB:4090913)と再起動し、再起動して再起動します.私は手動でKB4090913をダウンロードしてインストールして再起動後にインストールされ、それは戻ってTrowhea_Uncorrectable_Errorを取り戻しました.もう一度アンインストールしました
KB4090913と安定した後ろに戻ってください.インストールされないように、このアップデートをWushowHideに追加しました.これは人生を通過する方法はありません.これは私がここにいたChineseCloneではありません.それはMicrosoft Surface Pro 4です.

もう一度尋ねます.何が起きてる?マイクロソフトハードウェア、マイクロソフトソフトウェア.私はこれを通過する必要はありません.説明を受けますか?コンピュータを作ることに浪費された時間と時間(高価なもの
ress)、仕事.

Roveer

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10 #

RobertA 2018-03-10 02:16

以前は、そのエラーはSP4ディスプレイドライバに関連付けられていました.それがあなたのケースであるならば、あなたはそれがそれをバイパスするかどうかを確認するためにローレストモードで起動することを試みることができます.

c.

Surface Pro 4-繰り返しwhea_uncorrectable_errorブルースクリーン

頑張って

ロバート

---

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11 #

Roveer 2018-03-10 08:15

試してみますが、特定のディスプレイドライバはインストールしませんでした.Windows 10のフレッシュインストールですべて完了しました.

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12 #

Roveer 2018-03-13 03:12

ローレイは差を与えられませんでした.

SP4今朝私の机の上に戻って
whea_uncorrectable_error.

週末に別の更新を受けました.KB4074588.

アップデートをアンインストールして、再度機能します.

私はCPUをテストしました(ストレステスト)

メモリ(MSメモリテスト)

ビデオメモリ(ビデオメモリテスタ)

すべてのテストパスは問題ありません.

私は何をすべきか?このようにし続けることはできません.

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13 #

Jasmine 2018-03-16 14:41

こんにちは、

同じ問題が発生しているメンバーがいるとのことです.
現時点では、ラボから問題を再現するように努めます.これにはしばらく時間がかかる場合がありますので、今しばらくお待ちください.
Surfaceのフィードバックハブを使用してエンジニアに連絡することもできます.これにより、エンジニアは独自の実験を行い、アップグレードが必要なものがあるかどうかを確認できます.

新しいフィードバックを送信するには、次の手順に従ってください:

1.Windows 10デバイスのCortana検索で「フィードバックハブ」を検索し、アプリを起動します.
2.左側のメニューの[フィードバック]に移動し、[+新しいフィードバックを追加]を押します.
3.提案を選択し、関連すると思われる詳細を共有して、適切なカテゴリとサブカテゴリを選択します.
4.フォームとモニタリングを完了したら、[送信]をクリックします.

さらに質問がある場合は、遠慮なく投稿してください.

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17 #

Roveer 2018-03-20 05:18

「あなたはそれ以上の質問があるべきです、後ろを送ってください."

そうはい、私はさらなる質問をしています.

私はこの装置を別のものに対して交換することが提案されています(そして、プロセス内に大量の金額を支払う)ことが提案されているが、ハードウェア障害の可能性のように見えるものについては、他の問題が同様の問題を経験していることを示唆している.これは私にとってはそうではないことを示しています
特に私のデバイスの問題ではなく、出荷された機器の大きなサブセットです.

その仮定に基づいて、交換された(改装された)装置の支払いをしなければならず、マイクロソフトがデバイスが存続しているものを修正する必要があると財政的に罰せられなければならないと感じていません.彼らがそれをやろうとしているかのように聞こえますが、
マイクロソフトの努力と私の機器との間にもっと形式化されたコミュニケーションの連鎖連鎖を具体的にしたいのですが.

私がマイクロソフトのサポートに連絡したのであれば、私は自分のデバイスを交換するように言われます(そして私のクレジットカード番号を入力してください)が、私は私のデバイスではないということです.具体的に.クレジットカードが来ている場合
OUT、Microsoftのためのものではありません、私はあなたにそれを保証することができます.

このデバイスをもう一度機能させるにはどうやって進むことができますか? MSが問題を解決することを決めているかどうかを確認するのを待ちますか?私はアップデートを無効にし続け、私のデバイスはそれぞれの渡す日に安全で安全なのか?

マイクロソフトはやったこの状況を創造しなかったので、私はかなりの間にいきました.すべてのMicrosoftオペレーティングシステムを実行するすべてのマイクロソフトハードウェアデバイスに対して、かなり大きなプレミアムが支払われました.この時点で、それは走っている海外のクローンだけでなく運営されていません
FreeBSD.あなたは私の欲求不満を理解しています.

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18 #

BarbBow 2018-03-21 05:36

あなたは私たちにいますか?Microsoft Storeにアクセスでき、少なくとも問題を見てください.

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19 #

Roveer 2018-03-23 23:24

私は失礼にしようとしていませんが、あなたは本当に小売店の誰かが私が説明したもののような問題を診断できるようになるだろうと思いますか?私は診断(win 1.02から現在の経験の25年の経験)を費やしました.

最も近いMicrosoft Storeは、Tesla、Bose、Gucci、Pelotonのバイクを販売するモールにあります.私は、更新後の起動障害を診断することができる場所よりもMSストアが芸術のように見えると確信しています.私がそこから得る唯一の結果は
私の費用で交換を申し出る.私はこれが他のユーザーに影響を与えている既知の問題であるという印象を与えられているので、私が他のものが他の何か他のものがあるときに私がデバイスを交換する必要があるとは思わない(私が異なるように聞くまで)

言っています.

まだ行っていないことは、クラッシュログを決して分析することです.主に私はそれをする方法を正確に知らないからです.そう、私はここで少し怠惰です.私はこの情報の全てをグーグルして自分自身を教えることができましたが、私はイライラされているよりも少し増えています
この問題については、MSハードウェアとMSソフトウェアで、ユーザーの部分に間違いを犯す能力がほとんどありません.覚えておいて、この問題は、OS以外のものを取り付けずに、surface画像からの新鮮なインストールの直後に発生していました.
その時点で終了するのはMS末端ですが、更新直後にブルースクリーンが青い画面です.このデバイスが更新を受けたときに誤舞された動作を開始するたびに.アップデートを削除して、それはちょうどいいです.それはwhea_uncorrectable_errorをスローし、クラッシュダンプを行います.もしの場合
作成されたログを取得して分析する方法については、誰かが正しい方向に私を指していることができます.私はそのルートを行っても構わないと思っています.

他の誰かがこのダンプを見ているべきだと思います.私は何年もの間に多くのログを見ましたので、それをショットに与えても構わないと思っていましたが、これはマイクロソフトによって見るべきものです.

マイクロソフトの誰かが私が入門を開始するのを手伝ってください.私が支援を受けているのであれば、私がすでに私たちがすでに知っているときに私をリードすることを私に導くことを恐れています.
この問題のインスタンス.そうでなければ、私はサポートを経験しますが、この議論を参照します.

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21 #

BarbBow 2018-03-24 02:15

サポートは「休憩:修正」であることを念頭に置いてください.
ダウンロード可能なリカバリイメージからBMR復帰をすることから始めます.IFが表示されます
ITサポート側でケースを開くのに役立ちます.
>マイクロソフトからの誰かができますので、事件が始まってください.私がサポートを通過するのを恐れて、私がすでに以前の議論からすでに知っているときに交換するために私をリードすることができます. この号の

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23 #

Roveer 2018-03-24 06:23

問題の発見につながるのであれば、そうすることに全面的に反対しているわけではありません.私がこの問題に最初に関与したことから、私はそれをやってしまい、アップデートを取得するとすぐに完全に新しいインストールで失敗したということがわかります.

アプリのインストールと設定で、デバイスがユーザーの準備ができているところに戻る(非常にカスタマイズされている)のは、おそらく6~8時間です.そのため、デバイスを再びnukeすることに抵抗がありますが、それを実行します必要に応じて.

ローバー

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24 #

SusanBr 2018-03-25 02:26

私はマイクロソフトではありませんが、ケースを開くのをお手伝いします.あなたの電話番号をsbradcpa-at-pacbell.netに電子メールで送る必要があります(-at-to to @を変更します.

また、そのシステムでこれを実行すると、何を元に戻しますか. https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

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25 #

SusanBr 2018-03-25 03:17

リンク:whe whe rea訂正不可能なエラー

手が悪いことや電源が正しくないものに引っ掛けない?

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26 #

Roveer 2018-03-26 01:09

可能なすべての構成でテストしました.キーボードがオン、キーボードがオフ、AC電源がオン、AC電源がオフ、ケース内、ケース外、寒さなど.何もチャンスに任せたくなかった.すべての状況で問題が発生しました.

ブルースクリーンユーティリティを試して、洞察を得ることができるかどうか確認します.

ローバー

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27 #

Roveer 2018-05-13 02:02

それで戻ってきました.どうやらWindows 10はしばらくすると更新プロセスを再開し、Surface Pro 4をBorksする更新を実行するようになるので、まったく同じエラーでデスクに戻ります.

問題のアップデートを削除してから、4月のクリエーターアップデートをインストールして、何が起こるかを確認します.

なんてがらくたなの！

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28 #

Roveer 2018-05-14 07:03

私が疑われるように、APRIL Creators Updateのインストールは同じエラーを生み出し、その後自分自身を削除しました.

私は糞のこの臭い山と何をすべきか?致命的なエラーを生じさせることなくアップデートを受けない、すべての診断薬を渡します.

ゴミ箱にそれを投げる時が来たと思います.

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29 #

BarbBow 2018-05-14 18:28

残念ながら、保証対象外の交換の代金を支払うのが唯一の選択肢だと思います.

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30 #

Roveer 2018-05-15 05:03

ところで、最新の更新を削除し、安定版に戻しました.今回はレジストリを介して更新を無効にしたので、何が起こるかを確認できます.

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14 #

BarbBow 2018-03-16 19:35

>このように続けることはできません.更新があるたびに、それを機能させるためだけにアンインストールする必要があります.
元々、W10をリロードすると言っていましたが、
ダウンロード可能なリカバリイメージ.一般的なW10 MCTツールインストーラーを使用した場合、
Surface専用の公式イメージを試すことをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/jaにアクセスします-jp/surfacerecoveryimage(
コンピュータが正常に動作していない場合は別のコンピュータ)、リカバリをダウンロードしてください
Surfaceの画像.16GBのUSBスティックでフォーマットされたFAT32が必要です.
リカバリzipをフォーマット済みのUSBスティックに解凍してから、-
USBリカバリドライバからSurfaceをリセットするには:
ステップ1: Surfaceの電源がオフになっていて接続されていることを確認します(電源を押し続けます
ボタンを30秒間押します).
ステップ2: USB回復ドライバをSurfaceのUSBポートに挿入します.
ステップ3: 音量小ボタンを押したまま、
Surfaceの電源ボタン.
ステップ4: Surfaceのロゴが表示されたら、音量ボタンを離します.
ステップ5: プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードレイアウトを選択します.
ステップ6: [トラブルシューティング]>[PCをリセット]を選択します.
リカバリキーの入力を求められたら、下部にある[このドライバをスキップ]を選択します
画面.
ステップ7: リセットするターゲットオペレーティングシステムを選択します.この
は、Surfaceにインストールされている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8: [はい、ドライバを再パーティション化します]を選択し、次のページで[次へ]を選択します.
ステップ9: [ファイルを削除する]を選択します.
ステップ10: リセットを選択します.
リセットプロセス中に、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます
続行します(これにはしばらく時間がかかる場合があります).

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15 #

Roveer 2018-03-17 10:14

こんにちはBARB、

私は私が具体的に私のsurfaceのために回復イメージを使ったことを確信(99%)です.私はあなたのリンクに続いてとてもよく見えました.言う方法はありますか?ライセンスキーを入力したことがないことをお知らせします.それはすべて自動的に起こりました.知らない
その復元画像を使用していたかどうかがわかっているかどうかを伝えたら、私は私がそうだったと確信しています.

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16 #

BarbBow 2018-03-17 20:13

それが私だったら、この時点で、デバイスを交換したいと思います.
米国の場合、最寄りの実店舗Microsoftストアに行く必要があります https://www.Microsoft.com/ja-jp/store/locations/all-locations-米国外、
サポートに連絡 https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13948/global-customer-service-phone-numbersおそらく保証外であり、残念ながらこれには費用がかかります.アメリカ合衆国で
店舗、一部の人々は代わりに新しいSurface Pro 2017を交渉して入手しました
SP4の場合(特に、ストアがSP4の改装済みの場合).
WHEAエラーは、ハードウェア関連のエラーの場合もあります.だからそれは
これを引き起こしている更新プロセスの何か.
それで、もし私だったら、先に進みたいです.

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20 #

RobertA 2018-03-24 01:26

はビデオの問題以外のものです. MSINFO32のセクションには、これらのイベントの後に何がありますか.Aを使用してフォーマットできることに注意してください TechNetサンドボックスフォーラム編集フレーム HTMLエディタの.フォーマットしたい行を貼り付けるHTMLエディタを開き、[更新]をクリックしてから、もう一度HTMLエディタを開きます.

hth

ロバート

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22 #

Roveer 2018-03-24 06:18

デバイスを再び手に入れたらすぐに、結果を確認して投稿します.

ローバー

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31 #

RobertA 2018-05-15 07:53

診断用タックの結果は何らかの結果ですか?

また、ログイン時に即座に行われているのか即時ではない場合は、リモートデスクトップ接続を試してみましたか?また、そこからまたはリカバリメディアから起動するかどうか、または起動するかどうか、または上級ブートオプションに入ってみましたか?

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32 #

Roveer 2018-05-15 08:50

一連の診断、MSサーフェス診断、組み込み診断、メモリテスト(MS&その他)ビデオテストを試してみましたが、すべて問題なく合格しました.

このデバイスの新しいMS SurfaceイメージからOSをリロードしましたが、アップデートの適用を開始するとすぐにエラーが発生します.

デバイスにWindowsをインストール/使用してから20年以内に、この種の動作が見られることはありません.更新を削除すると、魅力が機能します.アップデートを試してみてください.実行が拒否されます.

ブルースクリーン(Win 10スタイル).アップデートを適用し始めたらすぐに、MSからDLされたこのデバイスに固有の完全に新しいイメージの再ロードの10分後.

ログインしなくても、ブルースクリーン自体がすべて表示されます.すぐに、Enterキーを押してpassword画面を表示した後、password画面を表示してデスクトップを起動したとき.

ハードウェアに問題があるはずですが、見つかりません.低解像度のvidドライバーを試しましたが、効果がありませんでした.

診断を終えました.自動的に更新されないようにして、デスクに表示されなくなるようにしたいのですが.それは私の上司のものです.彼は高すぎる光沢のあるものの吸盤です.私は言った、座ってこれをあなたの膝の上に置いて、彼がそうしたら
ラップトップではなく太りすぎのタブレットだったので、それはどんどん崩れ続けました.

画面がちらつくだけの場合は問題ありません.すべての設定は完了していますが、コンピュータが機能しない場合は、交換するために料金を支払う必要があります.素晴らしい.

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33 #

Kenneth 2018-05-18 16:45

トラブルシューティングの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、次のURLにアクセスすることを強くおすすめします Microsoftストアそれらをチェックさせる.米国外にお住まいの場合は、 グローバルカスタマーサービス.

さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください.