Surface Pro 4:秋のクリエイターが更新した後、Surface Pro 4 Windows Helloが機能しない
昨日、Surface Pro 4 i7 512GBにFall Creators Updateをインストールしましたが、Windows Helloが機能しなくなりました.これは、Surface ProのWindows Helloセットアップで表示されるものです.
Surface Proで誰もが同じ問題を抱えていましたか?それらを修正する方法について何か提案はありますか?
移動元:Surface/Surface Pro 4/サウンドとカメラ
返信リスト(回答:12)
とあなたはデスクトップが出てくるのを聞いていますが、画面はこんにちはとこんにちはと言っています.それから私はPINに変更することです、そしてそれはそれを入った後に私を私にすることです.この問題は
Windows 10
Proversion1709 OSBuild16299.19上にあります.
R3.だからマイクロソフトこれの修正は何ですか?
こんにちは、
私のサーフェス構成はi5/8gb/256gbです.私も同じ問題に直面しています.Windows Helloからログインできません.デバイスマネージャーを開いてWindows Helloカメラを確認したところ、ドライバーが表示されていません.これは一部のドライバーに関連していると思います.できなかった
修正を見つけます.Microsoftが修正を提供する必要があると思います.
私は古いOS、つまりCreatorsのアップデートに戻し、WindowsのHelloは問題なく動作しました.したがって、問題はフォールズクリエーターの更新プログラムのドライバーにあります.
マイクロソフトによる更新を待機しています.
それはそれがリリースされてからflash pro 4を悩ませているのと同じ古いドライバの問題です.つまり、Windowsのアップグレードはすべてのドライバを壊し、MSツールはすべてのドライバが壊れていることを認識するのに十分な大きさではありません.私のアドバイス:このページをブックマークする: このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 49498
すべてのドライバのzipをダウンロードし、すべてを解凍し、サブフォルダドライバの停止->カメラ->Windowsこんにちは.「セットアップ情報」タイプのファイルを右クリックして[インストール]をクリックします.それからドライバーに入る->カメラ->フロントサーズや関連するディレクトリ
ドライバー->カメラでは、コンピュータを再起動し、(少なくともしばらくの間)動作する必要があります.それでもうまくいかない場合は、「Surface Integration」と「サーフェスシステムのテレメトリ」という単語(およびおそらくディスプレイに表示するもの)を持つものをアンインストールしてください.
良い方法のためのアダプタ)、コンピュータを再起動し、上記のようにWindows Helloカメラの手動ドライバのインストールをやり直してください.
パナイと彼のチームが少なくともSP4上に新しいWindowsをテストする必要があることを理解するのに十分な数年だと思いますが、間違っていると思います.
応答6# ->にスキップ7 #BarbBow昨日、この件に関するバグを調査しているというメールを受け取りました
(それは誰にも影響しませんでした).いつ解決策があるのかわからない(または
Microsoftの内部で何をテストするか).
>>パナイと彼のチームがSP4で新しいWindowsBuildを少なくともテストする必要があることを理解するには、数年で十分だと思いますが、間違っていると思います.
プロダクション以外.Microsoftは、helloの問題が修正されたと述べています
今週の累積アップデートでは、versionが16299.64になります
>Windows Insiderリリースプレビューリングを選択しました.問題を修正するSurface Pro 4ドライバーがここにあることを期待しています.
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