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Surface Pro 3:Surface Pro 3-完全に死んでいる

Bosques 受付中 最終更新日:2020-08-29 14:03

私のSurface Pro 3は2年後に亡くなり、「ウェイクアップ」の修正をすべて試しましたが、まだ何もしていません.これを交換する必要がある場合は非常に不幸ですが、2年間の使用には多額のお金がかかるようです.ロンドン中心部の合理的な修理サービスを手伝ったり提案したりできますか?

返信リスト(回答:43)

1 #
thewhol 13

検索をする場合は、この質問が多く、多くの、時代を尋ねました.

原因に関して本当の答えがない.

または永久的な解決策.

あなたは私が試したと確信している確実なオン30 "、Vol +>15"ルーチンで最も一般的であることを試みることがいくつかの提案を見つけるでしょう.

これは私の経験です:

1)私は1年前に問題を抱えていました、そして、私のために働いていたVol +は、それから問題について忘れていましたが...

2)最近の更新後に問題が戻ってきた.起動しないでください、そしてタブレットモードでは2回オフになっています.それを起こすために何も働いていませんでした.

3)ある日私は違う組み合わせを試していて、ついに目を覚ましました!

4)私は電力設定に入り、それを言った眠らないで.

今1週間罰金でした.

1日に数回オフにして、毎回再びOKを開始します.私はそれを眠らせないでください.

他のMSアップデートもあった.一致?

これは私の現在の考え方です:

  • 壊れていない
  • それはバッテリーやハードウェアエラー
  • それがソフトウェアエラー
  • MSによるものかもしれませんアップデート
  • クリーンインストールを修正して、それを繰り返しから停止することで、自分で試していない
MSがこれを解決できるのであれば

は素晴らしいでしょう.

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2 #
Bosques 3
これは大きな問題のようです.まだマイクロソフトは問題を解決するために悩むことはできません.私は貪欲なWinと内蔵の陳腐化が彼らにとってお金の流れだと思います.
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3 #
thewhol 2

それ自体が組み込みの陳腐化だとは思わない.不本意であり、価値観が低い.

私たちは最近、それをすべてに見ています.マーケティングとスピントランプエンジニアリングにおける質の悪いBuild/早期リリース.

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29 #
JaPhone 2

私にとってまったく同じ状況.私は2年と1週間私のものを持っていました.すべてを試してみました.期待はずれの.良いこと問題を解決するためのMicrosoft Virtual Assistantがあります.明らかに一般的な問題で
死亡したときにもっと多くのユニットを試して販売するために、システムへの2年間のバグを作成したところでほとんど考えています.アップルの時間? https://lagaiphone.se/shop/windows-mjukvarufel/

信じられないほど、電源キーを押しながら面を少し曲げて起動します.それはいくつか行われるが、私が設定に行くために1つの機会に十分なほど滞在し、眠らないでください.

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31 #
sherabm

今日も私に起こっています...私のSurface Pro 3は3年後に突然再び亡くなりました...再び目が覚めることを期待して、私はそれをいじる必要があるように見えます...

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40 #
NJmsft
下記のように上部を曲げます...
4 #
JohnDue 4
私のためにまったく同じ状況.私は2年と1週間私のものを持っていました.すべてを試してみました.期待はずれの.良いこと問題を解決するためのMicrosoft Virtual Assistantがあります.明らかに一般的な問題を抱えて、あなたは彼らが2年を建てたとほとんど考えると思います
死亡したときにもっと多くのユニットを試して販売するためのシステムへのバグ.アップルの時間?
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5 #
Bosques 43

ようやく、bl00dyの問題が解決しました!

信じられないことに、電源キーを押しながらSurfaceを少し曲げると、起動します.数回かかりますが、設定に移動して「スリープしない」を選択するのに十分な時間はありました.

マイクロソフト、あなたは恥ずべきことです.交換用にほぼ£500を望んでいました.マイクロソフト製品を二度と購入することはありません.あなたはヘビ油のセールスマンに勝るものはありません.この問題についての沈黙は恥ずべきことです.

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6 #
thewhol 2

聞いてよかった.

私はまだ力強く進んでいます.

スリープモードをもう一度試すゲームではありません.

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7 #
thewhol 2

古い投稿などを見回していて、おそらく1年以上前にこの問題が発生したため、「高速起動」をオフにしたことを思い出しました.

だから私は周りを探していて、それが再びオンになっていることに気づきました-おそらくFail Update(かなりクリエイティブなものです).

オプションは少し埋め込まれています:

1)電源とスリープの設定に入る

2)[追加の電源設定]をクリックします

3)[電源ボタンの機能]または[蓋を閉じること]をクリックします

この画面が表示されます:

[現在使用できない設定を変更]をクリックすると、[高速起動をオンにする]チェックボックスをオフにすることができます

私の想定では、チェックすると何かが実行されたままになる(したがって、起動が速くなる)-おそらくこれらが休止状態/スリープからの問題を引き起こしているのです.

注:私のHibernateは常にオフになっているので、私の場合、起動できないのはHibernateではなくスリープが原因です.

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8 #
HUGHOBR 24
これは私のために働いた! 2歳のSurface Pro 3は今日は起動しません.前に起こったことはありません.すべてを試してみて、完全にイライラしてwindowsから物を投げ出す準備ができた後、私はそれを「わずかに曲げる」ことについてのこのアドバイスを読み、それはうまくいった!曲がった
スタートボタンを押しながら左上隅を下に.それは10-15回の試行を要しました.マイクロソフトは、世界で最も裕福な企業の中で、このようなくだらないことをしているのはばかげています.
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9 #
JustinG 4

カリフォルニア州グラスバレーでも同じ問題が発生しています.Microsoftがどんな「トリック」を試しても、Surface Pro 3はオンになりません.この問題は強制アップデート後に発生しました.

お客様に(いいえ)サポートを送って、修理してもらうことができるかどうか尋ねました.

彼らは私に600ドルの「交換」を提供しました...それは交換のように聞こえません.マイクロソフトからMicrosoftが後回しにしたり修正したりしないゴミタブレットを購入しているようです.

Microsoftコンピュータまたはタブレットを購入することはありません.彼らは問題があることを知っていて、それを修正したり、正しいことをしたりしません.

うんざり!

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10 #
Bosques 8
-あなたはそれを切り替えながら****の作品をわずかに曲げてみましたか?
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11 #
nikiftw
私たちは同じマシンについて話していますか?それをどのように "曲がっていますか?私のものはしっかりしており、与えません.より明るいアイデア?設定に乗っている場合は、スリープモードをオフにしないでください.とてもイライラする!
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12 #
HUGHOBR 1

Surface Pro 3は2015年初頭から発売されました.確かに堅実です.ある種のマグネシウム合金だと思います.そのため、曲がることはほとんどなく、おそらく1ミリメートル未満です.より「明るいアイデア」を求めるあなたの要求に関しては、それが私にとってうまくいきました.しかし、それはいくつかかかります
少しだけ曲げて(できるだけ動かないが、あまり動かない)、電源ボタンを同時に押し続けるスキル.私にとっては10~15回の試行が必要でしたが、現在は再び正常に機能しています.

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16 #
nikiWhi
ただfyi-それは最終的に曲がり、戻ってきました.スリープモードを停止するように設定を変更しました.それは次のアップデートまで機能し、それから私はそれを起こすために再び曲がりくねったことをしなければなりませんでした.悪い悪いマイクロソフト.まだ新しいsurfaceを購入したくありません!
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28 #
JosepCa

私もそう

あなたは素晴らしいです
そしてMicrosoftはshです.
彼らは私に690€の4歳のプロ3をドイツに送り、プロ4に交換するように頼みました

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20 #
LaurenH 9

これでうまくいきました.電源ボタンを押しながら、親指を真ん中に置き、真ん中から曲がろうとしているときのように、親指を真ん中に置き、押し込みます.5回目の試行でうまくいきました.どうもありがとうございました!

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21 #
Bosques 2
それがうまくいったと聞いてうれしいです、設定で「決して眠らない」に設定してください.それは試してみるとばかげているようですが、うまくいくようです.何の疑いを持たない顧客が、必要のない交換品に500ポンドを支払ってしまったのかと思うと、私は恐ろしく思います.
Microsoftが二度とSurfaceを購入することはありません.マイクロソフトがこの問題に対応していないのは残念です.
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23 #
RK771 4
ありがとうございました!左側から外側に曲げるのがうまくいきました!
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24 #
UffeSta
ありがとうございました!ここでも働いた!
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25 #
Bosques

それを聞いてよかった.人々のお金を節約し、Microsoftを困惑させてより優れた製品を生産するために、Wordを広める

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26 #
UffeSta

これはハードウェア障害ですか?スイッチの不良接触のように?

誰かが知っている?

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27 #
SteinOv

ありがとうございます.他のほとんどすべてを試した後、これは実際に機能しました.そして、同意します.高品質の製品であるはずのマシンを曲げることが、実際にそれを機能させることの一部であるとはほとんど信じられません.

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30 #
Frankli 2

Microsoftベンドゲートは、この問題を再び信頼しないすべてのシズをバックアップするのに役立ちました

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33 #
StefanD 1
それは私のために働きました!おかり!しかし、眠れないのではないかどうかは確かないですか?それは決して死ぬのが必要になるでしょうか?
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37 #
KINGVIP
ええと...ありがとうございます...私の引き出しの中に6か月寝てしまいました.これを試してみましたが、最初に試してみました.マイクロソフトはこれを修正するために599ドルを望んでいましたが、私のファイルはすべてなくなります!少なくとも、今はすべてのファイルをMacbookに転送できます;)
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38 #
sherabm
私がやったことは、ユニットを45度の角度で内側に引っ張っているときに「パワーとボリュームのトリック」をすることでした...それが、他のユーザーが「曲げる」という意味だったと思います.しかしそれは私のために働いた.SP3は正常に動作し、とても安心しました.
やってみてください.surfaceを引き出しに置いておくことは、もったいないことです.
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39 #
KINGVIP
私がしたことは、電源ボタンを押して画面の左上隅を強く押し、電源ボタンを押しただけです.引き出しに座っていた理由は、6月に亡くなったときに、可能な限りあらゆる方法を試しましたが、オンにならないためです.必要だった
重要なファイルがたくさん閉じ込められているコンピュータ.だから、新しいコンピューター(MACBOOK PRO)を買うしかありませんでした.そして、私は決して別のマイクロソフト社のコンピュータになることはありません.彼らは多くの人々が対処しなければならなかったこの問題に耐えられなかった.あ
私に1300ドルの費用がかかったコンピュータまたはそれが何であれそれは2年間続くだけではありません笑.それから彼らは交換のために600を欲しがっています.
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41 #
NJmsft
神聖ながらくた-それはうまくいった...私が他のすべてを試した後-どうもありがとう!
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42 #
cool 3

Windows Surface Pro

マシンが起動しないため、上記の解決策を試しました:

機械を左手と右手から曲げようとしているときにONボタンを押すと、うまくいきました.

解決策に驚き、非常に古いBWテレビの電源をオンにするために叩く必要があることを思い出しました.

2019年1月18日.

13 #
josephl
私のプロ3にはサーフェスファームウェアversion1/24/2018がインストールされており、使い物になりません.私はそれをca san joseのMicrosoft storeに持って行きました、運が悪かったです.今週私はそれをcaスタンフォードショッピングセンターに運びました、幸いにもマネージャーとそこの技術者が持っています
電源を入れる方法.今私は私のプロ3の電源を切り、バッテリーまたはプラグインモードでスリープしないように設定し、設定に移動し、コンピューターのコンポーネント、Windowsの更新をクリックして停止します.ファームウェアの更新は非常に怖いと思います.私のお気に入りのコンピューターを完全に死にます.
14 #
AvistaT
私は2日前に私に死にました....昼食に行ったところ、眠りについて目が覚めませんでした...私はそれを行ったJohn Lewisと呼ばれ、部品と労働力のカバーを使い果たしました2othMarch!いわゆるマイクロソフトは、「いいえ、私たちは修正しません.
それらはもうここにもありませんが、それを送り返してください.そして£595で私たちはあなたにプロ4を送ります!私が保存していた情報を取得する方法がまったくなく、ヘルプも提供されていません!まるで私が595ポンドの特権のために別のものを危険にさらしたいと思うように!私のIT
見た目はいいけど、希望は持てない:(
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15 #
nikiWhi 2
他の返信を読んだことがある場合は、ボタンを押したまま、電源タブの角を押したり曲げたりするように書かれているのを見たことがあるでしょう.それが機能する前に、それを数回行う必要があります.試してみてください、最終的には(5~10回程度)
電源が入ります.次に、設定に移動して、スリープ状態に移行しないようにします.それは間違いなく、アップグレードまたは修理を求めるように促す設計上の欠陥です
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17 #
JustinG
私が持っていたのと同じ経験!マイクロソフトは明らかにこの製品の後ろに立ちません...彼らはそれを修復することさえありません.彼らはあなたに600人のための新しいPRO4を提供します...しかし、それが何も理由であなたを中止するときどうどかりますか?私たちはこの$ 600のループを終わらせることは決してなくなりますか?
私は彼らにそれを修正することを望んでいました..錠剤やラップトップのための誰かのためにリンゴと貼り付けます.
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18 #
josephl
私の提案は、お住まいの地域の別のMicrosoftストアに持っていくことです.うまくいけば、それを修正する方法を知っている技術者がいるはずです.私のファームウェアの自動更新後、私は間違いなく死んでしまいました.これはMicrosoftの責任です.米国カリフォルニア州スタンフォードに連絡するように依頼する
ショッピングセンターストア(利用可能な場合).
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19 #
nikiftw 1

いいえ、修理のために持ち込みません.設計上の欠陥を修正するために支払うことを拒否します.私はコーナーを「曲げ」続け、それが機能しなくなるまで、ユニットの電源ボタンを押して電源を入れます.別のSurfaceは購入しません.もうひとつある
とにかくレジャーのためにsurfaceのみを使用するラップトップ.保証を購入しましたが、保証の有効期限が切れるまでこれは起こりませんでした.幸運を祈ります.

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43 #
DwayneW

私はカナダに住んでいます.3つの州にMicrosoft storeがあります.私に最も近いのは1600 km以上離れており、「別のMicrosoftストア」に行くオプションがありません.がらくたの断片.

22 #
RK771 3

BosquesEC1と、「ベンディ」ソリューションを推奨した他のすべての人に祝福を.

電源ボタンを押しながら、Surfaceの左上隅を外側に曲げました.

それでうまくいきました!

スリープを完全に無効にしました.

デバイスが3年前で、ちょうど詰め込むところだったので、この投稿を見つけてうれしいです.

32 #
pinnks

私は、通常、使用中のバッテリーの間に発生したバッテリーの後の電池の後に起動され、通常は電源を接続していない-すべてのバッテリメッセージをクリックしていない-すべてが発生しています.大丈夫です.昨日私はそれを入れました
1時間ダウンしてレンガに戻ってきました.このスレッドを含めて、Web上で見つけることができるすべてを試してみましたが、運がありません.私はこの間違ったやり方をしているか、私はディスプレイやHDDが失敗した唯一の人ですか?

だから、私は30代をハードオフします.曲がっているかどうかをオンにするかどうか私はキーボードライトを得るが他に何もない.バックライトのヒントはありません.1時間、ファンがカットされているが、そのレンガ以外に入ってください.ドッキングステーションでそれを試してみましたが、
同じ.私は私の仕事SP3でそれらを使ってそれらを使用するのと同じくらい力を知っています.

ここでの民俗からの考え方?

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34 #
pinnks

更新.私のSP3をあきらめました.ラバーバンドテクニックを使用してバッテリーが完全になくなるまで放置し、それを復活させようとしました-まったく何もないので、弾丸を噛んで新しいものを購入しました.痛みを伴うが、他にすべきことはそれほど多くない!

私は非常に高価なレンガを持っているので、SSDが機能しているかどうか、またはバッテリーを取り外して再試行するとそれが元に戻るかどうかを確認するために、画面をYouTubeから外してみることにしました.見た目ほど簡単ではなく、試してみるとすぐに割れた
それをまったく活用するために.まあ、何も失われません.

SSDを取り出してエンクロージャにポップしました.BitLockerのロック解除コードをどこに保存したかを覚えておく必要はありませんが、完全に機能します.画面にひびが入ったにもかかわらず、それを元に戻し、起動を試みました-生命の兆候はまったくありません.明らかに何か
どこかがなくなってしまったので、現在256 GBの外付けディスクを使用している以外は、残りはリサイクルの予定です...

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35 #
nikiftw
それを聞いてごめんなさい!最終的には私たち全員に起こると思います.破壊部分.私は別のものを買うことを拒否します.私は現在、携帯性のために私のものを使用しています.2年間で、新しい問題が同じ問題を抱えていないことがわかると思います.アップグレードで私は
デザインが改善されていることを期待します.それが本当に新製品の購入を奨励するように設計された欠陥でない限り.とにかく、幸運を祈ります!
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36 #
pinnks

公平に言うと、私は4年以上鉱山を使用しています.私の妻はSP1を使用していますが、SP6は6年近く経ってもまだ順調で、職場ではSP3/4をビジネス全体で使用しています.特に私の仕事はスラッシングを起こします.職場と自宅でドッキングおよびドッキング解除
旅行中などに使用される週.これまでのところ、同僚と同様にうまく進んでいるので、たとえ計画外だったとしても、私は再び購入することに満足しています.

テクノロジーが複雑になればなるほど、テクノロジーがうまくいかなくなることもありますが、不満は山ほどありますが、タブレットのようなコンピューターで行ったこととデスクトップで行ったことを比較すると、驚くことではありません.時には.電源を切って
ドッキング、ドッキング解除、スリープなどを行うたびに、問題が発生したときに不平を言う可能性がありますが、そうしません.私たちはそれらを拾い上げて、比喩的にそれらをバッグに入れ、おそらくテクノロジーを行き過ぎました.知るか.しかし、全体的に私は
製品に満足しており、期待したほど長く続かなかったことに少し動揺しています.少なくとも私のデータはすべて取得されました!

たぶん、同じことが2年間起こったら、気が変わるでしょう...