Surface Book:トラックパッドの応答性の問題
まず、トラックパッドに関してはMacbook Proに慣れていると言いますが、少し偏っていますか?ただし、トラックパッドを使用している場合、2本指でスクロールすると、特に問題が発生します.約1秒あるようです(たぶん
0.5秒)Webページをスクロールしようとするときの遅延.基本的に、トラックパッドの上部にある2本の指で開始し、下にスワイプしてスクロールした場合、指がトラックパッドの半分まで下になるまで画面がスクロールしません.時にはそれは苦労します
スクロールしようとしていることを認識し、画面を数回スワイプする必要があります.
この問題は、設定画面や、スタートメニューをスクロールしても発生しません.ただし、これはEdgeとChromeの両方で発生し、Windowsエクスプローラーでも発生し、大きなディレクトリをスクロールします.
ポインタの遅延をオフにしている(そして、誤ってタップし続けている)ので、そうではありません.ポインタとして使用するだけで遅延はなく、タッチを使用してスクロールしても遅延はありません.私は線を増やすような他の設定を試しました
15までスクロールすると、スムーズに表示されたり、反応が良くなったりすることはありません.スクロールがさらに進むだけで、ぎくしゃくした感じになります.
他の誰かがこれを見たことがありますか?さらに重要なことに、これを修正する方法についてのアイデアを持っている人はいますか?はい、利用可能なアップデートをすべてインストールしました.
返信リスト(回答:45)
新しいSurfaceブックを入手して、いくつかの問題が発生しました...
その1つは、スリープから復帰したときにトラックパッドが反応しないことです.キーボードは引き続き機能しますが、トラックパッドは機能しません.デバイスマネージャーを調べたところ、どこにも見つかりませんでした.
画面を切り離して再接続するか、再起動することで修正できます(動作しない場合があります).
応答20# ->にスキップ21 #ERINCARすごい.天才の答え.しかし、この状態の店が1つしかないお店は1つしかありません.便利ではありません.
2番目に、オンラインの予約オプションが数日間停止しました.私はそこに運転するのに丸一日かかることができず、彼らが自由な時間を過ごすのを待つことができません.私は技術サポートに電話して電話でそれを試みました...災害.理解するのが非常に難しい
テクノロジー、永遠にかかり、何も解決しなかった.この愚かなものを購入したとき、実際には最低限の期待がありました.2600ドルもあれば、箱から出してすぐにそのような大きな問題が発生してはならないコンピュータ.この展開は惨事でした.
応答21# ->にスキップ22 #GaryCooエリンさん、ご迷惑をおかけして申し訳ありません.私はただ助けようとしただけで、失礼な思いをするつもりはありませんでした.私はアトランタに住んでいて、車ですぐの距離に3つの
Microsoft Storeがあるという贅沢があります.
鉱山は非常にうまく機能します.私にとっての主な設定は次のとおりです.
一度に複数行:7行
短い遅延
カーソル速度7
応答3# ->にスキップ4 #Robert.現在、非常によく似た設定があります.私はそれらを何度も調整しましたが、私が何をしても、ほとんどのApplicationでは、2本指でスクロールするには、スクロールしていることを登録する前に、指を1インチ動かす必要があります.使いづらくなっています.すべて
それ以外は問題ありません.ガラスに少し粗いテクスチャが必要だったことを除いて.私の指は思ったよりもずっと固執しています.編集:ゲームを試し、どのように機能するかを確認しました.終了後、2本の指でスクロールしてもまったく機能しません.再起動しようとすると、ブルースクリーンが表示されました.とても楽しい.
よりスムーズなMBP.
「タッチパッド」、つまりトラックパッドの精度/応答性の欠如に関してOPに同意します.これは、ユーザーエクスペリエンスのすべての部分に影響を与える基本的な機能であり、何よりもマイクロソフトの優先事項です.私もがっかりしました
MacBook Proユーザー)ファイル/Webブラウザーの使用中に2本の指でスワイプして前後に移動するなど、追加のカスタムジェスチャーがサポートされていない.タッチパッドは、なめらかで滑らかではありません.しかし、前述の問題を組み合わせて、
私の時間の大部分がファイル/Webブラウザに費やされているため、Surface Bookを本当に面倒でイライラさせる体験にしてください.
Surface Book i7 256GB dGPU
応答9# ->にスキップ10 #Robert.これは、職場にあるHPラップトップやSurface Pro 3トラックパッドの問題ではありません.どちらも2本指でのスクロールに対応しています.
残念ながら、これはブルースクリーンの上にフリーズしたり、スピーカーをパチパチさせたりするため、基本的に使用できなくなります.トラックパッドに不満を感じていないときは、ロックされているか、他の問題が発生しています.ハードウェアは素晴らしいです、
しかし、ソフトウェアはまだ準備ができていません.私は取り戻すつもりです.ため息.とても期待していました.そしてそれについて好きなことはたくさんあります.しかし、それは価値があるよりももっと苛立ちです.
Welp、私はこれを見つけたばかりです.
リンク:surfaceブックをスクロールするときにTrackPadが遅れるのか
かなり簡単な修正.ズームしてズームして2本の指のピンチをオフにします.私のための大きな絵を変えないが、私は他の人に知らせると思いました.
あなたの人たちは、タイピング後に再び答える前に、トラックパッドが約1~2秒の遅れを持っていることを経験しましたか?私はそれがPalm Checkのアルゴリズムのバグであると感じています、それはタイピング中に長すぎるようにトラックパッドを無効にするだけで、
タイピングを終了してから2秒以内にマウスを移動しようとする人には、トラックパッドが無効になっています.私はこの非常に厄介なことを見つけています、そして私は私のMacBookの空気の上で(Palmcheckを美しく働いている)という問題を決してありませんでした.
また、鍵を押してキャラクターを移動させながら、マウスからの入力で文字を移動させるために必要なサーフェスブックでゲームをプレイしようとしました.キーを押すとトラックパッドが無効になるため、文字通り文字を動かすことができません.
トラックパッドを使ってゲームでも進行中です.それが機能する時間だけが、キーを押す前にトラックパッドに指を動かしている場合だけです.私はマウスを再生するためにマウスを接続することができるので、これはディールブレーカーではありませんが、タイピングしてから試みる
マウスを動かすのはキラーです.
再現する:いくつかのテキストボックスに入力してください(ここでは単語、または返信ボックスにしてください)、そしてすぐにカーソルを移動しようとします.あなたが2秒以内に入力しているのなら、マウスは移動しない.
その問題に加えて、トラックパッドに関する他のいくつかの問題があります:
- 親指検知はうまく機能しない-親指がトラックパッドで休んでいる間に2本の指でスクロールできない.親指を動かしてもっと「横」なので、ThumbはTrackPadに触れているので、それを検出していて、もう一度スクロールすることができます.
休んだりながら.マイクロソフトをマイクロソフトに伝えたいと思っただけでは、すべての人が親指を同じことを静止しているわけではありませんが、アルゴリズムはそれを検出するのを大切にする必要があります. - クリックしてドラッグ！これは何度も大話に失敗します.トラックパッドは、ドラッグまたは選択しようとしているオブジェクトを手に入れるだけです.私はこれが上からの親指の検出で行うことがたくさんある気分があります.これはおそらくそれの最大の失敗です
TrackPad. - 2本の指のスクロールは大量のヒットまたはミスです.時にはそれは私の指の両方を検出し、時々彼らは一緒に近すぎる、または検出されるのに遠すぎる.
誰も上記のいずれかを経験していますか?
応答16# ->にスキップ29 #hungry4トラックパッドの遅延を更新したい:おかげで(彼に感謝を)マイクロソフトには、
入力後のトラックパッドの使用の遅延.これは新しいと思います
(または、私は完全に盲目だったかもしれません)以前に探したのですが、見つかりませんでした.トラックパッド設定の下に、入力後に遅延の長さを変更するためのドロップダウンメニューがあります.これはすばらしい追加であり、多くのマイクロソフトに聞いてくれてありがとう
私たちの懸念に.ただし、これを無効にすることは最善の解決策ではないということを言わなければなりません.これは、基本的にpalmcheckを排除しているためですが、遅延は修正されています.もしあなたが実際に偶然を検出するより高度な手のひらチェックアルゴリズムをリリースできたら素晴らしいです
一定時間トラックパッドを無効にするのではなく、タップして無視します.このアルゴリズムは実装が難しいと理解していますが、入力中の偶発的なタップを停止し、入力後の遅延をなくすための優れたソリューションです.
こんにちは、
詳細な経験と回避策をありがとう-それは間違いなく役立ちます！
本日(2015年11月18日)にアップデートをリリースしました.ここでのシナリオはアップデートでは明示的に対処されていませんが、WindowsおよびSurfaceの最新のアップデートがすべてあることを確認してください.
2本指のスクロールで引き続き遅延が発生する場合は、覚えている限り共有してください...
-特定のアプリで常に同じですか
-現在の負荷に応じて改善/悪化
共有できる情報が多いほど良い.
ジョシュ
だから、昨日はすべてうまくいった.私は昨夜更新し、今朝働き始めて、2本の指のスクロールと右クリックのための2本の指をタップしていないことがわかった.私はタッチパッドの設定をチェックし、彼らは非常に、私がスパースを言う方法でした.私は試した
タッチパッドを再インストールしますが、運がありません.私は何度も再起動しました.他の誰かがこの問題を抱えていますか?どうやってこれを取り戻すことができますか?
更新:
私はredockedし、すべてが良いです.ドックインタフェースで動作するハードウェアの問題がいくつかあるようです.
最近、Surface Bookで同様の問題が発生しました.設定では、マウスを使用している場合にトラックパッドをオフにするオプションを設定しました.タイプをタッチしているので、タイプしているときに親指でトラックパッドをブラッシングさせないようにする習慣があります.とともに
マウスがオンのときにトラックパッドがオフになっている場合、問題はありません.マウスをオフにするとトラックパッドがオンになり、マウスをオンにするとトラックパッドがオフになります.すべてが完璧に機能しました.
しかし、初めてコンピューターを手に取り、自分の机から離れ、コンピューターを膝の上に置いて安楽椅子に腰を下ろしたときは、トラックパッドを機能させることができませんでした.全力で試してみましたが、完全にイライラしました！トラックパッドが壊れました！かかった
Bluetoothマウスがまだオンになっていて、デスクインBluetooth範囲にまだ座っていて、トラックパッドをオフにしていたことを理解するのに少し時間がかかりました.「額を平手打ち」.
応答23# ->にスキップ24 #ERINCARBluetoothマウスをセットアップするのに十分な時間も使用できませんでした.それは非常に多くの面で非常に迷惑です.しかし、正直に言うと、トラックパッドのオンとオフを切り替える必要があるとは思いません-その部分の手間を減らしたいと思います.
私はこの愚かなことを返さなければならないかもしれません.これまでのところ、****の一部を吸うのは恐ろしい時間であり、その価値よりもはるかに高額でした.
応答24# ->にスキップ25 #GaryCooSurface Bookが大好きです.それは私が今まで所有した中で最高のコンピュータです.あなたのものは確かに正しく機能しておらず、あなたは$ 2,600を費やしてそれがちょうど機能することを期待することについて正しいです.私はi7、16GB、512GBにその多くを費やしました、そしてあなたの問題があったら私はベントします
同じ不満.Microsoftストアにアクセスできないのは残念です.私は今、アトランタのMicrosoft storeから数台のコンピューターを購入しており、それらの技術者はいつも私にとってこれまでにない問題を抱えていました.
応答25# ->にスキップ26 #ERINCAR今はMicrosoft storeにいます...この15分の予約を行うには、日曜日全体にかなり時間がかかります.彼らができることはリセットすることだけだと彼らは言った.それが理にかなっているかはわかりませんが、このマシンには何もありません.私はそれをほとんど使用していません
購入してから.他のオプションはないと思います.これらの問題のいずれについても、実際の修正はありません.
応答26# ->にスキップ27 #GaryCooそれでも問題が解決しない場合は、新しいマシンに交換するように主張します.床に他のSurface Booksがあるかどうかを確認し、問題がないか確認してください.私はあなたが持っているのと同じマシンを持っています、そして私はその問題を抱えていません.
私もMacBook Proからやって来てもよろしくお願いします.Windows 10と新しいsurface本を愛していると言わなければならないと、Gen 1製品であるが、いくつかの問題があります.私は正直に見ていないトラックパッドで見ている遅れに関する問題
トラックパッドについて最もバグがバグを見つけるのは、Windowsが扱われる必要がないもののWindowsの実際の左右の側面であることを見つけます.トラックパッドと矛盾している他のドライバがインストールされているかどうか疑問に思う?
サーフィンブックのタックパッド感度を高める方法?
私はMacからsurfaceの本に切り替えて、私はsurface帳のトラックパッドの感度が低いことがわかりました.私はポインタ速度とカーソル速度を上げましたが、何も変わっていません.
こんにちは
以前のトラックパッドエクスペリエンスと最新のアップデートをインストールした後の比較を教えてください.
特に、OSが10586(別名1511)にアップデートされた後の改善点についてお聞きします.
このリンク:サーフェス/ja-us/サポート/ハードウェアおよびドライバ/トラブルシューティングサーフェスキーボード?OS= Windows-10
次に3番目のプラスボタンをクリックします(タッチパッドは機能しませんが、カバーのキーのキー)
私はMacユーザーで、Surface Bookとまったく同じ問題を抱えています.
別の問題は、Powerpoint 2016のテキストボックスで、WordをダブルタップするとWord全体がハイライト表示され、トリプルタップすると段落全体がハイライト表示されるはずですが、段落のみがハイライト表示されますその後、1/10秒で
強調表示を解除します.編集しているときはとてもイライラします.
こんにちは
12/17のアップデートをインストールした後、私たちはあなたの体験を手に入れたいと思っています.
応答36# ->にスキップ37 #GaryCooパッドを「短い遅延」に設定しています.
全体的な応答性が向上します.
2本指でのスクロールは非常によく反応しているようです.
私にとって最も顕著な改善は、左クリックを軽くタップしたときの反応です.
以前はパッドの右側での反応はそれほど信頼できず、私は意識的に中央に向かってタップしようとする必要がありました.
パッドはパッド全体で反応するようになり、どこでもタップして左クリックできます.大幅な改善！
みなさん、
たいていの場合、Surface Bookを再起動したとき、またはしばらくシャットダウンした後で起動したとき、起動時にマウスが機能しません.タッチスクリーンを使用してPINを入力してログインしましたが、マウスアイコンがまだ表示されていません.私が持っています
マウスを表示してタッチパッドで使用できるようにするために、タブレット画面をいったん切り離してから再度取り付ける.
タッチパッドのみを使用しました.周辺機器やマウスは使ったことがありません.なぜこれが起こっているのかはわかりませんが、起動後にコンピュータを使用できるようにするためだけにプロセス全体を実行しなければならないのは非常にイライラします.
答えを期待しています.
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