Surface Pro 4:更新後もSurface Pro 4がフリーズする

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2 #

Ben 2015-10-28 05:041

、

あなたの照会をありがとう、あなたのデバイスで経験している問題について聞いて申し訳ありません.安心して、私たちは試してみてください.

電源ボタンを押しながら2つのボタンシャットダウンを行う電源ボタンを押しても問題が解決しない場合は

これはどのように:

1. サーフェスの電源ボタンを30秒間押してから放し、次にそれを解放してください.
2. 音量アップボタンと電源ボタンを少なくとも15秒以上押し続けます.両方を解放します.
   ScreenSのロゴをフラッシュすることができますが、ボタンを少なくとも15秒以上押し続けます.
3. ボタンを解放した後、10秒待ってください.
4. 電源ボタンを押して放してsurfaceを元に戻します.

surfaceが戻ったら、デバイスにすべてのアップデートが完全にインストールされていることを確認してください.私は提案します インストール
手動でアップデート すべてがインストールされていることを確認してください.

上記の手順を完了して、一度あなたのデバイスを監視し、それがあなたの問題を解決するかどうかを私たちに知らせてください.

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4 #

grvak 2015-10-28 08:06

おかげで、リロードと更新でその問題が解消されたようです.Edgeを使用すると、ディスプレイアダプターがリセットされます.Chromeをインストールしましたが、ディスプレイをリセットできなくなりました.

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7 #

TrixieP 2015-11-10 06:59

ああ、私もこれをたくさん手に入れました！授業でSP4を使ってメモを取るのはおおざっぱだったし、講義中に突然執筆できなくなった！または、自分の生徒と一緒に仕事をしているときに、フリーズしてしまうのは専門外です...

ありがたいことに、それが少なくなっています.アップデートだと思った...

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8 #

JaMaWe 2015-11-11 05:55

FYI、私のデバイスはタッチ機能を失い始めました.このフォーラムでは、これに関する別のスレッドがあります.昨日は、タッチ機能を失ったばかりではなく、デバイスの完全に凍られたばかりのようです.ロックすると、すべてのもの
フリーズ.電源ボタンの単一のタッチでは、画面をオフにしません.電源ボタンを押して電源を切ってから起動する必要があります.私はついに欲求不満を得て、最新のWindows Insider Fast Build(10586.3)をインストールしました(10586.3)、それはただロックされています とにかく再びね.私は損失しています.定期的に仕事を失う.誰でもアイデアがありますか?

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9 #

JaMaWe 2015-11-11 23:30

更新された、何らかの理由で11/2ファームウェアアップデートは最新の更新をチェックしたときに最終的に表示されインストールされた.昨日に設置されていますが、まだ運さない.私はすべてが最新であることを確認するために更新を繰り返し実行し、私は非常に頻繁に完全にロックされます、

頻繁に30分ごとに提案は?

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10 #

BrianTi 2015-11-15 06:47

進歩?もともとDockが接続されたときにのみ問題がありましたが、今はそれは関係なく起こっています.2分間の不活動の後に凍結するようです.

高価な紙の重さのように感じ始めています.