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Surface Pro:Windows Surface Pro 64gversionのタイプカバーが機能しなくなりました.

JordonW 解決済 最終更新日:2020-08-29 13:17

約20分前の時点で、タイプカバーが機能しなくなりました.タブレットの再起動、ポートのクリーニング、アップデートの確認のすべてのステップを実行しましたが、それでも機能しません.更新を検索したところ、タイプカバーの更新が見つかりました.
しかし、インストールしようとしたところ、何度か失敗し、利用可能なアップデートにも表示されなくなりました.誰かが同じことを経験したか、ここで私を助けることができますか?

返信リスト(回答:11)

1 #
Ozzieca
はい、私も約30分前に作業を停止しました.
Surface Pro 128 GBを持っています.プロはタイプカバーを認識しません.
私にもrtがあり、タイプカバーをそれにフックしましたが、問題なく機能しましたが、私のプロでは動作しませんでした.
まったく奇妙です...iもすべてのトラブルシューティング手順を実行し、何もしませんでした.
どんな助けも素晴らしいです!
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2 #
BS661
どちらもリフレッシュまたは工場出荷時の復元を試しましたか?それがカバーになる可能性があると考えると、PROがそのようにしたくないかもしれません.
試してみる価値があるかもしれません.
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3 #
JordonW
少し考えさせていただきましたが、とりあえず別の解決策を待ち望んでいます.
4 #
Richard

私にもこの問題があり、MSサポートに連絡しました.キーボードの取り付け/取り外しなど、いくつかのことを15回要求されましたが、成功しませんでした.最終的に、私は新しいモデルのために自分のSurfaceProをBest Buyに戻す必要がありました.

MSは、唯一の修正( chat と電話で1時間後)は完全なリセットを行うことだと述べました.ここで学んだ教訓は、SurfaceProを使用していないときはいつでも完全にシャットダウンして、「スリープ」状態にならないようにすることです.

SurfaceProを購入して以来、これが唯一の問題なので、パッチを当ててくれるといいのですが...

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5 #
JordonW
私はそれから工場出荷時設定にリセットするつもりだと思います.うまくいけば、これで問題が解決します.
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6 #
Phil101

しかし、これは一般的な問題であると言えますか?私は日曜日の休暇と共に、毎日の私のプロを使用します.私はタイプとタッチカバーを使います.私は定期的に1日に1回のものから離れて歩きますので、眠りが達成されます.私は問題がありませんでした
リカバリー付き.キーボードを定期的に切り替えます....問題をしないでください.

私は私のポイント(質問)を推測しています、このアクションはほとんどのユーザーが見ていますか?または問題は分離されていますか? Rationalは、広い拡散問題のために、MSの優先順位が高まっています.より高いPRIのためにぶつかった問題が少ない...それらがDev/Testで知られていない限り、
とすでに修正スケジュールに.

唯一の問題これまでのところWTHカバーが外れたりスリープ・モードのときにカバーを取り外したり、タッチキーボードは自動的に表示されません.

私が作った唯一の許容量、そして私は誰のほとんどが同じことをしたと仮定しています....Proの最初の興奮後、私は工場出荷時のリセットをしました.リセット後にのみ100%を100%に設定します.ここ数年、すべてが発見されました
リセットが必要です.そのため、RT、PRO、WP8、RESTが行われ、最後の設定が完了しています....

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7 #
BS661
その背後にある合理的なものは何ですか?もう一度どのソフトウェアを再インストールしても問題ありませんでしたが、問題がないようです.
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8 #
Phil101

しかし、そうではないのです.これは、インストールプロセスを実行したことがないイメージドライバです.最初にリセットするとどうなるのか.何を紹介しますか、それはまだありません.そして、リセット要求の回数に気づきました
後に....で修正されました.ですから、なぜですか.

気を付けてください.既知のソフトウェアをすべて実行してインストールするわけではありません....元のセットアップを完了します...確認してください...その後、デバイスをリセットしてから、すべてのソフトウェアをインストールします.ソフトウェア.

私たちは皆、私たちがしたい小さなことをすべて持っています.これは私にとっては簡単な方法です...

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10 #
BS661
リセットは問題を解決するためのものです.あなたが不必要に何かをするとき、常に何かが破損している可能性があるのは、小さいですがそこにある、それはそこにある.
元の(私はディスクへのディスクを話すことができます.私はたくさんのファイルをコピーして、それが起こるのであれば、それが起こるのであれば、コンピュータの問題を落としていないでしょう.
それでは、なぜこれまでのすべてに完全に働くユニットを入れるのですか?壊れていない場合は直してはいけません.
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9 #
Richard

こんにちは、フィル

ご指摘ありがとうございます.これは広範囲にわたる問題であるとは言えません.このフォーラムの数人の寄稿者/参加者がこの問題を表明している、またはタイプ/タッチカバーが一貫して認識されていないという懸念(
自分).

私と同じように、SurfaceProの便利さと移植性にも興奮しています.私の唯一の不満は、デバイスがタイプ/タッチカバーの認識に失敗したと誤って判断した場合に、Applicationのトラブルシューティング/回復/再インストールにかかる時間です.
また、仮想キーボードを使用する機能も削除されます.

世話をして幸せなサーフェシングを!

11 #
JordonW
やあみんな、フィードバックを感謝します.今日の午後、私のタイプカバーは再び作業を開始することを決定しましたが、何が原因であるかについて理由を見つけようとしてもかまいません.再発する場合は必ずメモしておきます.