Surface Pro 3:11/19にアップデートして再起動した後、Surface Pro 3が回転カーソルなしでSurface画面にスタックします

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6 #

PasiVan 2014-11-26 17:27

こんにちは

Surface Pro 3で前述のAnthonyと同じ問題があります.この問題は、最新のファームウェアアップデートをインストールした後の最初の再起動時に最初に発生しました.デバイスが画面に「surface」でスタックし、下に回転する進行状況インジケーターがありません.
電源ボタンを押したまま強制的に再起動する必要があります.そのため、更新後、Surfaceが再起動中にフリーズすることがあります.

たった今テストを行ったところ、これは非常に特殊な構成で発生し、フリーズが発生することがわかりました 毎回この方法で再起動します:タイプカバーをSurfaceに取り付けます 折りたたまれています(使用しない)次に選択します チャームメニューから再起動します.Surfaceは再起動しますが、毎回「Surface」画面でスタックし、進行状況インジケーターが表示されません.

タイプカバーなしでsurfaceが正常に再起動し、タイプカバーがサーフェスの前の「アクティブ」位置にある場合.フリーズは、タイプカバーを取り付けて折りたたんだ場合にのみ発生します.

あなたの、

パシ

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7 #

BarbBow 2014-11-26 21:06

2014年11月26日水曜日、08:17:07 +0000に、Pasi Vanttajaは次のように書いています.
>>前述のAnthonyと同じ問題がSurface Pro 3でも発生します.この問題は、最新のファームウェアアップデートをインストールした後の最初の再起動時に最初に発生しました.デバイスは画面に「surface」が表示されたままで、回転の進行状況インジケーターがありません
下にあり、電源ボタンを押したまま強制的に再起動する必要があります.そのため、更新後、再起動中にSurfaceがフリーズすることがあります.
>>
>>
>>
>>私はたった今テストを行ったところ、これは非常に特定の構成で発生し、フリーズは次のように実行するたびに発生することがわかりました.そして、チャームから再起動を選択します
メニュー.Surfaceは再起動しますが、毎回、進行状況インジケーターのない「Surface」画面でスタックします.
>>
>>
>>
>>タイプカバーなしで、Surfaceの前の「アクティブ」位置にタイプカバーがある場合、Surfaceは通常どおり再起動します.タイプカバーを取り付けて折りたたんだときにのみ、フリーズが発生します.
Pasi、
Type Cover Extendedをアクティブな位置でテストしたことはありません.私
別の方向に行った.
サイクルを止めるために私がしたこと(誰もができるわけではないことを私は理解しています)は、
Surface 2から実行中のSP3までの古いタイプのカバーは、「ああ
新しいデバイスが接続された」システムサウンド、その後2~3サイクルの再起動
通常.その後、Type Cover 3は(これまでのところ)正常に動作しました.
これを行うには、タイプカバー2を友達に借りる必要があります.
近くにあるマイクロソフトまたは他のストアでは、ディスプレイを使用してこれを行うことができます.
SP3で遭遇した奇妙なことの1つでした.
このインシデントを実際にメールで数人に送信しましたが、何も届きませんでした
返信またはフィードバック.
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バーブ
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5 #

deezknu 2014-11-26 13:49

私はいくつかのテストをして私のタイプのカバーを削除しました.私がタイプカバーを切り離したときにこれらすべての問題が解決されました.これで問題は添付されているのですか?ドライバーに問題がありますか、それとも私のタイプのカバーは悪いですか?

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8 #

BarbBow 2014-11-26 21:23

2014年11月26日水曜日、04:29:02 +0000にdeezknutsは次のように書いています.
>>いくつかのテストを行い、タイプカバーを取り外しました.タイプカバーを取り外したとき、これらすべての問題が解消されたことを確認してください.ドライバーに問題がありますか、それともタイプカバーがうまくいっていませんか
コールドリスタート-タッチキーボードがポップアップしないため、passWordを入力できる場合
(たまに見ます)、カバーを閉じて開きます-これで修正されます.の スタート画面に移動すると、タイルがうまく反応します.
「ハング」について
テスト後、カバーを取り付けた状態で23回試行すると再起動に失敗し、12回
カバーを付けずに成功しましたa-haの瞬間があり、古いものを取り付けました
surfaceタイプカバー2~SP3.SP3はそれを素晴らしいものにしました
付属の音
再起動しました.問題ない.古いカバーを付けてもう一度やりました、いいえ
問題
勇気を感じて、古いカバーを外してタイプカバー3を取り付けました
再起動できない
息を止めた
まだ私の心であり、成功した再始動.そしてこれまでのところ、この愚かな以来毎回
カバーダンスはこの問題を示していません.
友人にタイプカバー2を物乞いするか借りるか、マイクロソフトにアクセスする必要がある場合があります.
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