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surface2:tegra 4ドライバーが更新されない

PaoloCa 解決済 最終更新日:2020-08-29 12:33

クリスマス用の新しいSurface 2 64GBを入手しました.私を本当に怒らせる1つの大きな問題を除いて、すべてがとてもクールです!

ここで何が起こりますか:

1)新しいデバイスを購入するたびに、最初に行うことは、再フォーマットすることであり、何もする前に最新のドライバー/ソフトウェアでデバイスを更新するため、USB経由でSurface 2を復元し、Windows Updateを起動して、含むすべての更新
12月のファームウェア更新(10/12).エラーや問題なしに正常にインストールされました.

2)再起動後、Surfaceにまだグラフィックのグリッチと問題があることに気付きました(スタンバイ中にSkype通話を受信中にクラッシュしました).デバイスからTegra 4ドライバーの情報を確認しました.ディスプレイ/オーディオ/miracastとすべてのTegra
4つのコンポーネントドライバーはまだ在庫ありで、8月以降更新されていません.ディスプレイドライバーのversionはまだです: "9.17.13.2672"ここに最新のものが必要ですファームウェアアップデートに付属:「9.17.13.2767」
(11月にリリースされた)など、他のTegra 4コンポーネントとともに...;

3)それらを手動で更新しようとしましたが(デバイスマネージャーはまだディスプレイ9.17.13.2767を見つけて確認します!)、「成功」メッセージの後、8月/ストックversionのままです.他の人と:(

4)更新と復元の両方(すべてをワイプする)を4~5回試しましたが、運が悪かったです.完全にリセットしてWindows Updateのインストールを再実行した後でも、STOCKはまだ1つです.

5)私は絶望的です!店舗でS2に切り替えることもできません.在庫切れのため、最近のクリスマスの時期は本当に混乱しています.
:(ウェブでも確認しましたが、多くの人が同様の問題を報告しています.ここに例を示します. my-graphics-driver-isnt-updating ...

また、ここで問題を示す画像を見ることができます:/imgfile/imgfile/cid=aa3b180c21be0d1c&id=AA3B180C21BE0D1C!6544&v=3&ithint=photo,.jpg&authkey=!AAdpXLa67DM2MQQ

私の質問です.手動でこれを修正する方法はありますか、それともMicrosoftはドライバーを一度に解決/更新できますか? S2が壊れていますか、それともソフトウェア関連の問題ですか?次の更新を待つか、Surface 2を取り戻す必要がありますか?

更新:BSODの問題とドライバーの更新問題がすべてのマシン(surface2)で更新/復元された後、MSがデバイスを更新/復元したユーザーをできるだけ早く修正する必要がある深刻な問題であり、それまで待つことができない1月14日:必要
現在、完全に機能する更新されたドライバ!

アップデート#2:Tegra 4ディスプレイドライバーのインストールが失敗するだけでなく、
ファームウェア以外のすべての12月のアップデート/ドライバ.

とにかく、私は今のところ手動での解決策を見つけましたが、それは私にとってはうまくいきました:

更新#3:

FINAL SURFACE 2 BSOD/ドライバーの問題のクイックフィックス:

  1. Surface 2をUSBリカバリドライバから出荷時の設定にリセットします.すべてをワイプして、パーティションを再設定します(ビットロッカーキーを入力し、TPMをクリアして、必要に応じて[音量を上げる]ボタンを押します).これにより、更新/復元しようとしたときに、さらにBSoDが永続的に修正されます
    デバイスから直接.この後は常に正常に動作します.
  2. 他に何をする前に、まずWindows Updateに移動し、すべてのOSアップデートを最初にダウンロード/インストールし、その後のみ->最新のファームウェア/ドライバーアップデートパックをインストールします.再起動します.
  3. すべてのドライバは、エラーなしで正しく更新され、この後のトリックや回避策もないはずです.すべての悪夢はようやく終わります.

(また、EventLogまたは信頼性レポートでこれ以上悪いエラーが発生することはないはずです)
そして、それだけでなく、今後は問題なく新しいファームウェアに正常にアップグレードできます.
幸運

聞いてくれてありがとう!

-パオロ

返信リスト(回答:12)

1 #
Anonymous

Surface 2をリセットした後、新しいファームウェアのアップデートがインストールされましたが、ドライバーのアップデートは含まれていません.

まだ8月14日から9.17.13.2674です.

2 #
Danielo
同じ問題がここにあり、私はあなたがしたこともすべてやった.MSが次のパッチデーの前に修正を開始することも期待しています!
3 #
Ctitani
すでにお気づきのように、多くは同じ問題を抱えています.これまでのところ私は不可能を試みましたが、それを修正する方法はありません.MSはそれに取り組んでいます.
応答3# ->にスキップ
4 #
Danielo

こんにちは、

英語が下手でごめんなさい...

問題が発生している人のために、すぐに更新してください.特定の状況下では、多くの時間を節約できます...

次の日も試して、どういうわけか新しいドライバーを入手しました

1Windows 8.1 USBを介した自身のサーフェス2のRTリカバリによる再生->ブルースクリーンのみの「非ページ領域のページフォールト」エラーが解消されました.これはそれ以降のエラーですが、もう発生しません

USBを介した他のサーフェス2の2 RTリカバリ->NVIDIAドライバーは、Windows 8.1で引き続き再生されます.1.古いデバイスマネージャーでまだ

3.Windows 8.0 USBを介したSurface 1のRTリカバリ:これ以上取得できず、画面エラーが発生します

4Windows 8.1 USBによるsurface1のRTリカバリ:タッチを認識しません.接続されたマウスであるハケルト.ドライバーがサーフェス2をほとんど検出せず、Wi-Fiがないため失敗します.

数分前にExchangeがデバイスを取得し、バッテリーが完全に充電された後、
更新.以前に言えること:ここには、41のアップデートが提供されています(リカバリ後の古いSurface 2と同じように)、12月のファームウェアアップデートのみが含まれています.

またね!

Bjp @:あなたが持っている素敵なWindowsサイトと、そこにあるフォーラムでヒントを入手しましょう!

ありがとうございます.

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5 #
PaoloCa

つまり、Windows Updateが12月のドライバーを正しくインストールしても、更新/復元後のすべてのSurface 2は(エラーがなくても)Tegra 4ドライバーを更新できないことを確認します...

これは、MSからの新しいアップデートを介して修正する必要があります.できれば次のパッチデイよりも早く...

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6 #
Ctitani
どういたしまして!
応答6# ->にスキップ
7 #
Danielo

こんにちは

12月のファームウェアアップデートを含む41のアップデートをダウンロードして、今日届いた新しいSurface 2にインストールしました.

そして、はい、11月/12月から新しいNVIDIAドライバーを入手しました.

以前にリカバリを再インストールしたときは、「唯一」の問題があるようです.

マイクロソフトがNvidiaの問題をすぐに修正してくれることを願っています.この奇妙な間違いが引き起こすことに本当に関心があります...

ダニエル

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8 #
CoriG
私は他の人と同じ船に乗っています.ドライバーは8月を過ぎて更新されず、リフレッシュするたびにBSODを取得します.
応答8# ->にスキップ
9 #
PaoloCa

BSODは、USBリカバリドライバからSurfaceを復元するすべての場合に修正できます.

しかし、その後8月のversionを過ぎてドライバを更新することはまだ不可能です...

これだけでSurface 2を別のSurface 2に交換したくありません.すべてのデバイスがこれの影響を受けるため、そのような問題を考えずに、必要なときにデバイスをリセット/リフレッシュできる必要があります...

MSは、Windows Updateでこれを修正するか、適切なリカバリUSBドライバイメージをできるだけ早く提供する必要があります.

10 #
emiliof
錠剤鉱山と私のナッツを駆動する私の息子の明るさに関するこの迷惑な問題があります.
ライブタイルでメイン画面でも同じように見えます.
私はこれが前に報告されていますが、ビデオもありますが、マイクロソフトに来てください.Mighty Internetの快適な閲覧.
とにかく私は復元をリセット/リフレッシュしようとしました.
適応的な明るさの何も更新しました.ソフトウェア/ドライバの問題.
私の息子はupdateautomatiaに彼のsurfaceを残しました、そして彼は今正しいドライバを持っています.
最新のファームウェアで手動で更新しました.
Mineは13/08/2013のversion9.17.13.2672です.
手動でアップデートしようとしましたが、それは更新され、古いものに戻ります.
最新のドライバでも、画面の適応的な明るさが依然としてオフにすることはできません.
OFFコントロールパネルからは無効です.
11 #
Davejon

みなさん、ドライバーが更新されない理由を発見しました.

問題は、ドライバが最初に適切に更新されない場合、とにかく新しいドライバがドライバリポジトリに残されるという事実に起因するようです.

その後、Windowsをポイントしてドライバを更新する(オンライン/このスレッドからダウンロードするなど)場合でも、すでにリポジトリにあるドライバを参照するだけです.デバイスマネージャーを使用してビデオデバイスをアンインストールし、
すべてのドライバトレースを削除するためのチェックボックスがリポジトリをクリアしていないように見える場合があるため、人々はさまざまな結果を出しています.

更新やダウンロードなどを行わずに新しいドライバをインストールするには、次のようにします(自分の責任において、実際に何をしているのかわかりません.常識を変えただけです)

実際には使用されていない新しいディスプレイドライバのリポジトリをクリアするには(古いものはクリアしないでください) 現在使用されています、それを行うとどうなるかわかりません):

こちらの手順に従ってくださいhttps://technet.Microsoft.com/ja-jp/library/cc730875.aspxto

a)削除するOEM番号を特定します-.2767ディスプレイアダプターの番号です.

b)次に、このOEM番号を削除します

次に、デバイスマネージャーに最新のドライバーをインストールできます.私は実際にここにアップロードされたものをロードしましたが、遡ってWindowsをオンラインで検索させるだけで問題が解決されると思います.

**編集:これは当てはまりません.デバイスマネージャーは、何らかの理由でオンラインの最新のドライバーを見つけることができません**

オーディオドライバーについては、オーディオが複数の異なるドライバーに分割されているため、難しいように思われます.そのため、削除する適切なドライバーを特定することはより困難です.

**編集:3つあった.2774をすべて削除しました.その後、オーディオを更新できるようになります.** Miracastのものなどもあります.

しかし、これが意味することは、MFSTがいくつかの新しいドライバー(ドライバーリポジトリにはない)をリリースするとすぐに、すべて正常に更新されるということです.

これがお役に立てば幸いです!

**編集**

これが回答としてマークされているので、追加します:

-気になる場合は、上記のようにoem#.infファイルを検索して、新しい番号をすべてマークダウンしてください. 使用されていません.次に、説明に従ってそれらを削除します.デバイスマネージャーと相互参照を使用したため、実際に使用されているものは削除しませんでした.リストや番号の付け方に信頼できる順序がないため、これにはしばらく時間がかかりました.

-これが完了したら、Windows Updateを実行するだけで、12/10から最新のドライバーが再ダウンロードされ、続いてインストールされます.

-次のドライバー更新がMFSTからどれだけ離れているか(多分明日か!)によっては、間違ったものを削除した場合、手間がかかり、何かをねじ込むリスクがありません!

12 #
Steven

KB2913760をダウンロードしてインストールしてくださいパッチはこの問題に対処することを目的としています.