Surface Go:ソフトウェアアップデートのダウンロード後のブルースクリーンエラー.ファイル:bcdエラーコード:0xc0000098

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2 #

BarbBow 2019-02-21 20:222

はい！米国にいる場合は、最寄りの小売店に行く必要があります
Microsoftストアhttps://www.Microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-storeおよび
これらは、これを修正するのに役立ちます.

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5 #

BarbBow 2019-02-28 19:49

見る ソフトウェアアップデートをダウンロードした後の青い画面エラー. ファイル:BCDエラーコード:0xc0000098 -
(私は後でこれらのスレッドをまとめます)

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6 #

kaikerr 2019-03-02 08:31

一晩の更新後、青い画面エラー0xc0000098が表示されます.私はセーフモードに行きましたが、うまくいきませんでした.あなたは助けますか?

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8 #

Romnick 2019-03-03 15:10

こんにちはKaikerri

"一晩の更新後、青い画面エラー0xc0000098が表示されました.私はセーフモードに行きましたが、うまくいきませんでした.手伝えできますか?"

デバイス上で複数の再起動後に青い画面で青い画面に停止している場合は、サーフェスデバイスにオペレーティングシステムの全体の新しいコピーを再インストールすることです.これはデバイスをリセットし、すべてのアプリを削除します.
ファイルに保存されました.

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9 #

Romnick 2019-03-03 15:32

こんにちはSallyhunt1、

このフォーラムにあなたの懸念を投稿していただきありがとうございます.私はこの問題であなたを助けるために私の最善を尽くします.

0xc0000098エラーは通常、破損したBCD(Boot Configuration Data)ファイルによって引き起こされます.これは、停電のようないくつかの要因、ディスク書き込みエラー、および破損または失敗したシステムアップデートが発生する可能性があります.

エラーコードが青い画面に貼られている場合は、デバイス上で複数の再起動または[終了時のクリック/タッピング]をクリックすると、次のステップはオペレーティングシステムの全体のコピーを再インストールすることです.あなたのsurfaceに デバイス.これはデバイスをリセットし、保存されているすべてのアプリとファイルを削除します.

UEFY画面の右上隅に起動ドライバアイコンが表示されますか?

あなたの回答を楽しみにしています.

ニック

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SallyHu 2019-03-03 19:40

返信ありがとうございます.アイコンはありません.6つのメニューがあります.

PC情報、セキュリティ、デバイス、ブート構成、日付と時刻、終了.

新しいソフトウェアを読み込んだり、リセットしたりできますが、方法がわかりません.明らかにUSBポートはありませんが、必要な場合に備えてUSB-CからUSBへのコネクタを購入しました.

サリー