Surface Pro 2:12月の更新後、私のSurface Pro 2はそれ自体でスリープから復帰します
私のPro 2がスリープ状態から復帰し、再び入らないことに気づいたことがあります.
最初の火曜日の夜に起こりました.チャームメニューでシャットダウンしました.私が寝たときにフル充電していた.上がってバッテリーが消耗した.
昨夜再び起こった.スリープ状態にしていて、後で画面が表示されることに気づきました.
今朝再び起こった.仕事に行く途中でパワーアップしました.キーボード関係だと思います.タイプカバー2を持っています.
イベントログは、スリープ状態解除ソースが何であるかを知りません.「不明」と言った
これを持っている人はいますか?
返信リスト(回答:11)
同じですが、キーボードはありません.
最後の1度は電源を切ったと思います.95%を読んでください.今日は電源オンで65%
応答1# ->にスキップ2 #Linear2OK.少なくとも私だけではありません.確かに昨夜のアップデートで何か.おそらくファームウェア.ファームウェアの更新をアンインストールできるかどうか調べたいと思います.
応答1# ->にスキップ3 #Linear2火曜日のパッチにファームウェアアップデートがインストールされていることに気づきました.フォーラムで話し合ったところ、鉱山は失敗しました.おそらくそれが問題を引き起こしていると思います.
応答3# ->にスキップ4 #mindfulマインはファームウェアのアップデートが成功したと言います.この後、私のSP2もスリープ状態から復帰し、電源を入れたままになっています.
真夜中に目が覚めてプラグを抜くと、完全に100%充電されました.いつものようにスリープ状態にし、正午ごろ起きて画面がオンになり、バッテリーが68%になりました.だから、それだけでオンになりました!仕事で15分くらい使った
昼休みに55%でした.スリープ状態に戻し、午後9時に降りると、10%に下がります.私はそれを1日15分のように使用しただけで、ほとんど死んでしまいました.
そのため、ホームに着いたときに充電を開始しましたが、10%でスタックし、充電中と表示されますが、パーセンテージは移動していません.
シャットダウンして、Vol +と電源を15秒間保持しましたSurfaceのロゴがポップアップして消えました.15秒が経過するまでボタンを離さなかった.次に、電源を入れてサインインすると、バッテリーのパーセンテージが再び機能します.睡眠かどうかわからない
問題はまだ起こっていますが、私はそれを監視するつもりです.
彼らがパッチまたは何かを発行することを望みます.この更新により、問題が改善したようです.私は自分のSP2が大好きで、これまで素晴らしいバッテリー寿命がありました.
編集:キーボードカバーはまだありません.
応答4# ->にスキップ5 #TrevM私2-まったく同じ問題-キーボードカバーがありますが、SP2をスリープ状態にした後、カルストの夜に、目が覚めていたのが朝になっていて、バッテリーがほとんど消耗しています.これがすぐに修正されることを願っています.
応答5# ->にスキップ6 #trippmaここで同じ問題.高いCPUは更新前に発生しており、オーディオドライバーとmicroSDカードに関連付けられているようです.スリープから復帰すると、CPUは約20%でアイドル状態になり、その大部分はシステムの割り込みが原因です.SDカードが
インストールされている場合、またはオーディオドライバーが無効になっている場合、問題は発生しません.
アップデート以降、Surfaceが自動的にスリープから復帰するため、問題は悪化します.アイドルCPUの使用率が高く(25%以上)、2つのプロセス(システムとシステムの割り込み)が主な原因です.Latencymonはapci.sysを問題のあるドライバーとしてリストします.
更新後のオーディオドライバーを無効にすると、システム割り込みによるCPU使用率が高くなるのを防ぐだけです.SDカードを取り外すと、両方が停止するように見えます(そして、ランダムなスリープ状態からのスリープ解除が妨げられます).今のところ、私のSDカードはケースに残っています.修正は素晴らしいですが、この時点で解決します
MSは少なくとも問題を認めます.
応答6# ->にスキップ7 #TrevMこんにちは-私はSP2にマイクロSDカードを持っているので興味深いです-私の「ウェイク」問題を修正してそれを削除するかどうかをテストします-ありがとう-/T
応答7# ->にスキップ8 #Linear2おもしろいことに、私は昨夜家に帰り、更新を再度確認しました.新しいファームウェアの更新が表示されました.以前にインストールしなかったものと同じかどうかはわかりませんが、これはインストールに成功しました.
この時点では、バッテリーの消耗はありません.私のタイプ2キーボードを問題なく取り付けて、夜通し走りました.
sdカードもインストールしています.
この時点で問題を解決できました.
応答8# ->にスキップ9 #jm64更新を確認しましたが、なし、
ディスククリーンアップシステムファイル.更新ファイルを消去し、更新を再度確認し、ファームウェア(ラベルは12/10/134)の更新を見つけ、正しくインストールした.
ランダムな目覚めが止まるかどうかを確認します.
Linear2202、
12月の更新プログラムをインストールした後、報告されている動作を経験している少数のお客様に気づきました.これは、休暇中に解決するために懸命に取り組んでいるものです.リリースするまでに利用できる最善の回避策
ファームウェアのアップデート(せいぜい数週間後)は、デバイスを電源アダプタに一晩接続したままにすることです.
ありがとうございます.
ティム
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