Surface Book:Surface Book&Dockに関する問題

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2 #

IainFra 2015-11-24 04:11

ありがとうJOHN1F.

クリーナーを適用しています-WindowsはDynaDockに接続されたままのDisplayLinkソフトウェアを再インストールしましたが、以前にドライバをインストールするために使用したマニュアルプロセスとは異なるプロセスでした-おそらくこれはクリーナーですか?

通常、私は今週私のオフィスベースから離れていますので、木曜日の夜まで修正のためにテストすることはできませんが、戻って進行中の報告をします.

建設的なものを提供していただきありがとうございます-私はこれがオフィス365製品と一緒に行ってきたランダムなクラッシュを手伝ってくれることを願っています

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3 #

IainFra 2015-11-27 17:26

John1Fさん、これで私の主な問題は解決したようで、SBを再起動せずにキーボードのドッキングを解除したり取り外したりできるようになりました.

SBを職場のDisplaylinkからDock at Homeに切り替えたばかりの可能性がありますが、SBはWindowsを取り外したモニターの位置に置いたままにし、SBの画面に戻すのに苦労しました.私は実験を続けます
週末ですが、少なくとも進捗状況です.

関連する問題として、DisplaylinkでOfficeアプリ(主にOutlookとExcel)が比較的頻繁にクラッシュすることに気付きました.ドッキングを解除したときや、Surfaceドックで見たときは表示されないので、これはディスプレイドライバーに関連していると思います.これはDisplaylink後のままです
クリーナーとポストオフィスの再インストール.

これは問題にならないわけではありません.私がアーリーアダプターを選んだことに感謝していますが、この価格帯のラップトップでは十分ではありません.

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4 #

IainFra 2015-11-29 02:27

とても興味深い開発.再起動後、キーボードのドッキングを解除することができましたが、Surfaceドックを外しても、以前と同様に黒い画面が表示され、ウェイクアップの問題が発生しませんでした.キーボードのドッキングを解除しても100%未満の信頼性であり、
画面をキーボードからドッキング解除または再ドッキングするとクラッシュする.

少し実験を行ったところ、Displaylinkソフトウェアを完全に削除(およびSBを再起動)しないと、黒い画面なしでSurfaceドックからドッキング解除できることがわかりました.

あるレベルではこれは適切です.他の調査から、Displaylinkは12月中旬にドライバーの更新を検討していると思いますが、仕事のためにDisplaylinkソフトウェアをインストールする必要があります.これは早期導入の価格だと思いますが、それはイライラします
この種の問題を抱えている市場をリードするデバイス.明確にするために、私はこの問題についてマイクロソフトを(独占的に)非難していません.

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5 #

AGreens 2015-12-05 01:54

Surfaceドックから切断すると、まったく同じ問題が発生します.私は通常、ハードリセットを行ってSB画面を元に戻します.Display Linkドライバーは、すぐには入手できません.マイクロソフトの誰かが試したと思ったでしょう
製品をリリースする前に、モニターを取り付けた状態でドッキング解除します.

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6 #

IainFra 2015-12-05 02:51

確かにそうです！

私は、月曜日から木曜日(ダイナドックで)、その後金曜日から日曜日までサーフェスドックでオフィスを離れるという、適度に満足している(しかし、完全に大げさな)立場にいます.現在、Displaylink Cleanerを使用してDisplaylinkソフトウェアを削除しています
自宅/オフィスで使用するために再起動してから、1週間再インストールします.

昨日の更新で問題が解決することを期待していますが、残念ながらそうではありません.

私はシリアルアーリーアダプターとしてある程度の苦痛を受け入れますが、SBを称賛するには非常に多くのことが許されますが、それでも許すことはできますが、それは非常に貧弱です...

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7 #

Jlarue 2015-12-31 01:25

私の希望は、SB、Dock、および2番目のモニターに大量の現金を投じた後、デスクトップが不要になり、SBをSurfaceドックに簡単に取り外して再接続でき、再起動する必要がないことでした.残念ながらそうではありません.私は正確に持っています
同じ問題.

Surface Pro 3を使用していて、SBとSP3の両方がこの黒い画面モードに入ります.このモードから抜け出す唯一の方法は、電源ボタンと音量大ボタンを同時に押す(ソフトリセット)ことです..これは許容できるソリューションMSではありません.

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8 #

IainFra 2015-12-31 02:40

合意した.最新の憤慨は、これらの潜在的に(まれではない)素晴らしいデバイスによって訪問された最新のデバイスは、SBがドッキングされた期間の後に起動されたときのランダムな間隔での監視の終了サイクルです.
しかし休眠中.

クリスマスブレイクの現時点では、DisplayLink Cleanerを使用してDisplayLinkソフトウェアを削除しました(DeplayLinkドライバへの12月の更新は、私が見ることができる違いはありませんでした).
再接続後のウインクと点滅画面よりも.それはややおしゃべりですが、全く迷惑です.

この問題は最近のMSアップデートのうちの1つに従って存在していないようです-私はどちらを忘れています.12月17日おそらく?

私はデバイスが大好きで、(全体的に)私が早期の採用を選んだことをうれしく思いますが、全体の状況は笑いやすく、ヘッドはこれのためにMSでロールする必要があります.結局のところ、必死に難解なユースケースを行使しています.

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9 #

AGreens 2016-01-04 22:28

ドッキング解除後のハードリセットを回避する唯一の方法は、Surfaceドックから削除する前に休止状態にすることです.また、Surfaceドックに再接続する前に休止状態にします.私が遭遇している別の問題は、画面の点滅とMicrosoft Wirelessです
アダプターの切断.プレゼンテーション中に非常にイライラして恥ずかしい.

Surface Bookは本当に悪い報道を受けており、彼らが解決策を早く見つけられることを願っています！これが発生する理由はありません.

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10 #

Jlarue 2016-01-12 13:51

OK月1 +これで同じ問題が存続しています...

先日私のsurfaceドックは(青い外に)私のsurfaceの本に電荷を供給しました.その後、すべてをsurfaceの本に適用し、魔法のように魔法のように命に戻ってきました.これは解決策ではありません、これは90歳ではありません、私たち
自家用車とプレミア製品はこれをしていますか?

ルーキーの2つの28インチの展示品の質は古くなっています.CGA品質に匹敵することがあります.Mac Book Proが提供することを言っている人がいるのを聞いた
4Kの拡張モニタのビデオ品質...HMMM 4KVS.CGA...この4K対CGAを繰り返しましょう.私はなぜ私が幸せなキャンピングカーではないのか知っていると思います.

ほぼすべてのTimeiが働いて仕事を始めます、私は2つの拡張モニタを認識するようにsurface帳にTodo Arestartを持っています.真剣に、あなたは2つのHDMI出力を提供するドッキング製品を$ 3分か費やす製品を出します
HDMIのHDPARTを軽減するために誤動作に失敗し、拡張モニタを認識できません.そもそもドッキングステーションの全点はありませんか?これは解決する必要があります！

ビデオのちらつき(時々)は迷惑なものであり、あなたのチームがそれを解決するために一生懸命働いていることを理解しています.あなたは今これを修正する必要があります！

Novennesの黒い画面...Surface Pro 2、Pro 3とはい私のsurfaceの本が同じ問題を抱えているので、私のSurface Pro 4が同じ問題を経験すると確信しています.MSに来て、それを修正しましょう！

今日私は電車に乗って、SBを閉めていましたが、私がオフィスで私のバッグから本を撮影したとき、私のバッグを脱出した熱でハンバーガーを調理したかもしれません.MSに来て、これを修正してください、十分に十分に十分です.

iと他の人はあなたがそれらを解決するまであなたの問題を引き続き呼び出します.私たちがこの製品の育成に貢献するすべてのペニーがすべて支払われたので、私たちはあなたがするまであなたの最下線に影響を与え続けるでしょう.

上記のすべてを検証するために直接私に連絡してください.