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Surface Pro 3:Microsoft Surface Pro 3の画面がちらつく- Windows 10 pro

Sabari. 受付中 最終更新日:2020-08-26 16:18

こんにちは、

今日の朝(2017年8月12日)から、Surface Pro 3の画面がちらつき始めました.アップデートを確認したところ、すべてのアップデートが正常にインストールされており、アップデート画面に例外が表示されていません.Intel Irisのロールバックと再インストールを試しました
ドライバを使用しても問題は解決しません.

このクエリを手伝ってくれる人はいますか?

返信リスト(回答:8)

1 #
Anonymous 2

こんにちは、

承知しました.Surface Diagnostic Toolkitで確認可能
ソフトウェアの問題.問題が解決しない場合は、ISOファイルをダウンロードしてインプレースアップグレードを実行できます こちら.これも見ることができます ビデオインプレースアップグレードの詳細については、

それがどうなるかを知りましょう.

応答1# ->にスキップ
2 #
Sabari.

ErWin様

診断ツールを実行しましたが、ソフトウェアの問題はありませんでした.Media Creatorツールをインストールしようとすると、添付のエラーが表示されます.現在、Surface ProはWindowsversion "10.0.16299 Build 16299"で実行されています.また、私が観察したこと
つまり、Surfaceをしばらく使用した場合にのみ問題が発生します.

応答2# ->にスキップ
3 #
Anonymous

現在ウイルス対策アプリをインストールしている場合は、Windowsのインストールに干渉するため、無効にするかアンインストールすることをお勧めします.インプレースアップグレードを実行する前に、ビデオで追加のリマインダーを確認することもできます.

ご返信をお待ちしております.

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4 #
Sabari.

ErWin様

コンピュータをリセットしても問題は解決しません.プロセスの1つがCPU使用率を増加させているようで、しばらくすると画面がちらつき始めます.

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5 #
VickyAc

こんにちは、

互換性のないアプリまたはディスプレイドライバーがあるようです.この記事の手順を確認することをお勧めします 画面のちらつきのトラブルシューティングWindows 10.

問題のステータスを最新の状態に保ちます.さらにサポートさせていただきます.

応答5# ->にスキップ
6 #
Sabari.

こんにちは、

セーフブートを試みましたが、コンピュータが「Windowsの設定を準備しています」画面で止まってしまいます.

システムが現在使用できないため、緊急の支援をいただければ幸いです.

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7 #
VickyAc

「Windowsの設定を準備しています」画面で停止したため、デバイスを強制的にシャットダウンして再起動することをお勧めします.これが リンクをご覧ください.

状況を教えてください.

応答7# ->にスキップ
8 #
Sabari. 2

こんにちは、ヴィッキー

Surfaceをリセットしましたが、現在は機能しています.

また、Windowsの既知の問題へのリンクが見つかりました.これにより、更新が99%でスタックします.リンクはこのリンク:ja-jp/help/4054517/Windows-10-update-kb4054517. 私と同じようです.

今のところ更新をpauseしており、問題の修正がリリースされたら再開します.

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