surface3:Microsoftのsurfaceが外付けハードドライバを認識しない

JoseA.B 受付中最終更新日:2020-08-26 16:18

私は外付けハードドライバで私のsurfaceで働いていました.翌日、PCの電源を入れると、ハードドライバが認識されなくなります.ハードドライバはWDパスポート500GBです.数回取り外し、PCを再起動し、ハードドライバの電源とUSBを取り外します
ケーブルなし.USBケーブルのみを交換してください.

返信リスト(回答:3)

1 #

VounTia 2017-08-28 23:15 3

こんにちはjose、

USBポートが他のデバイスでうまく機能しているかどうかを確認しましたが、USB外部ドライバも他のデバイスでも機能することを確認しましたか?

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを使ってみましたか?そうでなければ、これがどのように:

Windowsキー+ qを押します.
検索ボックスでトラブルシューティングを入力します.
トラブルシューティングをタップします.
windows からハードウェアと音を選択します.開きます.
ハードウェアとデバイスをタップします.
[次へ]をクリックして、プロンプトに従います.

USBドライバを再インストールした場合はどうなりますか?これを行うには、次の手順に従います.

サーフェスからUSB外付けドライバを外します.
Windows + Xキーを押して、デバイスマネージャを選択します.
USBドライバ(ユニバーサルシリアルバスコントローラ)を見つけます.
Intel(R)USB 3.0ドライバアイコンを右クリックして、アンインストールを選択します.
サーフェスを再起動します.コンピュータを再起動した後、USBドライバは自動的に再インストールされます.
USBを介して外付けハードドライバを再接続し、それが今応答しているかどうかを確認します.そうでない場合は、次のステップに進みます.

アップデートをして、エラーが発生した場合はお知らせください.

応答1# ->にスキップ
2 #
JoseA.B 2017-08-29 08:54
こんにちは、すべてのあなたのご意見後に、ドライバの未払計のプロセスの後、PCは外付けハードドライバを読み取ろうとしたが開いていない.その後、ハードドライバを認識しない場合と同じことを始めます.私は私の携帯電話を議長にしました
PCとFOTOを下げ、OK.私は2つの異なるUSBケーブルを試しています.多分それはハードドライバかもしれません.そうである場合は、ハードドライバ上のすべてのデータをどのようにリトライブできますか?

応答2# ->にスキップ
3 #
VounTia 2017-08-30 17:323
ハードドライバ上のデータを取得する前に、データがまだ機能しているかどうかを確認することをお勧めします.別のSurfaceを持っている場合、または友人のコンピューターを借りることができる場合は、外部のファイルに引き続きアクセスできるかどうかを確認するのに良い方法です.
ハードドライバ.それでも機能しない場合は、ハードドライバの製造元に連絡して、ファイルを取得するための最適なオプションを確認することをお勧めします.

他にご不明な点がありましたらお知らせください.

surface3:Microsoftのsurfaceが外付けハードドライバを認識しない

返信リスト(回答:3)

関連質問