Surface Pro 3:Surface Pro 3 wifiとBluetoothが機能しなくなった

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2 #

BradCec 2016-02-02 07:36

運が悪い.パックが開かず、手動でインストールされない

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3 #

RMS51 2016-02-02 07:491

ここでまったく同じ問題、同じスレッドで解決する前に同じ解決策が試みられ、結果も同じです.なし.

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4 #

JuusoM 2016-02-02 20:23

HI、

エラーや何が起こるのか?

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5 #

RMS51 2016-02-02 22:37

何も「起こりません」.自宅や職場でルーターのすぐ隣にいても、「Wi-Fiネットワークが見つかりません」とだけ表示されます.また、Bluetoothを有効にするオプションは完全になくなりました.

WiFiがオン、機内モードがオフで、上記の修正をすべて試しました(ドライバーのアンインストール、古いversionへの復帰、新しいドライバーのインストール、サービスの確認).ネットワーク接続では、「接続されていません」と表示されますが、5つのバー(それが何であれ)と
Windowsネットワーク診断との接続を診断しても、ルーターを外すよう指示されただけで(これは問題ではありません)、「ワイヤレスアダプタまたはアクセスポイントの問題-修正されていません」と表示されます.

また、好奇心から、セーフモードとネットワークを使用して再起動を試みましたが、どこにも行けませんでした.

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7 #

BradCec 2016-02-02 23:38

まったく同じ問題.

surfaceは、有線接続と有線マウスを使用してドッキングステーションで動作しますが、外出先では役に立ちません.

うわー、修正は信じられないので、すでに新しいデバイスを購入する必要があります！

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6 #

BradCec 2016-02-02 23:45

ドライバーパックをロードすると、「プロビジョニングの失敗」メッセージが表示されます

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9 #

RMS51 2016-02-03 23:25

鉱山はドッキングされていません.しかし、私は2ボタンのリセットを2回試しましたが、役に立ちませんでした.

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10 #

BarbBow 2016-02-03 23:39

交換のサポートに連絡する前の次のステップは、ダウンロード可能なリカバリイメージからの再イメージであることを知っていると思います. https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage

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