Surface Pro 4:Surface Pro 4ペンは書き込みではなく、ボタンと消しゴムが機能します.

Surface Pro 4ペンで数回書けない問題がありました.このコミュニティでYouTubeのビデオと投稿を見て、この問題を複数の方法で修正する方法を見つけました.私が遭遇した問題は私のために問題を解決しませんでしたが、他の人々は
彼らはそれらの投稿で解決策を見つけました.修正を共有したかったのですが、現在の投稿では返信できませんでした.したがって、この議論:

Surface Pro 4ペンで書き込みができないという問題がありましたが、ボタンと消しゴムは引き続き機能します.画面上で指を使ったズームインとズームアウトが常に機能するとは限らないことにも気付きました.これはおそらく私の修正が機能した理由の鍵です
他の人はしませんでした.

ペンの背景.

ペンは2つの異なるテクノロジーで動作します.ボタン付きのBluetoothであるペンの背面があり、画面で検出可能なフィールドを生成する書き込みのヒントがあります.一方は機能し、もう一方は機能しない場合があります.

Surfaceペンのさまざまな修正:

1. コンピュータを再起動しますか?これは、Surfaceがスリープ状態になるときに時々機能することがわかりました.
   
2. バッテリーを確認してください.ペンはAAAAバッテリー(クワッドA)を取り、バッテリーを交換してみます.
   
3. バッテリーを取り外し、ペンを5分間開いたままにします.次に、バッテリーを元に戻し、キャップをします.ペンが正しい方向に押し戻されるように、ガイドバンプに注意してください.
   
4. バッテリーを取り外すときは、ペンのバレルとペンのエンドキャップにあるコネクタの上にごみがないかどうかを確認してください.3つの小さなドット.それらはペンのクリップ領域の下にあります.
5. ペンをBluetoothデバイスから取り外します.再起動してから追加し、ペンを元に戻します.
   1. [設定]に移動します.(Windowsアイコン/キーをクリックすると、歯車のアイコン)
   2. Bluetoothおよびデバイスを開きます
   3. Surfaceペンをクリックします
   4. 次に、[デバイスの削除]をクリックします
   5. プロンプトが表示されたら[はい]をクリックします
   6. 再起動することをお勧めしますが、不要です
   7. 次の手順を実行します.からb.
   8. [Bluetoothまたは他のデバイスを追加]をクリックします.
   9. [Bluetooth]をクリックします
   10. ペンの背面にあるボタンを押して修復します.
       ペンが点滅しているはずです.
   11. 検索画面で、Surfaceペンが一覧表示されていることを確認し、それをクリックします.
   12. [完了]をクリックします.すべての設定が完了しているはずです.
       
6. ディスプレイ/モニターをアンインストールして、現在のドライバーを削除しました.その後、PCをシャットダウンして再起動しました.再起動時に、Surfaceはドライバーの更新に行きましたが、更新の確認も行いました.ディスプレイドライバを再インストールし、
   ペンが再び機能しました.
   1. デバイスマネージャーに移動します.通常、Cortonaをクリックするか、下部のツールバーで検索して「デバイスマネージャー」と入力します.
      
   2. モニターを展開してSurface Displayを表示する
   3. Surface Displayを右クリックして、デバイスのアンインストールをクリックします
   4. 削除を確認このデバイスのドライバーソフトウェアをアンインストールし、[アンインストール]をクリックします
      
   5. コンピュータを再起動します
   6. Windowsのアップデートが実行され、ドライバがアップデートされる場合があります.ただし、自分で実行することもできます.
   7. [設定]に移動します.(Windowsアイコン/キーをクリックすると、歯車のアイコン)
   8. [更新とセキュリティ]を開きます
   9. [Windows Update]タブ
   10. 更新を確認して、インストールを許可します.
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   11. インストールすると機能しますが、再起動しても問題はありません.

私はこれらすべての手順を実行することになり、うまくいきました.手順6は、タッチスクリーンに問題があることに気付いたときに追加した手順です.
Surfaceのプラグを抜いてスリープ状態にした後、しばらくの間、この問題のあるSurfaceが再び発生しました.この問題を修正するために再起動するだけでした.

この準拠リストがこの問題を抱えている他の人に役立つことを願っています.

ブラントパケット、MCP

以来、私はこのディスカッションを開始して、この問題の可能な解決策をまとめました.Barb Bowmanの返信もこの投稿に直接追加したいと思います.複数のフォーラムで回答を検索しないように、可能な修正を共有したいと思っていました.

バーブボウマンの提案:

「Fall Creator's Updateでペンとマルチタッチに問題が発生していることが原因で、現在注目されている問題があります.

そのため、この状態では、ピンチしてズームすることもできません.また、デバイスマネージャーを起動し、デバイスマネージャーで「Intel(R)Precise Touch Device」を無効/有効にすると、ペンとマルチタッチの両方が再び機能することがわかりました.デバイスマネージャを開き、
ヒューマンインターフェイスデバイスをクリックして展開すると、リストの下部に表示されます.これは一時的な修正であり、問題が再発する可能性がありますが、現時点では(再起動以外の)唯一の回避策です.エンジニアリングは、これに苦しんでいる誰もが
フィードバックハブアプリを使用して、無効な状態/再有効化する前に不良状態のバグを送信して、ログを取得できるようにします.」