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Surface Pro 3:画面が断続的にオフになる

Giraffe 受付中 最終更新日:2020-08-26 15:30

2年ほど前のMicrosoft Surface Pro 3を持っています.
最近、アクティブに使用しているときに、画面が断続的にオフになり始めました.タブレット全体ではなく、画面自体だけです.
画面が黒くなります.これは、電源ボタンを一瞬押して画面をオフにした場合とまったく同じです.
通常、しばらくすると再び表示されます、まだ入力中または使用中のため.

キーボードが接続されていると問題が発生する可能性が高くなりますが、キーボードがなくても問題が発生することがあり、キーボードを別のキーボードに交換したところ、画面が断続的にオフになることがありました.
私は検索しましたが、この問題が発生した他の人を見つけることができません.私は工場出荷時の状態に戻すつもりです.
他の誰かが何か提案があれば、それは素晴らしいことです.

返信リスト(回答:2)

1 #
BarbBow 17
2ボタンのリセットを試してください:
ステップ1:右からスワイプして[設定]をタップまたはクリックし、[電源]をタップまたはクリックします.
[シャットダウン]をタップまたはクリックして、Surfaceをシャットダウンします.シャットダウンできない場合
Surfaceは通常どおり、Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けます.
秒.
手順2:Surfaceがオフになったら、音量大ボタンと電源を押し続けます
Surfaceのボタンを15秒以上同時に押してから、
両方をリリースします.
画面でSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを押し続けます
少なくとも15秒間ダウンします.
ステップ3:ボタンを離したら、10秒待ちます.
手順4:電源ボタンをもう一度押して離し、Surfaceの電源を再びオンにします.
リセットを行う場合は、ダウンロード可能なリカバリイメージを使用してください https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage
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2 #
Giraffe 4
ありがとう！
これを投稿した後、焦りました.私はWindowsの復元オプションに入り、個人用ファイルには影響を与えないが、他のすべてを復元するタイプの復元を実行しました.:)

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