surface2:エラーコード0xc000000f
このエラーコードはSurfaceに表示され、機能していません.これは3週間で2番目のSurfaceです.MicrosoftとSurfaceは大好きですが、古くなっています.また、カスタマーサービスへの連絡も大変です.
返信リスト(回答:11)
ハロー
あなたがsurface2に問題があるのを聞いてすみません.
これが発生する直前に装置で何が起こっていたのですか?それは完全に最新のものでしたか?最後の完全な完全なシャットダウンが開始されましたか(再起動しません).他のエラーコードやメッセージを取得しましたか?特定のアプリまたは機能に関する問題は何らかの問題ですか?
あなたはサポートに連絡することができます ここに .以前に彼らに連絡してきましたか?
エラーコード:0xc000000fが表示されます.それは私が持っていない回復ツールについても話します、そしてそれが私に与える唯一のオプションは再試行するためにWindowsキーを押すことです.これを修正してください.
こんにちはKaitlynnBoyle、
WindowsがSurfaceで起動しないとのこと、申し訳ございません.John1Fの指示に従うことをお勧めします.
他にご不明な点がありましたらお知らせください.
乾杯
最近、Surface RT2を購入しました.すべて正常に動作していた.
これは、Surfaceをオンにしたときに上記のエラーコードが表示されたためです.私が行うように画面としてwindows ボタンを押すと、ファイルが見つからないことが通知されます:\Windows\system32\Winload.efi.
リカバリUSBを使用してコンピュータを再起動しようとしました.USBのライトが点滅しますが、回転するドットが点灯すると、ドットは遅く、ぼやけています.次に、不幸な笑顔の別のぼやけたブルースクリーンが表示されます:(.
助けてください
応答6# ->にスキップ7 #Reagan 1Hello Ken183
同じ問題が発生したため、Surface 2でのご経験についてお詫び申し上げます.
上記の提案に従ってください.それでも質問がある場合は、ためらわないでください.
乾杯
応答7# ->にスキップ8 #Ken183実際の提案は何ですか?ヘルプデスクにお問い合わせ以外は?
私はヘルプデスクに連絡しました、彼らは解決策を持っていませんでした.私は4日後に私の郵便番号が私に電子メールで送られるのを待っています.MyService.Surface.comのサイトでは、私が提供されなかったログオンへのパスワードが必要ですので、私は私のフォローアップすることを続けていますか
お問い合わせ.私は販売surfaceの後のマイクロソフトに非常にがっかりしていると言わなければなりません.
応答8# ->にスキップ9 #MarT.Ken183様
お問い合わせいただきありがとうございます.これがどれほど苛立たしいことか想像できますので、私たちはあなたの経験を改善し、正しい方向に導くために最善を尽くしますので、どうぞご了承ください.
この場合、セルフサービスのサイトにアクセスできず、配送ラベルが既に表示されているはずなので、サポートに連絡することをお勧めします こちら.担当者と chat したり、サービスリクエストをフォローアップしてください.
他に質問や懸念がある場合は、遠慮なく質問してください!常にサポートを提供しておりますので、この問題に関してさらにサポートが必要な場合はお知らせください.
ご迷惑をおかけして申し訳ございません.この問題が問題なく解決されることを願っております.
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