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Surface Pro 4:「Windowsの準備」画面でsurfaceが動かなくなる

DanN_12 解決済 最終更新日:2020-08-26 15:15

こんにちは.

Surface Pro 4に問題があるので、良い兆候ではありません.

更新機能を中心に展開します.ときどき、Surface Pro 4を起動すると、「Windowsを準備しています」というメッセージが表示され、アップデートを処理することになります.私の問題は、アップデートが開始されないことです.「Windowsの準備」に行き詰まっている
ページ.私は本当にSurfaceが必要で、それが私を悩ませています.

返信リスト(回答:5)

1 #
DanN

こんにちは.

これが悪化しているかどうかはわかりませんが、進展があります.

かなりサポートの内容を確認しましたが、アップデートでバグを回避することができました.これでSurfaceにアクセスできます.私の唯一の心配は、私がそれを再起動したときに、アップデートが表示されなかったか、開始したくなかったことです.私は非常に混乱しています.更新されたかどうかはわかりません
そうしないと、更新ができなくなります.誰かがこれを片付けて、私が背中からそれを取り除くことができるかどうか疑問に思っています.

乾杯！

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2 #
BarbBow

あなたは正確に何をしましたか?
設定、更新、およびセキュリティ、更新履歴を更新し、のスクリーンショットを取る
あなたの返事の一部としてそこに登場して投稿してください.
>>ほとんど私はいくつかのサポートのものを見ていて、私はアップデートでバグを通過することができました.

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3 #
DanN 11

問題を修正したようです.私のSurface Pro 4は、私が知る限り、最新の状態です.再起動やバックアップを行う必要はありません.

危機を回避.

修正方法はこれです.私はそれを修正する方法を見て、誰かがSurfaceをオフにし、音量の上下ボタンを同時に15秒間押してから、放して10秒間そのままにしておくように言われました.10秒後、電源ボタンを押しました
それが始まり、問題は解決されました.

ご協力ありがとうございます.私のSurfaceは、アップデートとセキュリティについて最新のものだと言っています.

√
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4 #
SteveG4 20

ここまで来て、問題を解決しました.しかし、私を信じてください.それは、sp4がオフのときに音量の上下ボタンを押していなかったためです.これを実行しても、まったく何も達成されません.中に「Windowsの準備」で立ち往生した場合
電源を入れるか再起動し、妥当な時間(おそらく15分)待ちます.メッセージが引き続き表示される場合は、電源ボタンを少なくとも20秒間押し続けて強制的に電源を切り、電源ボタンを押して起動します.sp4.起動するはずです
通常.

√
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5 #
DanN

その情報をありがとう.次回は覚えておきます.

間違って電源を切った可能性がありますが、問題ないようです.

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