Surface Pro 3:2015年3月26日のファームウェア更新後、Surface Pro 3がUSBから起動しない
MSの誰かが今夜耳を傾けてくれることを願っています(午後9時CDT 20015-03-30).Surface Pro 3をすべてのUSBデバイスから起動できるようにしました.SP3によって作成されたリカバリイメージを試してみました(2015年3月27日金曜日に新しいものを入手しました).それは作成します
SP3では問題ありませんが、PCを起動してリカバリできません.
どのブータブルCDでも同じ問題があります.以下のスクリーンショットは、Windowsブートマネージャーのエラーを示しています.
これは、最近の3/26/15ファームウェアアップデートの直後に発生しました.私のアップデート履歴によると、これは正常にインストールされました.以下は、SurfaceアプリからのSP3に関する情報です.
名前:SurfacePro3
シリアル番号:リクエストに応じて提供
SKU:Surface Pro 3 i5
version情報
組み込みコントローラー:38.7.50.0
システムアグリゲーター:3.9.350.0
UEFI:3.11.760.0
タッチ:3.426.27; 66.901.66
Wi-Fiドライバー:15.68.3073.151
誰か私に手を貸してください.私はここで言葉を完全に失ってしまいました.私は熟練したWindowsの専門家および技術ジャーナリストです.私は日々、ソフトウェアQAディレクターでもあります.そして私は次に何をすべきかについて完全に困惑しています.私は電子メールで利用できます、これ
必要に応じてフォームまたは電話.私のMicrosoftアカウントには、私に連絡する必要があるほとんどの情報があります.次のメールアドレスにもアクセスできます-<モデレーター編集-PIIの削除>(余分なスペースを差し引いたもの)
返信リスト(回答:11)
>>Surface Pro 3がどのUSBデバイスから起動するようになった時間の一つの地獄を持っています.私はSP3によって作成された回復イメージを試しました(私は2015-03-27).SP3に細かく作成しますが、PCを回復に起動しません.
私は興味があります、あなたはまた、FAT32フォーマットされたUSBスティックを使って試してみましたか
ダウンロード可能な画像 https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage. ?
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BARB
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応答1# ->にスキップ2 #ChrisSpはい.私は、既知の適切なブータブルメディア、SP3によって作成されたリカバリスティック、および上記のURLにあるダウンロード可能なイメージを試してみました.
これらすべての結果が上記のスクリーンショットになり、複数のSP3でこれを確認しました.今月のUEFIファームウェアの更新でこの状態が発生したと思います.そのアップデートの前は問題がなかったのですが、今は問題があります.私はそれを確認する必要があります...そして
解決しました.:)
応答2# ->にスキップ3 #BarbBowon Tue、2015年3月31日11:01:33 +0000、Chris Speraは書きました:
>>上記のスクリーンショットになると、これを複数のSP3に確認しました.
標準小売OSイメージまたはカスタムエンタープライズイメージ?
UEFIで行われた変更はありましたか?
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BARB
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応答3# ->にスキップ4 #ChrisSp標準小売画像
最後のファームウェアアップデートは、電源と音量ボタンを押さないでUSBから起動する方法を許可するようにUEFIを変更しました.ただし、起動シーケンスとしてUSB->SSDを指定するデフォルト設定を変更していません.(だから私はまだボタンを使っています
USBから起動する組み合わせ)私が持っている問題は、このSP3に
windows 10
を置きようとしていることです.問題が発生した場合に、Windows 8
.1にWindows 8
.1を設定するようにしていないように、USBスティックを回復させたいと思いました(Windows 8
.1).私はアンサーデスクの予約を予約しました
Windows 10
をWindows 10
で更新しようとしたので、Windows 10
をリフレッシュしようとしました.私たちは私のSP3(当時I3)に問題があり、それらはI5(アップグレードの違いを払った)と交換されたことがわかりました.私の問題は、3/25/15のファームウェアのアップグレードの前に、すべてが大丈夫でした.
最初に、私はUSBスティックまたは私が燃やしたDVDかもしれませんと思いました.私は異なるマシン上で、そして異なるプロセスを介して両方を作成しました.
Windows 8
.xマシンとWindows 7
マシンの両方でDVDを書き込みました.私は回復を介して棒を作りました
SP3のプロセスとWin7マシンで参照したダウンロードを介してプロセス.毎回、私は同じ結果を受けました(上のスクリーンショットを参照).ここでの共通のことはファームウェアの更新です.それはそうでなければなりません.あなたが確認できるものはありますか?
Update:USB DVDドライバから起動しようとすると、ドライバを認識し、「CDから起動するには任意のキーをタップする」と表示されます.ただし、ドライバが複数回点滅し、上記のWindowsブートマネージャ画面が表示されます.
応答4# ->にスキップ5 #BarbBow2015年3月31日火曜日の12:46:04 +0000に、Chris Speraは次のように書いています.
>>最後のファームウェア更新により、電源とボリュームボタンを押すことなくUSBから起動できるようにUEFIが変更されました.ただし、ブートシーケンスとしてUSB->SSDを指定するデフォルト設定は変更していません.(だから私はまだボタンを使っています
USBから起動するための組み合わせ.)
>>
>>
>>
>>私が持っている問題は、このSP3にWindows 10をインストールしようとしていることです.問題が発生した場合にWindows 8.1を元に戻すためにMicrosoftストアに行く必要がないように、リカバリUSBスティックを作成したいと思いました(アンサーデスクを予約しましたWindows 10
を使用してSP3を更新しようとしたので、先週の予定どおりに実行してもらいました.私はSP3(当時のi3)に問題があることを発見し、i5に交換しました(アップグレードの差額を支払いました).
>>
>>
>>
>>私の問題は、3/25/15ファームウェアのアップグレード前は、すべて問題なかったということです.
>>
>>
>>
>>最初、私が書き込んだのはUSBスティックかDVDだろうと思いました.異なるマシンと異なるプロセスの両方で作成してみました.
同様の問題を報告した多くの人々は、
USBドライバをFAT32としてフォーマットするRufusツール(他の方法では生成できませんでした)
起動したデバイス)、参照 www.sevenforums.com/tutorials...-試行したプロセスを指定していないため、これを試行したかどうかはわかりません.
今日は自分でテストすることはできませんが、他の誰かが読んでいる可能性があります
これにより、SP3でテストを実行できます.
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バーブ
WindowsエンターテインメントとコネクテッドホームMVP
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応答5# ->にスキップ6 #ChrisSpWindows 7USB DVDダウンロードツールを使用して、USBスティックをWindows 10Build10041で書き込みました.SurfacePro 3とWindows 8.1は、power + volume downを使用してUSBから起動する場合でも、それを完全に無視します.
このプロセスを使用して
Windows 8
.1のリカバリイメージを作成しました:SP3の内部リカバリイメージプロセスを使用して、リカバリイメージ:
このリンク: ja-jp/Windows-8/create-usb-recovery-drive
RufusでWindows 10Build10041ブート可能USBドライバを作成しようとしています.また、Windows 8.1リカバリーUSBスティックも作成して、この応答を結果で更新します.
アップデート1:公式の
Windows 10
Build10041 ISO用のRufusを使用して起動可能なUSBスティックを作成しても、i5 Surface Pro 3で起動するスティックは生成されませんでした.
応答6# ->にスキップ7 #BarbBow2015年3月31日火曜日15:13:57 +0000に、Chris Speraは次のように書いています.
>>アップデート1:公式のWindows 10
Build10041 ISO用にRufusを使用して起動可能なUSBスティックを作成しても、i5 Surface Pro 3で起動するスティックは生成されませんでした.
これをMSの一部の人にも伝えました.
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バーブ
WindowsエンターテインメントとコネクテッドホームMVP
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応答6# ->にスキップ8 #Clareこんにちは
コミュニティを掲載していただきありがとうございます.
あなたが現在あなたのPro 3装置でどのOSを使っているかを教えてもらえますか?
Windows 8
.1 Pro Recovery Imageを持つUSBドライバを起動できませんか.またはWindows 10
プレビュー?またはその両方?返信してください.
応答8# ->にスキップ10 #ChrisSpこんにちは、!
私に戻ってくれてありがとう.私は本当に助けに感謝しています.
現在、My I5 SP3は
Windows 8
.1を実行しています.背景
この新しいSP3の
windows 10
を取得しようとしています.I3 SP3にWindows 10
がありましたが、欠陥があることが判明し、交換されたことがわかりました.とにかく、私は登録されているWindows Insiderと私は持っています両方に記録された問題 デジタルインクのOneNoteとSurface Proチームは、OneNote 2013とOneNote Previewの両方で消えます.ここにスレッドを見ることができます:ファストリングで利用可能な新しいBuildの問題について再テストする必要がありますが、私が新しい、i5 SP3を起動することができないので、 USBデバイス私は装置をWindows 8.1に戻すことができるように、起動可能なUSBリカバリドライバを持っています.
LocalMicrosoft Store
にアクセスする必要なしにWindows 10
の実行中に南に変わります.したがって、起動可能なリカバリUSBスティックの必要性が必要です.ただし、トラブルシューティングの一環として、USBベースのDVDドライバからの起動も機能しなかったこともわかりました.
既知の起動可能なDVDでさえ.だから、あなたの質問に直接答えるために、
- My SP3は、
Windows 8
.1のボックスversionの範囲外の小売店を実行しています.- 起動可能なUSBスティック回復ドライバを構築しようとしています.SP3を起動することはできません.
- 公式の64ビットISOから燃焼したDVDから
Windows 10
Build 10041に直接起動しようとしています.SP3がそれから起動するようにすることはできません.2015年3月26日から最新のファームウェアアップデートに問題があると思います.しかし、私の友人、Pautt Thurtrottは彼のSP3をUSBから起動させることができ、彼は新しいファームウェアをインストールしています.しかし、私は2つのI3 SP3の同じような行動展示をしました
このi5 SP3としてよく
応答6# ->にスキップ9 #BarbBow
Windows 10
はリリースされた製品ではないため、起動可能な8.1 USBデバイスの入手に集中しましょう.したがって、RufusでフォーマットされたドライバFAT32と、Microsoftのサイトからダウンロードした8.1のリカバリイメージを使用すると、連絡先から次のように返答がありました.構成
Surface Pro 3
3.11.760.0 UEFI.
32GB Sandisk USB 3.0 FAT32 SP3リカバリイメージ
UEFIブート順序:USBàSSD
デバイスは問題なくSP3リカバリイメージから起動します.Power + VolumeDownを押す必要はありません
UEFIブート順序:ネットワークàUSBàSSD
デバイスは問題なくSP3リカバリイメージから起動します.Power + VolumeDownを押す必要はありません
UEFIブート順序:NetworkàSSD
Power + VolumeDownを押します.デバイスは問題なくSP3リカバリイメージで起動します
高度なデバイスセキュリティでサイドUSBポートが有効になっていることを確認してください
√
この問題で髪を抜いていた.
MicroSDカードを取り外すとうまくいきました.
このような問題を引き起こす愚かなことですが、修正されてうれしいです.
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