Surface Pro 3:Surface Pro 3-再イメージ化後にSurface Proタッチコントローラーファームウェアが見つからない

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3 #

Ghassan 2014-07-02 07:28

こんにちは、

私は同じ問題を持っています、私はSurface Pro Touch Controllerファームウェアを失った.

それはデバイスマネージャではそれ以上現れない！

そのためのダウンロード可能なリンクはありますか?

私は私のsurfaceを置き換える必要がありますかそれは他の方法で解決することができますか?

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4 #

Orionbe 2014-07-02 08:24

MDT 2013を使用してコンピューターのイメージを再作成しました.しかし、私は回復を行いました(MDTで何かが間違っていると思ったので)

MSテックとの chat で3時間過ごした後、ついに彼女はあきらめてPRO 3を交換しました.MSStoreに接続し、この人にこの問題が頻繁にあるかどうか尋ねると、PRO 2に問題があると述べました.、私は最初に店にいました.

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5 #

Ghassan 2014-07-02 09:03

まあ、私はここからすべてのドライバをダウンロードしました:

drivers.softpedia.com/progDownload...

次に、デバイスマネージャーでデバイスのファームウェアを更新しました.その後、タッチコントローラのファームウェアが表示されましたが、まだ機能しません.MSがsurfaceを交換せずにこの問題を解決できることを願っています.

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6 #

Richard 2014-07-02 21:56

私はまったく同じ問題を抱えています.ファームウェアのアップグレードを行った後、Surface Pro Touchコントローラーのファームウェアが機能しません.リロード/更新/リセット/更新を試みましたが、
それでも運がありません.

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7 #

Richard 2014-07-02 22:00

デバイスマネージャでデバイスをクリックすると、デバイスステータスで次のようになります:

「コンピューターを再起動するまでデバイスは正常に動作しません.(コード14).」

再起動すると、同じメッセージが何度も表示されます.

リッチ

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8 #

Ghassan 2014-07-03 00:26

この問題について新しいトピックを開く必要があると思います.このトピックは回答済みとしてすでにチェックされているため、回答しません.リッチにしてください、私の英語はそれほど上手ではありません.

ありがとう

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9 #

Orionbe 2014-07-07 12:16

私は別のSurface Pro 3のイメージを再作成することを恐れています.MSの計画が何かはわかりません.

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10 #

Phil101 2014-07-07 12:59

聞いてください.これは新しいデバイスです.2週間前のものです.回復しました.うまくいきませんでした.これ以上いじくり回す必要はないはずです...他の画像やイメージを再作成する方法を使用するのはばかげています...今のところ.それらに物事を交換させてください...
非標準的な方法で混乱させれば、保証や違反につながる可能性が高まります.

交換してください.