Surface Pro 3:Surface Proタイプカバーフィルターデバイスがありません
これをできるだけ早く解決するためにご協力ください.
Microsoftの評判が悪ければ、surfaceはNokiaと同じくらい古くなります.
これが問題です;
更新後にキーボードタイプカバーが突然機能しなくなった.
次のことを試しました:
アルコールでコネクタポートをクリーニングする
再起動
更新
リセット
音量アップのリセット
ドライバーを更新する
ドライバーが完全に欠落していることに気付きましたが、上記のすべてがまだこのSurface Pro 3デバイスにドライバーを戻すことができませんでした
Surface proタイプのカバーフィルターデバイス
Microsoftの更新によってハードウェアデバイスの障害が発生しなかったことを願っています.
このドライバーをSP3に戻す方法をPlsがアドバイスします.
私のキーボードは他のsp4デバイスfyiで動作します.
返信リスト(回答:44)
こんにちは、ショーン
アップデートをインストールした後、Surfaceがタイプカバーと通信できない場合があります.UEFIからデバイスを起動して、アクセサリが機能するかどうかを確認できます.これにより、SurfaceがWindowsをロードする前にタイプカバーが機能するかどうかを確認できます.
UEFIにアクセスするには、次の手順に従いますこちら.
また、どのアップデートがインストールされているかを確認していただければ幸いです.これにより、さらに作業を進めることができます.あなたは参照することができます こちらの更新履歴を確認セクションページで、Surfaceに最近インストールされたアップデートを確認します.KB4074588がリストにある場合は、このアップデートをアンインストールし、タイプカバーを再接続して、不足しているドライバーを再インストールすることをお勧めします.
応答1# ->にスキップ2 #BrianSmUEFI画面を表示しているとき、またはマシンが今後起動を許可されているときは、タイプカバーは機能しません
更新履歴にKB407588が表示されないのは、元の問題が2月下旬に発生した後、以前は何でも試したことがあるため、3月9日に完全に工場休憩したためと考えられます.
どういうわけかドライバをインストールする必要があるが、通常の方法が機能していないようだと私に同意しているようです
どんな提案もいただければ幸いです
応答3# ->にスキップ4 #No 2私は同じ問題を持っています
そして私はすべて更新
を持っています問題はどこにありますか?
フランスフォーラムフランスで私のsurfaceをマイクロソフトに送って交換するために659€を支払うように私に言った(私のsurface保証は終了しました)
応答3# ->にスキップ5 #BrianSm私はあなたが提案したすべてをやろうとしました
「surfaceファームウェアツール」ウィザードは3つの選択肢となること、すなわち
変更-利用可能なオプションなしとしてブロックアウト
修理-これは、このツールはすでにインストールされていて、以前にファームウェアを更新しようとしていなかったので驚くべきことではない-問題を解決するための前回の試みの一部として驚くべきことではありません
削除-このアクションを実行して再度開始-インストールetc
から毎回再起動します.Surface Firmware Tool.msi-変更なし
試したwintab_x64_1.0,0,20.zipは機能などを選択できるが
Modifyのみ「デフォルトの機能」のみを提供します-アクションを実行しました-無効なし
修理-チェックを介して速度-効果がない
remove-プログラムを削除するだけです
私のsurface装置についてのあなたの要求に応えて、私はそれが同一であると信じているが確実性のためにそれが
であることを確認するSurface Pro 3 X64が元々
Windows 8
を実行しています.?もともとMicrosoft Webサイトにタブレットのみとして登録されています
Windows 10
6-9ヶ月後にアップグレードしました.Surface Pro 3カバーを購入しました.すべての定期的なアップデートで自動的にインストールされた状態で合理的に機能しました.-version1709タイプカバーは、1月/2月2日にインストールされたときの最新のメジャーアップグレードがインストールされている場合
工場出荷時の選択オプションを経由して、incテストの代替カバー
ダウンロード
から正しいファイル/ドライバを使用しています
応答5# ->にスキップ6 #MarkOleこんにちは、ブライアン
これは記事が問題の解決に役立つ場合があります.
それでも問題が解決しない場合は、Surface Diagnostic Toolkit.ツールキットは、Surfaceでいくつかのテストを実行し、最新の更新を検索します.
さらにサポートが必要な場合はお知らせください.
応答6# ->にスキップ7 #BrianSm 1ご回答いただきありがとうございます.問題がいつ発生したかがわかり、Microsoftが最終的に対応したのは良いことです.
3月6日に完全なリセットをインストールし、それまでにできることはすべて試し、ほぼ同じ日にMicrosoftの対応がリリースされたため、問題は解決しませんでした!
つまり、システムに問題のあるアップグレード(KB4074588)がなく、KB4090913を実行すると「アップデートは適用されません」と表示されます
3月6日以降、すべてのアップデートを削除しようとしましたが、うまくいきませんでした.
Surface Diagnostic Kitをn回使用しましたが、アップデートをインストールし続けます
レポートし続ける唯一のことは、マルチタッチポイントの検出に関する問題です.これは、手がかりを与える場合にのみ言及します(デバイスの仕様で言及されています)
問題が解決しない
娘のsurfaceでテストしたので、私は実用的なタイプのカバーを持っています
いずれかのsurfaceカバーがある場合でもない場合でもドライバーをインストールしようとしても、「surfaceタイプカバーフィルターデバイス」ドライバーはインストールされません
zipファイルを使用してインストールを試みるのに時間を費やしましたが、その方法を特定できません(そして、私は適度に有能なアマチュアだったと思います)、または「HID_Keyboard _inst.NT」
は通常、大規模ネットワーク用ですご協力いただければ幸いです
応答7# ->にスキップ8 #MarkOleあなたはsurfaceを使ってリセットしようとしましたか 回復画像 ?これにより、surfaceが工場の状態にリセットされます.
あなたがすでにこれをしたら、あなたがあなたのデバイスをあなたに持ってくることを提案します あなたの近くのマイクロソフトストア と評価しました.あなたが米国の外にいるならば、私たちに連絡してください グローバルサポート
他の懸念がある場合は、投稿をお気軽に感じます.
surfacePROのカバータイプのキーボードを購入した3.surfacePROに接続した後は、光がありません.
利用可能な修正を読んで研究を研究するが、これらの解決策は私のために働いていない;
1.電源とVol.UPを再起動するために同時に押されたボタンを押します.停止したようにしようとしたさえも機能しません.
( このリンク:JA-JP/ヘルプ/4023473/Fail-TroubleShoot-あなたのサーフェスタイプカバーまたはキーボード )
2.Surface Pro 3のMS Onlineから最新のファームウェアとドライバのすべてのアップデートをダウンロードしてください.
( このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 38826 )
( このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 55484 )
3.(個人データを削除せずに)リセットして回復しますが、始めるドライバはありません.したがってリセットは無駄です.
4.Surface Diagnostic Toolkitには、InstallとRunを実行します.
( このリンク:JA-JP/ヘルプ/4037239/surface固定共通surface問題-サーフェス診断ツールキット )
5.ドライバを見つけるために管理されます(私の友人のPro 3からコピー)がドライバをロードできません:
-デバイスマネージャのタイプカバーキーボードを検出できないため、マニュアルから更新にロードするオプションは利用できません.
-友達のPRO 3と同じディレクトリの下にあるドライバとフォルダを追加してください.
In Device Manager、他のデバイスも認識されていないデバイスも表示されていないため、未知のデバイス用のドライバを更新できません.
-デバイスマネージャで、ドライバを使用しても、レガシーデバイスをインストールしようとしました.
私は私の友人のPro 3上にこのsurfaceタイプのカバーキーボードを使って試してみました、そしてそれは自動的に機能します!
唯一の異なる彼のデバイスマネージャにはキーボードの下にあるタイプのカバーフィルタ装置があることです.
したがって、私の多数の試みは、タイプカバーキーボードのためのドライバをインストールしようとしていますが、無効にしていません.
(上記の試みは、surfaceの種類カバーキーボードが取り付けられている場合です)
デバイスマネージャに既存のドライバがあると、1~4が機能すると思います.これらの手順を使用して、それを更新/修復します.
助けてください!誰かがこれを修正または解決することがわかっているなら!イライラした!
応答11# ->にスキップ12 #manojpaハードウェア障害ではないことを私に教えてください.
Microsoftドライバーの問題.
彼らはアップデートを改ざんし、ドライバーをノックアウトしました.
よく知られています.世界中のウェブサイトをチェックしてください.
応答12# ->にスキップ13 #andy082私はマイクロソフトの技術者から私のチェックを受けたところ、ハードウェア障害は私ではなく、と言われました.
応答13# ->にスキップ14 #JasonKoドライバやハードウェアの問題ではなく、ファームウェアの問題だと思います.ドライバーのリロードが機能するいくつかの例について読みましたが、これはmanojpatel2が説明したように別の状況であり、ドライバーの問題かファームウェア/ハードウェアかを確認する1つの方法です
問題は、タイプカバーのタッチパッドがBIOS画面で機能するかどうかです.鉱山は機能しないので、ドライバーの問題ではないことがわかっています.現時点では、Windowsもロードされていません.新しいタイプカバーを購入した場合でも、すべて修正しようとしました.最新のファームウェアアップデートと相関関係があるようです.
次のステップはファームウェアのロールバックを試みることです...すでにデバイスをリセットしているため、アップデートとして削除することはできません.WinPEを起動してその方法を説明するWebサイトをいくつか見つけました.
機能するようになったら、ここに投稿します.
ジェイソン
応答14# ->にスキップ15 #andy082BIOSからタイプカバーが機能せず、フィルターデバイスドライバーがなくなって、タイプカバーがどこにも表示されません.すべての修正をここやインターネット上の他の場所で実行しました..ALL OF THEM....何も.新しいタイプのカバーも購入しましたが、
うまくいかなかったので、払い戻しを受け取りました.マイクロソフトに連絡したところ、ハードウェアの故障で修理できないとのことでした.
たったの£490で交換されました!
応答15# ->にスキップ17 #Matthew同じ問題があります.更新後、キーボードは停止したばかりです.悲しい部分は私がこのsurfaceを約50回使用しただけで、私はそれをWindows Storeにもたらしました.彼らはそれがハードウェアの問題だと言っていて、私は購入して新しい片面4 $ 600
私は私のもので働いていませんか?私はあなたが持っているものすべてを試してみました、そして私はちょうどあなたがwindowsの店に入り、私の膝の上にこのものをスナップしたいだけです.この問題を修正または正当化しようとしていなくても、surfaceとマイクロソフトに完全にがっかりしました.
彼らの顧客の多くの多く.あなたがそれを働かせるのかどうか私に知らせてください.司祭が祝福を受けたり、それに爽快なことをしてください.
応答17# ->にスキップ18 #andy082最後に働いています、とにかくやったように、それを再び機能させるためにそれをここにするためにそれをここにリンクするためにバッテリーの排水をしなければならなかった-最初に機能することはできません、最初の起動時に白いバッテリーが見えます
低アイコン、カバーを取り付けて充電器のプラグを取り付けます.今週の後に今週に変わっただけで、タイプカバーは認識されず、ドライバはデバイスに表示されません.だから私は再び全体のことを通過し始めました...バッテリーを排水する、それは7時間の現象でした
バッテリーの寿命は何も実行されていません.ライトアップ!完全にランダムに、私は何もやっていませんでした......たまたま....奇妙な!
だからそれは働いていますが、私が働いていて、これが起こったならば、私はそのことを排水するのを待つ必要があるでしょう......これは何時間かかることがあります!
だから、マシンの中の幽霊は、おそらく消費者が機能するかもしれません!
バッテリーの排水を試してみて、それが役立つかどうかを確認してください.
応答18# ->にスキップ19 #BrianSmマタイ
提案された修理を試しましたが、最初はIDが機能しなかったので、すぐに充電器を外して再び放電させました-約7~8%から
次回、私があなたの正確な指示に従うことに非常に特別であったときに試したとき、すなわち、「最初の起動時に、白いバッテリー残量低下アイコンが表示されるはずです. ここでカバーを取り付けて充電器に接続します」
私はこれまでに何度か試したことがあったので、これは非常に心の底から言ったに違いありません
うまくいかなかった場合.3つのアクションを実行するたびに、電源を入れる前にカバーが取り付けられていたか、surfaceを開始するために最初に充電器を取り付けていた可能性があります-順序を重要視していませんでした驚き、驚き-成功!
これで3日間問題なく動作しました-しばらく続きます
ブライアン
応答20# ->にスキップ21 #BrianSmはい、7月29日に投稿して以来、問題なく動作しています
これをタイプしたので、今日オンにして、きちんと機能することを確認する必要があると思った
ブライアン
応答19# ->にスキップ22 #CapnGor同じ問題が発生しています.私は2 Surface Pro 3を所有していますが、Win 10 Proversion1803では2つのマシンのドライバーが異なることを確認できます.タイプカバーを交換しても結果は得られません.私は今バッテリーを使い切っており、このビットを試してみます
ブードゥー教と報告.
応答14# ->にスキップ16 #andy082 1
応答12# ->にスキップ34 #Michael私は同じ問題を抱えています.昨日の午後にのみ起こりました.タイプカバーキーボードは私のSP3でうまく機能していました.私は私の昼食を食べたの間更新を残しました.コンピュータはGONRをスリープする必要があります.電源ボタンを押したときに正常なキーボードのみ
はまったく反応しませんでした.他のみんなのように私は準拠しました.デバイスに物理的に間違っていない.問題なく数分前に使用していたということです.タイプカバーは比較的新しいです.私はわずか3ヶ月前の署名を購入しました.
これは信じられないほど迷惑です.きっとマイクロソフトはこれで逃げることができませんか?私は私のデバイスが保証不可になっているのを知っていますが、問題はハードウェアではないこともわかります.
まだ誰もファームウェアソリューションを持っていませんか?
応答34# ->にスキップ35 #JamesSo残念だけど違う.私の問題は約1年前に発生し、時間の経過とともに進行的に悪化しました.これはハードウェアの問題ではなく、USBフラッシュドライバを介したリカバリイメージ以外に機能するものは何も見つかりませんでした.
既存のファイルを保持しますが、すべてをワイプすることを選択しましたが、うまくいきました.
応答35# ->にスキップ36 #brokensこれも私にはうまくいきませんでした.USBドライバ経由でリカバリイメージを作成し、すべてを消去しました.それでもタイプカバーは、マシンのバッテリーが完全に消耗してから接続され、起動されたときにのみ機能します.残念ながら、それはファームウェアのアップデートであり、
ご存知のように、元に戻すことはできません.MSは修正を細かくしてプッシュする必要があります.
応答36# ->にスキップ37 #JamesSo吸うDang、申し訳ありません.なぜそれが私のマシンで働いていたのだろうか.ファームウェアのアップデートが私のマシンに占められているものであることはかなり確かですが、なぜ復旧が私の上で仕事をするのでしょうか.ファームウェアのversionを元に戻すことができない場合は、以前のversionのWindowsが固定されているものです
私のコンプ....?
応答37# ->にスキップ38 #jurgenNここでも同じ問題がありますが、キーボードドライバの更新/ダウングレードが行われた理由が何であれ、最終日曜日(2月24日)です.私は家を出ていて、月曜日の朝、Surface Pro 4に接続されたキーボードが動作しているのを見つけました.
変更に関するログには次の情報が含まれています:
デバイスHID\VID_045E&PID_09C0&Col01\6&1c2aa645&0&0000が構成されました.
ドライバー名:oem53.inf
クラスGUID:{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
ドライバー日付:2017年3月23日
ドライバーversion:1.1.504.0
ドライバープロバイダー:Surface
ドライバーセクション:SurfaceTypeCoverNull.NT
ドライバーランク:0xFF0001
一致するデバイスID:HID\VID_045E&PID_09C0&Col01
上位ランクドライバー:keyboard.inf :HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD:00FF1003 input.inf:HID_DEVICE:00FF1005
更新されたデバイス:true
親デバイス:USB\VID_045E&PID_09C0\5&2c705bfe&0&7ドライバ名がkeyboard.infからoem53.infに変更され、このインストール後、キーボードは基本的な方法で機能しています.すべてのキーは機能していますが、キーボードのライトは機能していません.しかし、少なくとも私はタイプカバーキーボードを使用してこのテキストを書くことができます.
これがお役に立てば幸いです.それでも、キーボードを取り付けたり取り外したりすると、ファームウェアエラーを示すメッセージが表示されます.
できれば、優れたMS企業が、Surfaceコンピュータの最上位でこの問題を修正およびテストできることを願っています
応答10# ->にスキップ24 #LiderCoこんにちは、私は同じ問題を得ました、誰かが私たちがどこで「Sirfulation Type Cover Filter Device」ドライバをダウンロードできますか?これは面白くありません.
応答24# ->にスキップ25 #GerritW同じ質問、同じ問題:Surface Type Cover Filter Deviceが見つからない どこでもドライバー.MS:どこに隠しているか教えてください!
応答25# ->にスキップ26 #brokens同じ問題がここにあります.私は午後に電話とオンラインでMS技術者と過ごしました.すべての診断などを行いました.彼女はついにUSBブートとWindowsのイメージ変更を推奨しました.それをやり、すべてのソフトウェアとドライバーを更新しました[一日中かかりました].まだタイプには喜びがない
カバー.2018年12月のアップデートでそれは殺されました.以前の状態にロールバックできないので、ファームウェアにあると思います.新品タイプのカバーも購入.ドライバが見つからないため、SP3はそれを認識できません!これは2016年後半から続いているようで、まだ修正されていません.MSに来て...それはそれほど難しいことではありません
応答26# ->にスキップ27 #GerritWbrokensurfacepro3、私はそれを効果的にしています.引用:
投稿された u/audioboss. 1
[Siffer Pro 3]「surfaceタイプカバーフィルタ装置」ドライバが欠落している
前年同期私はタイプカバー(TC)と添付されていない両方でリフレッシュしようとしました.
surfaceP3を工場出荷時の設定にリセットしました.
私は私の姉妹のSurfacep3からドライバファイルをコピーしました、そして私のTCを試してみようとしていました.
WindowsのWebサイトからドライバをダウンロードしてみました.
Power +ボリュームを使用して起動しようとし、そのUEFIメニューで機能しますが、終了後は機能しません.
HIDキーボード装置を「surfaceタイプカバーフィルタ装置」と「surfaceタッチカバーフィルタ装置」の両方に手動で更新し、うまくいかなかった.
私はアイデアの不足です.私は本当に最後の数週間の学校でこれを必要としています、そして私はクラスを維持するのに十分な速いタッチスクリーンをタイプすることができません.
応答27# ->にスキップ44 #JamesSosurfacePro 4を持っています.
デバイスマネージャにさまざまなデバイスが見つからないため、最新のドライバをインストールできませんでした.また、サーフェスキーボードやUSB入力を使用できませんでした.私はsurfaceキーボードの間の接続をきれいにするためにさまざまなテクニックを試しました.
キーボード、すべてを拭くことでコンピュータをリセットし、私が見つけることができるすべての解決策を大いに試してみました.何も働きました.私は私のデバイスがファームウェアのアップデートの後に機能しなくなったと思います、そして私の元のversionのWindowsに戻す方法がなかったことを読んでください.
または元のファームウェアのversion.だから私はUSBフラッシュドライバ(32GB)を注文し、回復イメージを使用してリカバリドライバからWindowsを起動するための次の手順に従ってください(すべてのWindowsの更新がすべてを絞った前にマシンで事前にインストールされたもの).
私は正しい回復イメージを見つけるためにここに行きました-あなたのsurfaceの裏側にシリアル番号を使う:
このリンク:JA-JP/SuffacereCoveryImage
リカバリZIPファイルがある後に次の指示に従ってください.
リンク:復旧サーフェスのラップトップとWindows 10 Sの再インストールリカバリイメージを再インストールした後、私のサーフェスキーボード、USB、Bluetooth、そしてすべてが再び機能します.
応答44# ->にスキップ29 #manojpaあなたのSP4はまだキーボードを使って取り組んでいますか?
過去12ヶ月間のソリューションを探しているようにコミュニティに知らせてください!
私はこのキーボード修正よりも解決するのが簡単な聖杯と暗黒物質を見つけました!
感謝、
manoj
応答29# ->にスキップ30 #JamesSoこんにちは、マノジ.
このスレッドの他の多くの人と同様に、surfaceに付属しているカバーキーボードを入力すると、更新後に機能しなくなります.私も1年以上働いていません.私は提案されたすべての解決策を試しました.また、BluetoothデバイスとUSBデバイスでドライバーエラーが発生しました.私
USBデバイスを接続できなくなったり、購入した新しいBluetoothキーボードをコンプに認識できなくなったりしました.私が提案した手順に従うと、タイプカバーが機能し、USBデバイスとBluetoothデバイスが機能し、赤ちゃんになりました.そのタイプカバーは
私のsp4はまだチャンプのように動作します.これらの手順の後、そのサービスをオフにすることでWindows Updateを無効にしました.
応答30# ->にスキップ31 #manojpaCVをMicrosoft HQに送信してください.
「ビッグバン理論」よりも難しい2年の問題をなんとか解決しました!
あなたは本当にシェルドンです:-)
どうもありがとう.
マノジ
応答31# ->にスキップ32 #encryptこんにちはManoj&いわゆる救世主(James Soleto)、
ジェームズが発見した解決策を書き留めた場所を真剣に見つけることができません.
他の多くの人もそれを見ることができるように、もう一度強調表示できます.
fyi:私は、Surfaceプロを再びオフにするまでキーボードを起動する方法を試しました.
一時的な方法:
Surface Proのバッテリーを完全に平らにします.
平らになったら、タイプカバーを固定してSurface Proを充電します.
満杯になるまで充電してください.次に電源を入れます.
キーボードが機能するようになります.そうでない場合は、キーボードのボタンを押し続けます.
SPデバイス設定を「復活」するには!
タイプカバーライトshdがオンになり、外すかオフにするまで機能します.
PS:
plsは永続的なソリューションを提供します.
応答32# ->にスキップ33 #JamesSosurfacePro 4を持っています.
デバイスマネージャにさまざまなデバイスが見つからないため、最新のドライバをインストールできませんでした.また、サーフェスキーボードやUSB入力を使用できませんでした.私はsurfaceキーボードの間の接続をきれいにするためにさまざまなテクニックを試しました.
キーボード、すべてを拭くことでコンピュータをリセットし、見つけることができるすべてのソリューションを試してみました.何も働きました.私は私のデバイスがファームウェアのアップデートの後に機能しなくなったと思います、そして私の元のversionのWindowsに戻す方法がなかったことを読んでください.
または元のファームウェアのversion.だから私はUSBフラッシュドライバ(32GB)を注文し、回復イメージを使用してリカバリドライバからWindowsを起動するための次の手順に従ってください(すべてのWindowsの更新がすべてを絞った前にマシンで事前にインストールされたもの).
私は正しい回復イメージを見つけるためにここに行きました-あなたのsurfaceの裏側にシリアル番号を使う:
このリンク:JA-JP/SuffacereCoveryImage
リカバリZIPファイルがある後に次の指示に従ってください.
リンク:復旧サーフェスのラップトップとWindows 10 Sの再インストールリカバリイメージを再インストールした後、私のサーフェスキーボード、USB、Bluetooth、そしてすべてが再び機能します.
この解決策は私のマシンを拭き取った、そして理想的なものを拭き取ったが、それはすべてのドライバおよび顔の問題を修正した.Bjp、バッテリー排水ソリューションは私のために仕事をしませんでした.
応答33# ->にスキップ42 #CapnGorありがとう.最後にそれを成し遂げた.いくつかのパスを経て、そこに到達するためにWindowsの更新が行われました.更新はしたが今のところ良さそうだと緊張します
応答42# ->にスキップ43 #ikmetseどのように修正しましたか、昨夜、Windowsを復元し、すべてのファイルを削除してからバッテリーを消耗させました.その後、バッテリーを再び充電し、surfaceをオンにしました.突然キーボードが動作し、再起動してから再び停止しました.バッテリーに問題があると思います.
多分私はそれを新しいものに変えるべきです.
再起動...何もありません.
surfacePro 4を持っています.
デバイスマネージャにさまざまなデバイスが見つからないため、最新のドライバをインストールできませんでした.また、サーフェスキーボードやUSB入力を使用できませんでした.私はsurfaceキーボードの間の接続をきれいにするためにさまざまなテクニックを試しました.
キーボード、すべてを拭くことでコンピュータをリセットし、見つけることができるすべてのソリューションを試してみました.何も働きました.私は私のデバイスがファームウェアのアップデートの後に機能しなくなったと思います、そして私の元のversionのWindowsに戻す方法がなかったことを読んでください.
または元のファームウェアのversion.
だから私はUSBフラッシュドライバ(32GB)を注文し、回復イメージを使用してリカバリドライバからWindowsを起動するための次の手順に従ってください(すべてのWindowsの更新がすべてを絞った前にマシンで事前にインストールされたもの).
私は正しい回復イメージを見つけるためにここに行きました-あなたのsurfaceの裏側にシリアル番号を使う:
このリンク:JA-JP/SuffacereCoveryImage
リカバリZIPファイルがある後に次の指示に従ってください.
リンク:復旧サーフェスのラップトップとWindows 10 Sの再インストール
リカバリイメージを再インストールした後、私のサーフェスキーボード、USB、Bluetooth、そしてすべてが再び機能します.
これはユーザー生成の質問と回答フォーラムですが、レスポンダは診断ツールキットを提案し続けるか、SP4へのさまざまなすべてのモデルを通じて何年も投稿されているKB記事へのリンクを投稿しません.
過去2年間、この問題についてこれらのSPの6つまたは7つを調べました.私は、KB提案のリストを試してそれらを修正することができませんでした.
- EUFI設定タブでキーボードが機能しない場合
- イソアルコールでコネクタをクリーニングしても効果がない場合
- 現在のアップデートにインストールした場合 >
- 利用可能なファームウェア/ドライバーをアップグレードしても、devmgmtのキーボードの下に正しいキーボードが表示されない場合
その後、Surface 2および3versionにさかのぼる他の多くの人と同じ問題が発生します.
私はITプロであり、多くの同僚と同じように、保証期間外の修理のコストは考えられないため、修理が必要になるたびに新しいものを購入する場合を除いて、surfaceをお勧めしません.キーボードがもはや存在しないという理由だけで公正
認めた.障害はキーボードコネクタにあり、ハードウェアに障害があります.それは遠くに行きません.奇妙なことに、マイクロソフトは何もしていないようです.
Bluetoothレプリカサーフェスキーボードを入手した場合、箱から出してすぐに動作することがほとんどです.
私が所有しているsurface上でこの問題が発生した場合、私は起こっている可能性のある集団訴訟を検討しているでしょう.プロフェッショナルレベルのデバイスの場合、答えは不十分であり、このデバイスは設計図に戻る必要があります.
応答39# ->にスキップ40 #JamesSo 1私のコンピュータが再び機能しなくなった.キーボードが機能しなくなった.元の投稿で述べたように、USBフラッシュドライバを介して回復イメージを使用してWindowsを回復した後、すべてが正常に機能していました.修正後すぐにすべての自動更新を無効にしました
私の問題.1週間ほどすべてが問題なく動作した後、今朝、突然、タイプフェイスキーボードが再び機能しなくなり、デバイスマネージャーからデバイスがなくなってしまい、デバイスマネージャーでUSBデバイスにエラーが表示されました.以前にも言ったように、Bluetooth
キーボードがオプションとして機能しませんでした.また、前回コンピューターを修正した手順を繰り返したところ、そのソリューションはもう使用できなくなりました.Windowsでは、USBイメージからのリカバリを使用できなくなりました...
応答40# ->にスキップ41 #ikmetse本当に、私は2つのSP3を持っています.1つは突然スリープ状態になり、目を覚ますことを望んでいます.もう1つはタイプカバーが機能せず、可能な限りすべてを試しましたが、まだ何も実行していません
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