surface2:起動時に要求されたビットロッカー回復キー

応答1# ->にスキップ

2 #

AndrewL 2013-11-07 10:25

こんにちは、トニー

ありがとうございます.BLをオフにすることを考えましたが、Windows RT 8.1ではBLをオフにすることはできないようです.

家の中に2つの同じSurface 2があり、更新は同じですが動作が2つ異なるため、非常に奇妙な問題のようです.

乾杯

アンドリュー

応答1# ->にスキップ

6 #

JakeTol 2013-11-13 13:0857

この愚かなbitlockerがキーを入力するように要求するのはこれが2回目です.10の数字でもかまいませんが、25のようです.支援のアドバイスとして、ビットロッカードライバの暗号化がどこにあるかもわかりません.コントロールで唯一のもの
パネルは、キーのコピーを取得する方法です.これは煩わしいです.これが繰り返し発生する場合は、このサーフェスをIPadに戻す必要があるかもしれません.

応答6# ->にスキップ

7 #

Arnaud 2013-11-14 05:23

先週も同じ問題がありました.サポートと呼ばれ、彼らは私がすべてのアップデートを持っていることを確認し、リセット/再インストールさせました.残念ながら、昨夜の更新後、再び復旧キーを要求しました.

応答7# ->にスキップ

8 #

jimh123 2013-11-15 04:13

アップデート後、同じことが起こりました.なんとPITAでしょう.次に、「エラー情報を収集しています.再起動します(0%完了)」を見つめて数分費やしました.私はあきらめてもう一度ハードリブートを行いました-最終的にはブートしましたが、
いくつかの設定が失われた可能性があります(たとえば、ロック画面からのログインが必要になった場合など)が、それ以外は問題ないようです.

応答8# ->にスキップ

9 #

WimPanh 2013-11-17 01:38

私のsurface2のRTで私にとって2回起こりました.初めて起こったのは1週間前で、近くにスペアのPCがなかったので、私はPCを再生しました、しかし今日はもう一度起こりました.今回はBitLockerコードを取得し、正常に入力できます.
どちらの場合も、BitLockerの問題は、1時間の間にスイッチが切られた後にサーフェス2を再起動した後に表示されました.通常はこれは大丈夫ですが、時には明らかにそれはそれが好きではありません.

コントロールパネルでは、C:ドライバがBitLocker暗号化されていることを確認できます.しかし、コントロールパネルでこの機能を切り替える方法は表示できません.これは通常の実行状況で行うことができます.私は毎回私とBitlockerキーを送りたくないので
散歩のためにサーフェス2を取り出します、私はビットロックを無効にしたいと思います.マイクロソフトはこれを行う方法を知らせてください.surfaceの再構築中のディスク初期化プロセスの一部として行うことができますか?

/WIM

応答1# ->にスキップ

10 #

WimPanh 2013-11-17 02:15

Hej Tony_Du、

この問題を解決するための進歩はありますか?問題は非常に厄介です.この問題を抱えているサーフェス2の所有者、そして私はそれらのうちの1つです、彼らがそれを必要とするときにデバイスが実行できることを確信できません！

/WIM